Главная → Безопасная сделка: OLX запускает услугу для безопасных покупок и продаж

Безопасная сделка: OLX запускает услугу для безопасных покупок и продаж

Друзья! Рады сообщить, что сервис объявлений OLX запускает новую услугу Безопасная сделка. Теперь для 8 млн. украинцев, которые ежемесячно заходят на сервис, покупки и продажи с помощью банковской карты будут полностью защищены. Услуга реализована благодаря сотрудничеству с компаниями «Нова пошта» и UAPAY.

Безопасная сделка делает покупки и продажи максимально безопасными: оформление заказа, перечисление денег с карты на карту и доставка теперь происходят в защищенной среде.

При покупке товара пользователи, как и раньше, могут перечислять деньги на карту продавца, но с Безопасной сделкой деньги появятся на счету продавца только после того, как покупатель подтвердит, что посылка успешно доставлена в отделение «Нова пошта», и товар его устраивает. Если же товар не устраивает получателя, то деньги вернутся ему на карту, а товар отправится обратно продавцу.

Безопасная сделка полностью исключает риск мошенничества при использовании банковских карт для оплаты товара. Во-первых, у покупателя нет риска потерять деньги при перечислении предоплат недобросовестным продавцам. Во-вторых, пользователям не нужно обмениваться данными банковских карт: эта информация вводится онлайн и защищена финансовым партнером OLX – компанией UAPAY.

«Мы рекомендовали нашим пользователям осуществлять сделки при личной встрече, но не всегда нужный товар есть в этом городе. К тому же рынок развивается: благодаря логистическим компаниям и финансовым инструментам, можно получить товар из другого города уже на следующий день и заплатить за него, перечислив деньги продавцу на банковскую карту, – комментирует Сергей Гапоченко, директор OLX в Украине и Центральной Азии. Конечно, это очень удобно и быстро, но есть риск мошенничества. Чтобы полностью устранить этот риск, мы запускаем Безопасную сделку и создаем защищенную среду для осуществления платежей с карты на карту».

Логистическим партнером проекта выступает компания «Нова пошта». Стоимость доставки с помощью «Нова пошта» при использовании услуги Безопасная сделка рассчитывается при заполнении экспресс-накладной продавцом в профиле OLX. Эта сумма снимается с банковской карты покупателя.

Пользование услугой для продавцов совершенно бесплатно. Покупатель оплачивает только комиссию финансового партнера, которая составляет 0,3% от стоимости товара + 3 грн. При этом Безопасная сделка выгодна покупателям. Пользователь может быть полностью уверен в безопасности покупки.

Как работает Безопасная сделка

  • Продавец активирует услугу Безопасная сделка при подаче объявления. Он указывает информацию для доставки (вес товара, отделение «Нова пошта», откуда будет отправлять посылку) и вводит данные своей банковской карты, на которую будет получать деньги за заказы. Предложение отмечается специальным значком «Безопасная сделка», в объявлении появляется кнопка «Купить». Система запоминает данные, и при составлении следующих объявлений информация будет заполняться автоматически.
  • Покупатель выбирает товар и делает заказ, нажав на кнопку «Купить». При этом покупателю необходимо заполнить данные по доставке (отделение «Нова пошта», где планирует забирать посылку) и банковской карте, откуда будут перечисляться деньги. Для перечисления денег покупателю не нужно знать данные банковской карты продавца. Система запоминает данные, и при следующих покупках информация будет заполняться автоматически.
  • В момент оформления заказа деньги с банковской карты покупателя блокируются на транзитном счету банка финансового партнера – компании UAPAY. С карты покупателя снимаются деньги за доставку и комиссию финансового партнера (0,3% от стоимости товара + 3 грн).
  • Продавец получает уведомление о новом заказе. У него есть 2 дня, чтобы подтвердить заказ, и 3 дня, чтобы отправить посылку
  • Покупатель получает посылку в указанном отделении «Нова пошта» и осматривает товар. Если товар подходит, покупатель подтверждает сделку, и деньги мгновенно перечисляются на карту продавца.

Если товар не подошел покупателю

Если продавец отклонил сделку

  • Продавец может отклонить сделку. Об этом покупатель получит email уведомление.
  • Деньги за доставку и стоимость товара будут возвращены на карту покупателя.

Если товар не подошел покупателю

  • В отделении «Нова пошта» покупатель сообщает, что товар ему не подходит. Деньги мгновенно возвращаются на карту покупателя
  • Товар отправляется обратно продавцу. За обратную доставку платит продавец. В качестве компенсации OLX начисляет такому продавцу 100 грн на бонусный счет в профиле OLX.

 Как это работает (1)

 

Больше информации о Безопасной сделке — https://www.olx.ua/about-safedeal/

Метки: , , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.
    
Отправить на email Отправить на email

* – обязательные поля

*

*

Можно указать несколько, через запятую. Максимальное количество: 5


*
Код подтверждения

Отправка... Отправка...

5 комментариев: Безопасная сделка: OLX запускает услугу для безопасных покупок и продаж

  1. Танита говорит:

    лучше бы лимит на обьявление сняли ато совсем уже офигели!12 штук это предел?!иду искать нормальный сайт. разводилово…

  2. Китаич говорит:

    До фени ваша услуга, многие жалуются, что она толком не работает!
    Многие ей не пользуются, а это значит что на сайте море жуликов!
    Давно пора было ввести рейтинги!
    Ограничения по количеству объявлений не адекватные и это мягко говоря!
    Мобильное приложение вообще угробили!
    Желаю вам встать на правильный путь и прислушиваться к мнению пользователей или разориться!

  3. Дмитрий говорит:

    Безопасная сделка это хорошо! Только мало кто ей пользуется… и переплата за банковские услуги получатся довольно ощутимая! Очень бы хотелось, что бы вы добавили рейтинг продавца и возможность оставлять отзывы о продавце. Тогда люди не будут боятся делать предоплату… а это большой плюс для продавца, так как наложенным платежем, многие посылки не забираются и получается влёт в пересылку туда и обратно. Думаю меня поддержут многие продавцы!

  4. Сергій говорит:

    Особисто моя думка як продавця зі стажем.

    По перше
    Не користуюсь даною послугою так як читаю по відгуках що, працює все не так гарно як ви пишите, хоча це не основна причина. Вважаю не нормальним надавати такі дані для olx як термін дії картки та CVV код. OLX застерігає щоб покупці не перераховували гроші на перед і в деякій мірі вони праві, але в свою чергу менеджери банку застерігають ні в якому разі не надавати інформацію про термін дії картки та CVV код і це правильно! Чому? Тому що для того щоб перевести гроші достатньо мати номер карти і все! Особисто в мене на карті часто є не малі суми, в наш час в Україні може бути все і якщо такі дані попадуть не в ті руки можна розпрошатись зі своїми накопиченнями продавши якийсь нещасний старий телевізор чи поношені черевики)) Свою думку я висловив менеджеру olx на що він мені відповів: «ви можете вказати дані картки іншої знайомої вам людини»)) Це номльно??? А заводити іншу картку щоб продати чи купити якусь дурницю немає сенсу і бажання один банк — одна картка!.

    По друге
    Малий і середній бізнес, для чого мені як продавцю надавати інфомацію для банку за які послуги я отримав гроші, яке призначення платежу?

    По третє:
    Ніхто ніколи не думає про продавців як про нормальних відповідальних людей. Продає, бере аванс значить » розвод ». Не «развод» а нормальна практика! Тільки й чути я вже скинув аванс — розвели, більше не хочу. Але ніхто не слухає про те що відправив товар — не прийшли, не те, що не забрали бо щось не так, а просто пропала людина, це не розвод? Потім плати в 2 сторони ще й переплачуй відсоток за страховку, тому що оголошена сума 5-8тис. так як накладний платіж. І того 150-200грн вилетіло, це якщо щось невелике. Має бути рейтинг продавця і більше того рейтинг ПОКУПЦЯ так як половина покупців на OLX це діти або просто чікануті на всю голову люди, повірте я знаю що кажу. Не можна так, замовив товар і пропав, відповідальності ніякої. Цитую відповідь вашого менеджера: «рейтинг користувачів не передбачений на OLX так як будь-які рейтинги можна збільшити штучно, а відгуки можуть бути створені не від реальних покупців» Ні OLX, не можливо збільшити штучно, не будуть створені відгуки не від реальних покупців якщо підійти до питання з розумом! Є угода, дата продажу, купив користувач з таким логіном, є його рейтинг і його відгук після покупки, видно що саме купили (наприклад, я хочу купити телевізор, дивлюсь по відгуках хтось вже купив схожий товар і все добре, опису відповідає, тобто мінімальна інформація). Якщо не забрав замовлення — отримав негатив, ато починається я знайшов щось інше поки товар їхав чи вже не треба, або просто по-за зоною, так не робиться шановні!
    Для того щоб відсіяти шахраїв, зробіть реєстрацію нормальну, водяні знаки на фото чи якось позбавте можливості тирити чужі фото і видавати за свої. Далі, що це за дурновата можливість видалити свій обліковий запис? Ви ж самі сприяєте тому щоб людей кидали на гроші! Чому я так пишу? Тому що, зареєструватися простіше нікуди, ел. пошта пароль — все! Перевіряти треба якось тих хто продає, як колись Аукро відправляти письмо з кодом активації користувача як продавця на реальну адресу, реальній людині, чекали 2 тижні, продавець підтверджувався що він реальна людина відправляючи скан наспорта, тому люди завжди оплачували всю суму, не просто аванс скидали і не боялись, бо був захист і тих і інших. А у вас, зареєструвався за 1хв, фото потирив з чужих оголошень, виставив, взяв аванс і видалив акаунт — це ж кращого заробітку для шахраїв нема як olx! Покупців ви ніби то захищаєте, але знову ж таки що ви робите для нас, продавців? От не забрав товар, не тому що щось не так з ним, а просто передумав, чи ще щось — все, отримує негатив, і всі будуть бачити що не варто мати справу з таким покупцем, хоч і заплатив в 2 сторони зате репутацію підпортив покупцеві.

    Крім того не влаштовують ваші ціни
    Ці дурні правила виставлення товару, обмеження в кількость активних оголошень. В мене невеликий інтернет-магазин, одночасно витавляю 70-100 одиниць різного товару. Чому я маю платити купу грошей просто щоб виставити товар на продаж, моло того ви навіть не контролюєте що деякі оголошення хоч і схожі по назві мають різні фото і технічні пратаметри в описі, що призводить до того що ви просто видаляєте оголошення які на ваш погляд одинакові. Ми не маємо бути обмежені в невеликій кількості активних оголошень, хочете брати гроші з продажу — беріть, але по факту продажу, продав чере olx — заплатив вам комісію. Продавець має 5 безкоштовних оголошень в залежності від категогії товару, які діють 30 днів а якщо я не продав за місяць, знов плати, але за що??? Платити ми повинні за те що продаєм!

  5. victor говорит:

    запретить предоплату за пересылку (из этого сделали целый бизнес)-не надо провоцировать и учить молодежь жульничать.

Добавить комментарий для Сергій Отменить ответ

Внимание! Если у Вас возник вопрос по техподдержке (публикация объявления, модерирование и т.п.), пожалуйста, отправляйте заявку через форму обратной связи.

Также ответы на большинство популярных вопросов уже опубликованы в нашем разделе помощи.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Допустимые форматы: jpeg