OLX — лидирующая платформа объявлений в мире, которая предоставляет услуги онлайн-площадок в конкретных странах. OLX соединяет людей для покупки, продажи или обмена товарами и услугами. С помощью OLX любой человек может легко и просто опубликовать объявление с мобильного устройства или компьютера.
Каждый месяц сотни миллионов людей по всему миру продают и покупают через OLX разнообразные товары, включая компьютеры, мобильные телефоны, мебель, спортивные товары, автомобили, недвижимость, услуги и многое другое.
Цель OLX
Мы верим в то, что мир можно сделать лучше: OLX улучшает жизни людей, соединяя их вместе для взаимовыгодных сделок. Продавцы могут легко заработать дополнительные деньги, просто публикуя объявления и продавая вещи, которые им больше не нужны. Таким образом они дают возможность покупателям найти ценные товары по приемлемым ценам.
Присутствие
Наша история
Факты и цифры об OLX
Топ-менеджмент
OLX (ранее Slando.ua) — сервис объявлений №1 в Украине. Украинская база площадки насчитывает более 12 млн. объявлений и ежемесячно пополняется более чем на 3 млн. новых предложений. В среднем новое объявление публикуется каждую секунду. Сайт входит в топ-10 самых популярных ресурсов среди украинцев по данным компании Gemius (Fusion панель, ноябрь 2016). Каждый второй интернет-пользователь из Украины посещает ресурс минимум один раз в месяц.
На OLX вы сможете разместить объявление о продаже или найти необходимый товар. Наши пользователи — это люди, которые умеют экономить и стремятся рационально использовать свой бюджет, не любят переплачивать и хотят избавиться от ненужных вещей с выгодой для себя. На OLX есть товары любой ценовой категории – от «народных» до брендовых, при этом они будут стоить в несколько раз дешевле, чем в любом магазине. Даже человек, которому впервые подключили интернет, без каких-либо сложностей сможет найти или разместить объявление в считанные минуты!
Первое объявление появилось на Slando 3 марта 2006 года. Этот день мы считаем нашим Днем рождения и гордимся своей маленькой историей. С сентября 2015 года украинский сервис является частью международной сети площадок объявлений OLX, представленной в более 40 странах мира.
Доброй ночи, подскажите, в чем проблема, оформила сделку через ваш вариант доставки, оплатита тоар, все прошло успешно, деньги сняты, а в итоге продавцу не пришло подтверждение, и у меня нет в заказе, но деньги сняты. Номер обьявления 438507098, квитанцию могу также предоставить о оплате
Здравствуйте, Наталия!
Пожалуйста, ожидайте ответа от службы поддержки в самом скором времени. Благодарим за терпение и понимание!
День добрый! У меня крадут фото, как накзвть?
Добрый день, Юоий!
Обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки. Спасибо!
Здравтсвуйте, помогите глупому человеку разобраться. Немогу войти в олх на андроиде. Он спрашивает e-mail. А я не помню на какой e-mail регистрировалась. На компьютере захожу через номер телефона и пароль. В настройках в профиле не нашла функцию изменить e-mail. Есть только изменить пароль.
Добрый день, Алла!
Обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки. Спасибо!
Чому така «солідна» служба не має телефона пітримки?
В мене купили товар з безкоштовною доставкою, в результаті отримав лист від ОЛХ з номером декларації, який повинен повідомити у відділені Нової пошти при відправці. Але проблема в тому, що в листі вказане відділеня з якого маю відправити товар не те яке відмічене в налаштуваннях, а взагалі неіснуюче в нашому місті! На Новій пошті по вказаному номеру декларації теж не знають з якого відділеня маю відправляти. Агов, то з якого відділення я маю відправити, кому дзвонити, чи чекати відповіді пітримки до 24годин? Мені покупець вже дзвонив, цікавився коли нарешті відправлю, бо гроші він заплатив, які тримає ОЛХ….А крайній я виявлюсь. Чому не має телефона пітримки для ОПЕРАТИВНОГО вирішення вже таких частих проблем?
Доброго дня!
Служба підтримки вже надіслала Вам листа з поясненням ситуації. Будь ласка, перевірте пошту. Якщо листа немає у вхідних, перевірте папку «Спам».
Хочу написати листа в службу підтримки, в посилані «форму обратной связи.» посилання на сторінку з питаннями-відповідями. Гей, криворукі адміни, невже важко дати навіть правильне посилання? А з відсутністю телефона пітримки, це взагалі жесть…
Шановний Олеже, надаємо посилання для запитів у службу підтримки. При виникненні будь-яких питань, будь ласка, звертайтеся.
Доброго дня, шановне пантство.
Ну що ж занеподобство з Вашої Сторони.
Я Ваш постійний клієнт, проплатила рекламу № 455613432 у розмірі 49 грн.
Запитання такого формату, чому, дану рекламу я розміщувала в такому ж форматі і Ви її приймали.
На цей раз Ви її не приймаєте, бо в ній не достатньо інформації. Поверніть будь-ласка кошти.
Шановна Олено!
Будь ласка, зверніться у службу підтримки за допомогою. Дякуємо!
Гроші зняті , реклами нема. Нема ніякого оператора для зв’язку . Ваш help center не зрозумілий, дайте людям контакти тел.
Дякую
Доброго дня, Богдане!
Зверніться, будь ласка, за допомогою в нашу службу підтримки. Дякуємо!
Здравствуйте, заказала товар у продавца. Это был детский зонтик. Оформила заказ и подтвердила. Мне выдало ошибку, но деньги с карточки сняло (заказывала через ОЛХ доставка). Продавец говорит что заказ не получил, хотя всегда приходит быстро. Как вернуть деньги? Почему деньги сняли, а заказа нет?
Добрый день, Вера!
Обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки. Спасибо!
Добрый день. Сегодня оплатила рекламу нового объявления и оплатила поднятие вверх списка объявления, но почему-то нет ни нового объявления ни поднялось вверх списка другое объявление. Пишу номера ID 531189829, 531188058.
Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки. Спасибо!
Добрый день!
Не получается добавить объявление. Постоянно зависает раздел «рубрика». На сайте новичек, частное лицо, еще не размещала ни одного объявления.
В чем может быть нюанс?
Добрый день, Марина!
Попробуйте зайти на OLX с другого браузера или обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки. Спасибо!
Здравствуйте
Я купил через Безопасную сделку товар №326890442
Деньги со счёта снялись
Продавцу никаких данных не пришло, ни № накладной, ни данных для отправки, НИЧЕГО!!!. Он не может отправить мне товар!!! Где мои деньги????????????
Добрый день, Руслан!
Обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки. Спасибо!
У меня оформили бесплатную доставку с олх. Сегодня клиент получил свою посылку- вот номер заказа 106734. Обьявление в котором была оформлена сделка удалено и написано Safedeal.transaction.status.card_payment_error .Деньги мне так и не пришли, к покупателю не вернулись.
Добрый день, Ирина!
Обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки. Спасибо!
Здравствуйте. Хочу подать объявление.Написала заголовок а рубрики не открываются. Что делать ?
Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки. Спасибо!
Здравствуйте ! Ранее рекламировали ОЛХ как бесплатные объявления, теперь предлагают поднять объявления за некоторую сумму и тут же сообщают , что ваш сайт бесплатно не обслуживается, ЧТО ЭТО??? А я то думаю, почему ничего не продается, значит их просто нет в эфире! Жаль, конечно, мне как пенсионеру удобно было продавать, хоть какая-то поддержка, я разочарована.
Здравствуйте!
Не совсем понятно, что Вы имеете в виду под «сайт бесплатно не обслуживается». Обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки, предоставив им скриншот. Спасибо!
Здравствуйте! Не могу войти на вашу страничку. Все время пишет: «Ошибка». Помогите, пожалуйста. Заранее благодарна.
Здравствуйте, Мила!
Попробуйте с другого браузера или обратитесь за помощью к вашему провайдеру интернет-услуг.
Вместо оплаты товара по опции «бесплатная доставка с OLX» пополнила счет и хочу вернуть деньги с баланаса. Как мне єто сделать?
Добрый день, Ольга!
Обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки. Спасибо!
Сегодня пришло это смс это правда или нет
как с Вами связаться ??? это же просто ужас. нигде нет горячих линий, я не могу найти как к Вам дописаться. В вашей службе поддержки не указаны все вопросы, что бы самому разобраться! В гугле написала центр поддержки олх, нашла отправить письмо или чат. чат не работает!! письмо отправила, прождала два выходных и это оказался Казахстан Олх!! Прописала Олх Украина. чат — не работает! письмо написала — никто не отвечает!!! Я отправила бесплатной доставкой поссылку, от неё отказались и теперь я не могу забрать посылку с почты без вашего оформления возврата. Новая почта сказала , что вопросы все к ВАМ. оформите мне возврат. у меня уже оплата пошла за хранение, а я не могу найти как к Вам достучаться. мне 25 и у меня сложности , а как же людям пожилым?наверняка стреляются когда у них вопрос стоит как с Вами связаться. кто отвечает за это
Добрый день, Катерина!
В службу поддержки обращайтесь, пожалуйста, по ссылке. Спасибо!
не можу купити пакет оголошень в розмірі 10 шт вже два мав і в одного закінчився термі .Доходить діло до оплати нажимаю оплатити карточко а воногрузить і дальше не проходить жодних операцій…Чому так,що робити?
Доброго дня!
Зверніться, будь ласка, за допомогою в нашу службу підтримки. Дякуємо!
Доброго дня! При оплаті на розміщення оголошенні двічі вибивало помилку! А потім двічі зняло кошти за одне оголошення!!! Чому так? І чому кошти не перерахували на особистий баланс?!?! Виходить двічі оплатила одну об‘яву!!!
Доброго дня!
Зверніться, будь ласка, за допомогою в нашу службу підтримки. Дякуємо!