Slando Украина — с новым дизайном!

2 828 комментариев: Slando Украина — с новым дизайном!

1. Ольга говорит:

   22.07.2017 в 7:40 пп

   Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, правила публикации объявлений установлены для всех пользователей или только для некоторых? Почему вот уже несколько жалоб отослала по объявлениям автора https://www.olx.ua/list/user/65ZOs/, которые мало того что дублируются, в которых размещаются фото из интернета с российских сайтов, т.е. фото заведомо того товара, который не может быть продан покупателю (многие фото щенков из архивов, за 12-13 год). Почему не только не блокируется запись реального обманщика, но даже не удаляются фото и объявления, размещенные с нарушениями! Вам вообще все равно, кто и что продает? Зачем же тогда установлены Ваши правила, если даже Вы сами их не выполняете и не следите за их выполнением? Вам все равно, обманет автор кого-то или нет?! А это формирует доверие к Вашему сервису, между прочим…

   Ответить
2. Справедливость говорит:

   28.07.2017 в 9:48 пп

   Сообщу еще пару случаев мошенничества, в частности, в рубрике «Музыкальные инструменты» с просьбой предоплаты за пересылку.
   1. Николаев Андрей Григрьевич «Приватбанк» 5168 7556 2694 8786

   2. Карта «А-банка» Слободянюк Ирина Валерьевна 5169-1570-0096-0538.
   Кстати, мужик, который на ОЛХ с 2012 года!!!! Он меняет имя и объявления ежедневно!

   Ответить
3. Николай говорит:

   26.09.2017 в 9:29 дп

   И это называется бесплатная доска обьявлений???

   Ответить
4. Олег говорит:

   29.09.2017 в 7:59 дп

   Безосновательно удалено мое объявление ID 425087030 как якобы запрещенное к публикации.

   В объявлении предлагается материнская плата на сокет AM3+ из числа купленных мной пары штук, тогда как востребована для моих личных нужд оказалась только одна, и к ней предлагается процессор под этот же сокет (новый в упаковке, который я купил специально для комплектации этой платы).

   Желающим предлагается купить плату с процессором или без, либо обменять свою б/у плату с менее мощным процессором плюс соответствующая доплата на мои плату и процессор.

   В таком контексте никак нельзя сказать, что это два не связанных между собой предмета. Тем более, ни один из этих предметов не входит в список запрещенных к продаже или обмену.

   Несколько месяцев объявление висело и не вызывало у модератора никаких претензий, и вдруг оно признано запрещенным.

   Считаю, что наиболее вероятной причиной является жалоба потенциального клиента, с которым не договорились по цене или который предложил дефектную комплектующую. Своего рода «месть». Объяснить иначе внезапное изменение точки зрения модератора не удается.

   Ответить
   • Admin OLX говорит:

     29.09.2017 в 2:45 пп

     Добрый день!
     Отправьте, пожалуйста, Ваш запрос в службу поддержки. Спасибо!
   • Олег говорит:

     29.09.2017 в 3:21 пп

     Я это сделал прежде чем написал в блог. Молчат пока.
   • Олег говорит:

     29.09.2017 в 5:08 пп

     В течение дня (я утром к ним обращался, до 8 утра) — ни малейшей реакции и никакого ответа.
5. Олег говорит:

   04.10.2017 в 8:49 дп

   Сколько недель должно пройти, прежде чем будет рассмотрено мое обращение в службу поддержки от 29 сентября по поводу беспричинно удаленного (и очень популярного, кстати — 27 переписок по нему было) моего объявления?

   И каким образом я вообще должен узнать, что мое обращение рассмотрено? Где мне это проверять? У вас об этом нигде ни слова не написано. Одни самовосхваления кругом написаны, а элементарных ответов на простейшие вопросы нигде не найдешь.

   Ответить
   • Admin OLX говорит:

     04.10.2017 в 10:09 дп

     Добрый день, Олег.
     Служба поддержки как правило отвечает в течение нескольких часов. Их ответ приходит вам на email. Если в inbox нет сообщения от них, пожалуйста, посмотрите в папке «спам». Если письма нет и там, тогда напишите нам, пожалуйста, номер заявки — мы уточним у службы поддержки статус вашего запроса.
     Спасибо!
6. Alex говорит:

   10.10.2017 в 10:55 пп

   Два вопроса по сообщениям:

   1) Прежде как на Slando так и на купленном и закрытом olx-ом конкуренте — Emarket-е — была возможность увеличить срок хранения некоторых сообщений, поместив ветки с этими сообщениями в избранные.
   Сейчас я похожей возможности не вижу. Рубрика «Архив», судя по описанию, служит для ускоренного удаления ветвей сообщений, а не для более долгого их хранения.

   Есть ли такая возможность продления срока хранения сообщений на olx-е, и если есть, то где именно ее искать?

   2) Почему срок хранения сообщений отсчитывается от самого старого сообщения в цепочке, и как только самому старому сообщению в цепочке стукнет 4 месяца, — удаляется вся цепочка разом? Иногда переписка ведется долго, и разница между первыми и последними сообщениями во времени бывает велика. Иногда больше месяца и даже двух.

   Ответить
   • Admin OLX говорит:

     11.10.2017 в 11:06 дп

     Добрый день!
     Обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки. Спасибо!