ГлавнаяО нас → Правила

Правила

Друзья, мы просим вас придерживаться простых правил поведения в блоге OLX.

  1. Все комментарии в блоге проходят предварительную модерацию для отсева спама, рекламы и т.д. Мы стараемся делать это максимально оперативно, но комментарий появится в блоге не сразу.
  2. Не допускаются комментарии, содержащие нецензурную лексику, а также оскорбляющие  других людей.
  3. Комментарии не должны носить рекламный характер.
  4. Не пройдут модерацию комментарии, разжигающие межнациональную вражду или иным способом нарушающие законодательство.
  5. Удаляются спам-комментарии, дублирующие комментарии и объявления. Пожалуйста, размещайте объявления на OLX, а не в комментариях в блоге.
  6. В комментариях не публикуются вопросы техподдержке. Если у Вас возникли сложности, связанные с публикацией объявлений, отправляйте заявку через форму обратной связи. Служба поддержки OLX обязательно поможет вам! Также на нашем сайте есть раздел Помощь, где уже опубликованы ответы на большинство популярных вопросов.

1 600 комментариев: Правила

  1. acot говорит:

    Какого х…. Целый день марочусь с вашим сайтом, уже пришлось заходить с мобильного, так как с ноута все висит. После подачи объявления пишет что у меня много учетных записей, хотя я с двух устройств заходил только по одному почтовому ящику, больше нигде не зарегистрирован. Что за х… Смерть котенка, которого я не могу продать через Ваш сайт будет на Вашей совести.

  2. Dima говорит:

    Дайте пожалуйста ответ почему Ваш модератор после редактирования объявлений (снижения цен) удали все ! Вы что не адекватные спасибо !!!!!!!!!!!!

  3. Сергей говорит:

    Подскажите, как понять фразу в правилах «Профиль может быть заблокирован по следующим причинам:
    1. Дублирование учетных записей — это создание более, чем одной учетной записи от одного физического или юридического лица (кроме Магазинов).»
    То есть если у меня уже есть один магазин на Олх я могу сделать еще одну учетку с другим магазином и не буду забанен? Нигде нет пояснения в правилах

  4. Дэн говорит:

    Добрый вечер, у меня следующий вопрос-у меня было два аккаунта на сайте ОЛХ, к ним разумеется были привязаны мобильные номера, затем через время(больше недели прошло) я решил удалить эти аккаунты и создать новые, привязать я хотел новые аккаунты к тем же номерам телефонов, но ничего не получилось, высветилось окно в котором было указано что эти номера телефонов уже зарегистрированы на сайте, и это при том, что те страницы к которым были раньше привязаны эти номера уже удалены и них невозможно зайти..
    Что это все значит, неужели поменялись правила регистрации или ещё что-либо. Что мне теперь делать, где напастись сим карт для регистрации на вашем сайте??
    Мои Email адреса, которые были зарегистрированы на сайте-
    1) skorpiks.olx@mail.ru
    2) staticks.olx@mail.ru
    3) knigi.na.olx@mail.ru
    4) knijki.na.olx@mail.ru
    Или быть может я в чёрный список сайта попал, если таковой имеется?
    Надеюсь получить исчерпывающий ответ.

  5. Валентина говорит:

    Зарегистрировалась на Вашем ресурсе. При подаче объявления просят подтвердить тел. номер, смс-ка с кодом приходит, ввожу код подтверждения, выдает «Этот номер телефона уже зарегистрирован на OLX».
    Если это ваш аккаунт — Войти. Заново вхожу, набираю объявление, и снова приходит тот же самый код на телефон, выбираю «прислать новый код» — опять приходит код с одни ми и теми же цифрами. Прямо круг заколдованный получается. Номер телефона новый, только сегодня карточку купила, и априори, он не может нигде «светится» в вашей системе.
    Техподдержки на сайте, как впрочем и других каналов коммуникации с вами нет, Зато вы хорошо научились снимать деньги за свои услуги, поймите, я не против платить, но за качественные услуги. Вот заодно и посмотрим через какое время техподдержка ответит на это сообщение что мне предпринять в таком случае. Обидно за потраченное время, впустую слитое на вашем сайте.

    • Admin OLX говорит:

      Добрый день!
      В случае возникновения любых вопросов или затруднений очень просим Вас обращаться в службу поддержки. Спасибо!

  6. Виктор говорит:

    Наши поздравлeния!!! Сeгодня на нашeм ресурcе запyщен pозыгрыш!!! Вашe объявлениe нaм показалоcь качeственно сделaнным, и мы пoзволяем Bам поyчаствовать. — ulagroup.xyz
    подобные ссобщения приходят каждый раз при активации новой или поднятии старой своей темы. Все сообщения похожи и заканчиваются ссылкой .
    Вот скажите пожалуйста, представители и работники olx, неужели так тяжело сделать возможность писать кому либо на сайте только после регистрации с указанием и обязательным подтверждением своего номера по телефону . Это ведь значительно сократит спам на сайте. Хотя мне кажется уже, что сландо напрямую заинтересованно в подобном спаме , а анализируя бездействие компании складывается убеждение что сам olx рассылает этот бред , для увеличения потока людей на сайте. Все ниже и ниже опускаетесь..
    Для размещения темы продажи почему то подтверждение номера в обязательном порядке, а для того чтоб спамить ненадо ничего , для них открыта дорога и Вам по ..й

  7. Вера говорит:

    Уважаемые модераторы ОЛХ! Моё объявление про коляску удалено совершенно необоснованно, так как оно было выставлено только вчера, я еще не успела никому товар показать!!! Только два человека спросили не уступлю ли я одной 500 грн, другой 1500 грн.?! Может это и есть корень всей проблемы, так в объявлении указана цена 4500 грн и без торга, я не буду дарить кому то свои деньги! Я не знаю кому еще успела перейти дорогу, так и не пообщавшись.. Хотелось бы, чтоб вы вместе с сообщением об удалении указывали на того, кто это пишет, возможно это конкурент или мошенник! Убедительная просьба пристальней читайте и обращайте внимание на того, кто пишет подобные кляузы! Я на ОЛХ давно и очень жаль, когда из-за таких недобросовестных людей, портится моя репутация на вашем сайте! И что мне теперь делать дальше? Теперь подобное объявление нельзя обратно вернуть? Или как вам, как модераторам, доказать что у меня в объявлении все верно указано, нет ошибок и т.д., а тот человек на меня наговаривает??? Помогите восстановить справедливость!!! С уважением , Вера.

    • Admin OLX говорит:

      Добрый день!
      В случае возникновения любых вопросов или затруднений очень просим Вас обращаться в службу поддержки. Спасибо!

  8. Владимир говорит:

    Здравствуйте!
    Уже 2 дня не могу на своей страничке OLX задавать вопросы по интересующему меня товару. ПОЧЕМУ?

  9. Эдуард говорит:

    Можно ли как то восстановить удаленное(платное) объявление модератором? Редактировать на прежний вид,чтоб сохранить все просмотры и в избранном?

    • Admin OLX говорит:

      Добрый день!
      В случае возникновения любых вопросов или затруднений очень просим Вас обращаться в службу поддержки. Спасибо!

  10. Eлизавета говорит:

    Здравствуйте!
    Сегодня сотрудники целый день удаляют моё объявление, ссылаясь на то что превышен лимит в рубрике.
    У меня всего 1 объявление — продать детскую коляску.
    Объясните в чём дело, пожалуйста!

    • Admin OLX говорит:

      Добрый день!
      В случае возникновения любых вопросов или затруднений очень просим Вас обращаться в службу поддержки. Спасибо!

  11. Валентин говорит:

    До звернення 1519105 добавив скріншоти з телефона та відповідь СБ Приват Банк.Сторінка де була обьява на велосипед заблокована ila.1234.77, та обьява видалена. Детально
    З приводу шахрайства, були перераховані кошти з Карти Приват Банк 18.06.2017 о 14-59 на номер карти Банку (Восток)5168 189020552889 суммі 2500 грн за велосипед на OLX у продавця з назвою аккаунту ila.1234.77, продавець який представився Димчук Ілья Вітальович, не надіслав мені товар(велосипед), та відключив телефон за яким з ним спілкувались +380986847990, та видалив свій аккаунт в ОЛХ. Прошу Вас посприяти в поверненні мені коштів та покарати шахрая.

  12. Виктор говорит:

    Вместо того чтоб удалять здесь мои сообщения лучше решайте что с этим спамом , или по Вашему я сам себе эти сообщения рассылаю?

    pzzikwyb
    Диск для подрезки кафеля (плитки)#3
    Сегодня, 07:58
    Вы ещё не продали Диск для подрезки кафеля (плитки)? Вернем деньги! Сегодня последний день — kk24.gaserot.online

    kach10hf8
    Плиткорез ручной 610мм , на амортиз…#2
    Сегодня, 07:58
    Вы ещё не продали Плиткорез ручной 610мм , на амортизаторах? Вернем деньги! Сегодня последний день — kk24.gaserot.online

    g022hiu3njv
    Плиткорез ручной 610мм , на амортиз…#1
    Сегодня, 07:41
    Вы ещё не продали Плиткорез ручной 610мм , на амортизаторах? Вернем деньги! Сегодня последний день — kk23.gaserot.online

    zqwdzr43pnc94l
    Диск для подрезки кафеля (плитки)#2
    Сегодня, 07:40
    Вы ещё не продали Диск для подрезки кафеля (плитки)? Вернем деньги! Сегодня последний день — kk23.gaserot.online

  13. АЛЕКСАНДР говорит:

    КАК ЭТО НАЗВАТЬ ??? Я ЗНАЧИТ ОПЛАТИЛ УСЛУГУ ЗА ОБЪЯВЛЕНИЕ, А ВЫ МНЕ ЕГО ПЕРЕНЕСЛИ В ДРУГОЙ РАЗДЕЛ ГДЕ ЗАКОНЧИЛСЯ ЛИМИТ И ТЕПЕРЬ ЭТО ОПЛАЧЕНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО !!!!! Я ОПЛАТИЛ УСЛУГУ ИМЕННО В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ , И ТЕПЕРЬ МОЁ ПРОРЕКЛАМИРОВАННОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ В ОЖИДАНИИ . ЭТО ЧТО ОБДИРАЛОВКА !! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА РЕКЛАМУ ИЛИ ПОСТАВТЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ ОБРАТНО .

    • Admin OLX говорит:

      Добрый день!
      В случае возникновения любых вопросов или затруднений очень просим Вас обращаться в службу поддержки. Спасибо!

  14. privat095178 говорит:

    Взяли 120 гривен на счет, объявления не опубликовали, сделали возврат средств на счет в ОЛХ.
    А зачем мне деньги на счету ОЛХ когда в предоставлении услуги публикации мне отказано. дЕНЬГИ Я ПЛАТИЛ С пРИВАТБАНКА КАРТЫ ИНТЕРНЕТ.
    Это незаконно, если не смог предоставить услугу возвращай деньги, и вообще беспредел МЕГАМОНСТРА-ОЛХ

  15. privat095178 говорит:

    Я готов работать по правилам олх, но такого отношения к клиентам я давно не видел. Обтирание ног мегамонстра ОЛХ об украинских людей никто не потерпит. Сразу просит оплату, берет ее на счет, а потом отказывает в предоставлении услуг, и нужно становиться на колени просить вернуть свои деньги?
    Это не позволительно для ведения бизнеса в Украине, такое отношение к людям.
    Вероятно нужно принимать решительные меры к приведению в соответствии с действующими нормами отношений между компанией и клиентами гражданами Украины.

  16. Владимир говорит:

    Добрый день! у меня возникла такая проблема: в рубрике работа я нашел вакансию от Никитишиной Натальи Николаевной, вакансия стоит 600 евро, мы (2человека) проплатили 25% от этой сумы (по 4400 грн)! всё было нормально, мы должы были сегодня оформлять документы на визу, но вчера ночью пришла смс что поездка в киев отменяется, без каких либо объяснений! Номер не отвечает, почта тоже. подскажите пожалуйста как поступать в данной ситуации? Номер её объявления 421596818

  17. владимир говорит:

    Уважаемый админ сайта. скажите пожалуйста.почему вы не удаляете обьявления мошенников. Я их блокирую пишу причину мошенничества.а вы их не удаляете. Вы такими бездействиями только дискредитируете работу сайта.

  18. Евгений говорит:

    Добрый день. На протяжении долгого времени, примерно месяц, не могу активировать услугу безопасная сделка. Перепробовал 5 разных браузеров, (Firefox, Google Chrome, Yandex, Opera и Rambler браузер) Притом с как с только что установленного браузера, так и нет. Также очищал куки. При нажатии на галочку выскакивает сообщение о системной ошибке. Можете как-то помочь? Рад бы воспользоваться, но не получается.

    • Admin OLX говорит:

      Добрый день!
      В случае возникновения любых вопросов или затруднений очень просим Вас обращаться в службу поддержки. Спасибо!

  19. Кира говорит:

    Уже 2 дня как жду, регистрации на олх!!!! Почему все тааааааааааак медленно?? Должен был код на почту прийти! А его до сих пор нет!

  20. Александр говорит:

    не показывает скрытые номера телефонов ни на одном объявлении. как исправить?

Добавить комментарий

Внимание! Если у Вас возник вопрос по техподдержке (публикация объявления, модерирование и т.п.), пожалуйста, отправляйте заявку через форму обратной связи.

Также ответы на большинство популярных вопросов уже опубликованы в нашем разделе помощи.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Допустимые форматы: jpeg