Главная → Безопасная сделка: OLX запускает услугу для безопасных покупок и продаж

Безопасная сделка: OLX запускает услугу для безопасных покупок и продаж

Друзья! Рады сообщить, что сервис объявлений OLX запускает новую услугу Безопасная сделка. Теперь для 8 млн. украинцев, которые ежемесячно заходят на сервис, покупки и продажи с помощью банковской карты будут полностью защищены. Услуга реализована благодаря сотрудничеству с компаниями «Нова пошта» и UAPAY.

Безопасная сделка делает покупки и продажи максимально безопасными: оформление заказа, перечисление денег с карты на карту и доставка теперь происходят в защищенной среде.

При покупке товара пользователи, как и раньше, могут перечислять деньги на карту продавца, но с Безопасной сделкой деньги появятся на счету продавца только после того, как покупатель подтвердит, что посылка успешно доставлена в отделение «Нова пошта», и товар его устраивает. Если же товар не устраивает получателя, то деньги вернутся ему на карту, а товар отправится обратно продавцу.

Безопасная сделка полностью исключает риск мошенничества при использовании банковских карт для оплаты товара. Во-первых, у покупателя нет риска потерять деньги при перечислении предоплат недобросовестным продавцам. Во-вторых, пользователям не нужно обмениваться данными банковских карт: эта информация вводится онлайн и защищена финансовым партнером OLX – компанией UAPAY.

«Мы рекомендовали нашим пользователям осуществлять сделки при личной встрече, но не всегда нужный товар есть в этом городе. К тому же рынок развивается: благодаря логистическим компаниям и финансовым инструментам, можно получить товар из другого города уже на следующий день и заплатить за него, перечислив деньги продавцу на банковскую карту, – комментирует Сергей Гапоченко, директор OLX в Украине и Центральной Азии. Конечно, это очень удобно и быстро, но есть риск мошенничества. Чтобы полностью устранить этот риск, мы запускаем Безопасную сделку и создаем защищенную среду для осуществления платежей с карты на карту».

Логистическим партнером проекта выступает компания «Нова пошта». Стоимость доставки с помощью «Нова пошта» при использовании услуги Безопасная сделка рассчитывается при заполнении экспресс-накладной продавцом в профиле OLX. Эта сумма снимается с банковской карты покупателя.

Пользование услугой для продавцов совершенно бесплатно. Покупатель оплачивает только комиссию финансового партнера, которая составляет 0,3% от стоимости товара + 3 грн. При этом Безопасная сделка выгодна покупателям. Пользователь может быть полностью уверен в безопасности покупки.

Как работает Безопасная сделка

  • Продавец активирует услугу Безопасная сделка при подаче объявления. Он указывает информацию для доставки (вес товара, отделение «Нова пошта», откуда будет отправлять посылку) и вводит данные своей банковской карты, на которую будет получать деньги за заказы. Предложение отмечается специальным значком «Безопасная сделка», в объявлении появляется кнопка «Купить». Система запоминает данные, и при составлении следующих объявлений информация будет заполняться автоматически.
  • Покупатель выбирает товар и делает заказ, нажав на кнопку «Купить». При этом покупателю необходимо заполнить данные по доставке (отделение «Нова пошта», где планирует забирать посылку) и банковской карте, откуда будут перечисляться деньги. Для перечисления денег покупателю не нужно знать данные банковской карты продавца. Система запоминает данные, и при следующих покупках информация будет заполняться автоматически.
  • В момент оформления заказа деньги с банковской карты покупателя блокируются на транзитном счету банка финансового партнера – компании UAPAY. С карты покупателя снимаются деньги за доставку и комиссию финансового партнера (0,3% от стоимости товара + 3 грн).
  • Продавец получает уведомление о новом заказе. У него есть 2 дня, чтобы подтвердить заказ, и 3 дня, чтобы отправить посылку
  • Покупатель получает посылку в указанном отделении «Нова пошта» и осматривает товар. Если товар подходит, покупатель подтверждает сделку, и деньги мгновенно перечисляются на карту продавца.

Если товар не подошел покупателю

Если продавец отклонил сделку

  • Продавец может отклонить сделку. Об этом покупатель получит email уведомление.
  • Деньги за доставку и стоимость товара будут возвращены на карту покупателя.

Если товар не подошел покупателю

  • В отделении «Нова пошта» покупатель сообщает, что товар ему не подходит. Деньги мгновенно возвращаются на карту покупателя
  • Товар отправляется обратно продавцу. За обратную доставку платит продавец. В качестве компенсации OLX начисляет такому продавцу 100 грн на бонусный счет в профиле OLX.

 Как это работает (1)

 

Больше информации о Безопасной сделке — https://www.olx.ua/about-safedeal/

Метки: , , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.
    
Отправить на email Отправить на email

* – обязательные поля

*

*

Можно указать несколько, через запятую. Максимальное количество: 5


*
Код подтверждения

Отправка... Отправка...

46 комментариев: Безопасная сделка: OLX запускает услугу для безопасных покупок и продаж

  1. victor говорит:

    запретить предоплату за пересылку (из этого сделали целый бизнес)-не надо провоцировать и учить молодежь жульничать.

    • дима говорит:

      виктор дайте мне свой cvv код ото карты. а что не так. или отошлите мне товар без предоплаты. ВЫ НА ЭТО СТО ПРОЦЕНТОВ НЕ ПОЙДЕТЕ

  2. Александр говорит:

    Безопасная сделка не работает. Отмечаю чекбокс «Безопасная сделка» и форма просто пропадает, как будто ее и не было. Пробовал и создавать новое объявление, и редактировать уже созданное — результат нулевой.

    • Admin OLX говорит:

      Добрый день!
      В случае возникновения любых вопросов или затруднений очень просим Вас обращаться в службу поддержки. Спасибо!

  3. Александр говорит:

    Функция Безопасная сделка не работает. Отмечаю чекбокс — форма безопасной сделки исчезает. Пробовал в новом объявлении и в уже созданном.

    Нет формы обратной связи с olx. Нет вообще никаких данных для связи — ни электронной почты, ни телефона, ни контактной формы. Это просто неуважение к своим пользователям.

    • Admin OLX говорит:

      Добрый день!
      В случае возникновения любых вопросов или затруднений очень просим Вас обращаться в службу поддержки. Спасибо!

  4. Анна говорит:

    Хотела заполнить поля,для заявления -жалобы,а они не работают! Перечислила деньги за товар,увы ни товара ,ни денег!Мошенники,зарабатывают деньги на вашем сайте и все им сходит с рук!!!!!!

  5. Екатерина говорит:

    Уважаемые модераторы! Вы вообще как там работаете,я не пойму процесса?!
    Я сначала поставила галочки возле Безопасной сделки,потом в силу некоторых обстоятельств(моё личное дело)-убрала их.
    Так когда редактирую либо заново активирую,то почему-то постоянно удаляют мои объявления с указанием на то,что надо отредактировать его в соответствии с правилами безопасной сделки!! ПОЧЕМУ? Я же убрала галочку! Так вы знаете,уважаемые,вы там что-то творите,что эта галочка появляется сама по себе,либо её нет совсем,а пишется ,что объявление с безопасной сделкой.. Задолбали,мягко говоря.
    И самое обидное,что удаляются платные объявления иногда!!! Вы в своём уме? Т.е. я заплатила за то,что вы меня имели?.. Ужас..исправьте!

    • Admin OLX говорит:

      Добрый день!
      В случае возникновения любых вопросов или затруднений очень просим Вас обращаться в службу поддержки. Спасибо!

  6. Олег говорит:

    Мучился 2 дня но так и не смог купить через безопасную сделку!

    • Admin OLX говорит:

      Добрый день!
      В случае возникновения любых вопросов или затруднений очень просим Вас обращаться в службу поддержки. Спасибо!

  7. Алексей говорит:

    чтобы защитить продавцов от случая с покупателем (не пришёл за товаром или пропал ) с покупателя необходимо при заказе удерживать сумму за доставку в обе стороны. И возвращать эти средства покупателю, если он забрал товар или сделал обоснованный отказ от товара.

  8. Гульара говорит:

    Это услуга не работает(( Если б увидела моя дочка раньше, здесь переписку то не влетела на 14.5тыс(( Человек спокойно деньги снял, удалил акаунт! И снова висит новое объявление с таким же товаром но только Имя другое((И что самое главное — мы уже в курсе, что он двух точно развел а мы третьи! Полиция бездействует, киборы тоже!!! Жаль что и Вы даете заработать мошенникам((

  9. дима говорит:

    Вот сергей молодец правильно все описал.

Добавить комментарий

Внимание! Если у Вас возник вопрос по техподдержке (публикация объявления, модерирование и т.п.), пожалуйста, отправляйте заявку через форму обратной связи.

Также ответы на большинство популярных вопросов уже опубликованы в нашем разделе помощи.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Допустимые форматы: jpeg