Правила

27 октября 2011

Друзья, мы просим вас придерживаться простых правил поведения в блоге OLX.

  1. Все комментарии в блоге проходят предварительную модерацию для отсева спама, рекламы и т.д. Мы стараемся делать это максимально оперативно, но комментарий появится в блоге не сразу.
  2. Не допускаются комментарии, содержащие нецензурную лексику, а также оскорбляющие  других людей.
  3. Комментарии не должны носить рекламный характер.
  4. Не пройдут модерацию комментарии, разжигающие межнациональную вражду или иным способом нарушающие законодательство.
  5. Удаляются спам-комментарии, дублирующие комментарии и объявления. Пожалуйста, размещайте объявления на OLX, а не в комментариях в блоге.
  6. В комментариях не публикуются вопросы техподдержке. Если у Вас возникли сложности, связанные с публикацией объявлений, отправляйте заявку через форму обратной связи. Служба поддержки OLX обязательно поможет вам! Также на нашем сайте есть раздел Помощь, где уже опубликованы ответы на большинство популярных вопросов.

Отправить на emaiПоделиться1600

1 600 Replies to “Правила”

  1. Сергей   •  29.11.2011 в 07:10

    У меня несколько вопросов: 1 когда заказываеш товар по почте кроме цены покупки идут какие небудь проценты
    2 кто следит за тем чтобы товар дошёл до получателя
    3 как я могу узнать что товар не испорчен и не сломан
    ответьте пожалуйста

    1. Slando team   •  05.01.2012 в 09:32

      Сергей, все перечисленные нюансы Вы обсуждаете непосредственно с продавцом товара и выбираете наиболее удобные для Вас (и для продавца) способ оплаты и доставки.

      1. Slando team   •  11.02.2013 в 18:35

        Игорь, мы постоянно боремся со спамерами и мошенниками. Но, даже несмотря на это, на сайте могут находиться объявления, которых там быть не должно. И здесь нам приходят на помощь пользователи Slando. Пожалуйста, сообщите нам, если вы обнаружили, что какое-либо объявление нарушает Правила публикации объявлений или по какой-либо другой причине неуместно на сайте.
        Для этого воспользуйтесь кнопкой «Жалоба». После того, как нам будет сообщено о неуместном объявлении, мы проверим его еще раз, и, если оно не должно находиться на сайте, оно будет удалено.

        1. Наталия Сергеевна   •  23.06.2013 в 13:49

          Что делать если мошенники беспокоят меня по телефону из-за продажи моего платья (как бы хотят купить) и требуют назвать лимит моей кредитной карты, а также свой домашный адресс. Обращалась в приватбанк мне сказали чтобы проплатить, лимит моей карты не нужен, тем более название карты, ее вида. Что делать? Пока заблокировала номер, но мне все-также названивают. Возможно и ваших близких захотят обокрасть сообщите это всем продавцам. Воришки пользуются нашими мобильными номерами в сети сландо.

          1. Ольга   •  25.06.2013 в 10:48

            Наталия Сергеевна, вы правильно сделали, что проконсультировались с банком. Это действительно мошенники, потребуйте оставить вас в покое.

          2. Наталия   •  31.01.2014 в 09:50

            Ольга, почему же СЛАНДО не публикует о таких случаях на своей главной странице??? Почему не предупреждает своих клиентов???? Боитесь что клиенты уйдут? А ведь БАНКИ своих клиентов предупреждают и от них не уходят клиенты!!!
            29.01.14 мошенники украли у моих родителей значительную сумму денег. А позвонили по объявлению со СЛАНДО! Если бы вы предупредили всех такого количества жертв не было бы. Вчера были в милиции. Писали заявление. Следователь сказал нам что сейчас полно заявлений приходят и ОЧЕНЬ МНОГО ПОТЕРПЕВШИХ ИМЕННО СО СЛАНДО!!!!!
            Пора уже начинать действовать, а не тихонько отмалчиваться, дескать это ж не наши проблемы что кто-то попал на деньги!!! Предупредите людей!! Не прячьте голову в песок, проблемы от этого не исчезнут!!! Люди будут Вам благодарны, если Вы и убережете от таких неприятных ситуаций, предупредите их!! Надеюсь мои слова будут услышаны и Вы позаботитесь о своих клиентах!

          3. Admin Slando   •  04.02.2014 в 15:57

            Наталия, у нас на главной есть правила безопасности, и нам жаль, что даже после наших предупреждений пользователи всё-таки становятся жертвами мошенников. Мы подумаем над тем, чтобы более наглядно показать все эти материалы на главной или в личных кабинетах пользователей. Вполне возможно, что это будет внедрено)

          4. андрей   •  06.06.2016 в 12:10

            Андрей, раздел грузоперевозок требует предоплату на тел. И потом говорит что машина сломана и вышлите ещё денег для другого водителя. Стоимость в объявлении стоит 3.50 грн./км. Просьба не вестись на этот развод. Администрация примите к сведению.

          5. Максим   •  31.10.2016 в 16:33

            Здравствуйте сегодня с делал вип объявление деньги сняли где вип
            номер объявления
            357505380
            разберитесь ув

          6. Admin OLX   •  01.11.2016 в 12:39

            Добрый день! Максим, советуем вам осуществить запрос в Центр поддержки пользователей: https://goo.gl/tYRIty

          7. Каталина   •  17.06.2014 в 11:46

            Часто пользуюсь сландо, продавала две детских коляски. Мошеники достали, попросили номер карты Приват банка, типа хотим вашу коляску, куда скинуть деньги, и два раза хотели своровать деньги с карты,что делать куда уже обращаться. Это полный кошмар. Страшно даже обьявление подать. НОМЕР МОШЕННИКА 0639907556. ПОЖАЛУЙСТА БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ

          8. игорь   •  19.06.2014 в 21:22

            шкода що не бачив ваного повідомлення , розвели сьогодні з даного номера це просто ппц., повівся як маленький просто дуже спішив , і навіть не звернув уваги на таку наполегливість з боку цих гадів.
            будь обережні.
            0639907556 представився шикин сергей алексеевич киев жилянская 1

          9. Алена   •  31.03.2016 в 11:57

            Добрый день. Помогите найти номер продавца. Сегодня подавал обьявление. Мы должны были с ним созвонится. А обьявление он уже закрыл. Т.к. мы договорились о покупке. Очень нужен его номер .
            ID:288985790

        2. Татьяна   •  30.07.2014 в 23:09

          Боритесь с мошенниками????И где же результаты????А может вы и сами мошенники????!!!!!!!!!

          1. Admin Slando   •  31.07.2014 в 11:03

            Добрый день, Татьяна.
            Нам нет смысла заниматься такого рода деятельностью.
            Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно сохранять бдительность, не доверять чужим людям и не выполнять сразу те действия, которых они требуют. Всё это подробно описано в наших правилах безопасности. Ознакомьтесь с ними, пожалуйста.

          2. Анастасия   •  23.08.2016 в 10:09

            Я специально зашла на сайт и посмортела конкретно, куча спамов, одни и те же фото конкретного запроса товара, один и тот же текст в обьяве только цены разные, пишут телефоны свои в обьявах (хотя я насколько осведомлена этого делать нельзя), а Вы за ними не следите, а удаляете безневинных пользователей олх. Лучше бы за спамами своими следили!

        3. Владимир   •  15.12.2015 в 23:39

          А как бороться с несправедливыми жалобами , к которым прибегают конкуренты ,чтобы убрать неугодных ?Мы сотрудничаем с сландо 5-6 лет .Перешли на другую продукцию ,начали ее рекламировать ! За 3 дня две жалобы ! Никогда такого не было !

          1. Елена   •  26.12.2015 в 22:34

            Абсолютно с вами согласна! у меня удалили объявление за непонятную жалобу,хотя много лет на сайте,денег им оставила кучу! прислали левую отмазку,Контактов администрации нет,от кого прячетесь,господа? А деньги скоро будут брать за воздух.

          2. наталья   •  03.08.2016 в 10:59

            У меня очень похожая ситуация. Выставила на продажу товар и написала: вышлю после полной предоплаты (а ведь многие так пишут, да и я покупаю так часто — пока никто не обманывал). Объявление успешно прошло модерацию (ID: 325977776). Но одна барышня прислала мне сообщение: это надо быть полным лохом, чтобы внести всю предоплату!!! Я ничего ей не ответила — люди разные бывают))). Но вскорости моё объявление было удалено модератором по причине МОШЕННИЧЕСТВО, а также предупреждение, мол, ещё одна такая жалоба и вам заблокируют доступ на ОLX. Очень обидно — ведь на ОLX я уже несколько лет и ни разу не было ни жалоб, ни возвратов. В связи с этим у меня вопрос. Уважаемые учредители сайта, защищаете ли Вы своих клиентов (в данном случае продавца) от необоснованной клеветы?

          3. СТЕПАН   •  31.12.2015 в 11:08

            То саме, один чоловік замучив мене своїми СМС-ками, тисячу раз його просив перезвонити, а він і далі писав, а потім бачу «обява видалена ізза жалоби. Що робити в таких випадках???

          4. Анастасия   •  23.08.2016 в 09:59

            Я уже измучилась вся, пишу в админку мне не отвечают, жду уже больше 24 часов ответа. Ситуация та же — заблокировали учетную запись, так как за 1 час было подано две жалобы на два разных товара. Я просто в шоке, как АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ОЛХ — защищает своих клиентов (продавцов)? Почему кнопка жалоба неконтролированная и ее могут нажимать все БЕЗ ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ФАКТОВ! Где их накладные фото моего некачественного товара или то, что я мошенничеством занимаюсь? Мне уже надоел этот ОЛХ, я не могу продать ни одного товара. Я пишу мадминистратору, ну логично подумайте в один момент жалоба на два разных товара это как? Мне ни кто не писал н а почту жалобу, у мен никто не успел даже купить товар, а они уже удаляют. Я могу думать только про конкурентов, который мешают продать свой товар, вот они и удаляют мои обьявы. И САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО АДМИНИСТРАЦИИ ОЛХ СОВЕРШЕННО ВСЕ РАВНО!!! Я им пишу обращение, что могу предоставить и фото доказательства своего качественного товара и характеристики, а они даже не отвечают( Обидно, что контора вроде раскрученная, а сервиса и защиты продавца ноль. Даже шанса не дают, себя оправдать либо показать, что это несправедливое удаление обьяв.

      2. Богдан   •  19.08.2014 в 07:56

        якщо покупець не забирає товар з відділення нової пошти, на нього можна якось поскаржитись?

        1. Admin Slando   •  19.08.2014 в 09:55

          Доброго дня!
          Ви можете залишити інформацію про цього покупця тут, в коментарях, щоб попередити інших продавців.

          1. Юлия   •  06.07.2016 в 21:00

            Покупатель безответственный! Не забирает посылку с Новой почты! Мне приходится платить за доставку туда и обратно. Роман Савіцький Івано франківськ 0939335822.

      3. Лина   •  09.04.2016 в 19:09

        Возможно ли оставить отзыв с фотографиями о продавце???
        Их товар не соответствует картинкам, которые они добавили в обьявление!

        1. Admin OLX   •  18.04.2016 в 16:01

          Здравствуйте! В блоге вы всегда можете оставить отзыв о продавце, также советуем вам уведомить нашу службу поддержки: http://olx.ua/contact/

          1. Елена   •  06.07.2016 в 13:06

            На сайте old мошенник разместил объявление об аренде квартиры в Одессе. Модераторы пожалуйста заблокируйте это объявление . Адрес, который назвал этот арендодатель не существует. Это человек желает получить предоплату на карту. Но после разоблачения не берет трубку.

            Его телефон 0986635532

      4. Юлия   •  20.07.2016 в 07:50

        Здравствуйте, подскажите почему я не могу обновить ни одно из своих объявлений?

        1. Admin OLX   •  20.07.2016 в 12:50

          Здравствуйте! Бесплатное обновление объявлений доступно раз в 30 дней: http://help.olx.ua/hc/ru/articles/209110945

      5. Яна   •  20.09.2016 в 19:23

        Уважаемые модераторы, извиняюсь за выражение, но какого хрена вы регулярно удаляете мои объявления??!!!! ЭТО МОИ ОБЪЯВЛЕНИЯ. И МОЙ ТОВАР. ЧЕСТНЫЙ ТОВАР. Я не мошенник и никогда в жизни не собираюсь обманом зарабатывать деньги. Вот я удивляюсь вам. Каких-то непонятно кого, вы абсолютно не блокируете! И они свободно дурят покупателям головы! А меня ни за что, ни про что регулярно блокируете. ЭТО НЕПРИЯТНО! И если вы думаете, что вы один единственный в мире супер-мега сайт, то здесь ошибочка. НАУЧИТЕСЬ ДИФФЕРЕНЦИРОВАТЬ ПОРЯДОЧНЫХ И ЧЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ, с так называемыми мошенниками, с которыми вы так усердно боретесь! вот только как попало! боретесь как попало. без разбору. .. Благодарю за внимание. РЕАЛЬНО НАКИПЕЛО.

        1. Admin OLX   •  21.09.2016 в 17:42

          Яна, здравствуйте! Возможные причины удаления, а также форму обратной связи вы можете найти в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/articles/207403085

    2. Денис   •  22.07.2016 в 21:51

      помогите пожалуйста с таким вопросом. Я хочу выставить фильтр для воды но через некоторое время об`явления удаляет модератор. Подскажите пожалуйста в чём проблема?

      1. Admin OLX   •  26.07.2016 в 10:25

        Добрый день! Возможные причины удаления и форму обратной связи вы может найти в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/articles/207403085

  2. Ирина   •  11.12.2011 в 11:11

    Как им пользоваться?? Почему когда заходишь на аренду не находишь тел. для связи???

    1. Slando team   •  29.12.2011 в 11:16

      Возможно, пользователь пожелал не публиковать свой телефон, а для связи оставил эл. адрес.

      1. Светлана   •  25.07.2014 в 01:21

        На почту он вам пишет, а номера не дает, вы договариваетесь о цене или пред оплате на карту приватбанка, он видит зачисление денег и сразу удаляется и вы остаетесь без денег и без товара

  3. Сергей   •  01.01.2012 в 10:06

    когда заказываеш товар по почте кроме цены покупки идут какие небудь проценты?

    1. Slando team   •  05.01.2012 в 09:39

      Этот вопрос Вам необходимо уточнять у продавца. Чаще всего продавцы указывают конечную цену на товар.

  4. Людмила   •  06.03.2012 в 12:16

    Кроме Топ объявлений какие у вас еще есть предложения для того чтобы мое объявление было на первой страние вашего сайта.

  5. Станислав   •  17.03.2012 в 13:17

    Добрый день!
    У меня возникла проблема при удалении объявления.
    http://prodam.slando.spb.ru/sankt-peterburg/zerkalnaya-fotokamera-olympus-is-200_P_60458735.html#not_now
    Учётной записи на Slando у меня нет, поэтому зашёл по высланному мне на почту письму для управления данным объявлением. Сделал несколько попыток его удалить — безрезультатно, только редактирование работает.
    Решил получить помощь по данному вопросу на самом сайте — результат тоже нулевой, «Обратная связь» не работает.
    Дорогое Slando исправьте косяки пожалуйста.

  6. Света   •  23.03.2012 в 16:38

    Скажите как узнать номер владельца машины, если я хочу её купить?

    1. Ольга   •  26.03.2012 в 08:23

      Света, в том объявлении, которое вы прикрепили, владелец не захотел оставлять свой номер телефона. Но вы можете отправить ему сообщение, нажав на кнопку «Написать автору сообщения». Продавец сразу же получит ваше сообщение на свою электронную почту.

  7. Станислав   •  31.03.2012 в 19:13

    На сайте могут быть объявления тех кто продал товар

  8. Елена   •  02.04.2012 в 20:27

    Добрый день! Подскажите , пожалуйста, если я на вашем сайте договорилась с человеком о покупке товара, конкретная ссылка на объявление http://prodam.slando.com.ua/kiev_city/tolko-v-horoshie-ruki-prodam-polnostyu-ruchnogo-zhako_P_64110053.html?region=NULL&subregion=NULL&filter%5Bfilter_float_price%3Afrom%5D=&filter%5Bfilter_float_price%3Ato%5D=&q=%D0%B6%D0%B0%D0%BA%D0%BE&&__ig_start=&__utma=248652614.452920067.1322777863.1333392051.1333394694.23&__utmb=248652614.0.10.1333394694&__utmc=248652614&__utmx=-&__utmz=248652614.1333338044.21.8.utmcsr=prodam.slando.com.ua|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/kiev_city/prodayu-ruchnogo-popugaya-venesuelskiy-amazon_P_64093063.html&__utmv=-&__utmk=144043574&__ig_end=, совершила предоплату в размере 1000 грн, в результате все это оказалось аферой, попугая я не увидела, и деньги конечно же тоже. Подскажите, куда можно обратиться, и есть ли какой-нибудь шанс вернуть деньги?

    1. Ольга   •  04.04.2012 в 10:09

      Елена, мы призываем наших пользователей не совершать предоплату, именно из-за риска столкнуться с мошенничеством. Если у вас есть реквизиты и данные о недобросовестном «продавце», попробуйте обратиться в милицию.

  9. Ольга   •  16.04.2012 в 14:16

    Здравствуйте! Не могу прикрепить фото к последним объявлениям, пробовала в разных браузерах, удаляла и заново делала объявления, фото не прикрепляется. Раньше все было нормально. Есть какое-то ограничение по общему количеству фото во всех объявлениях пользователя? В службу поддержки писала неоднократно, никто не отвечает.

    1. Ольга   •  18.04.2012 в 13:17

      Ольга, эта проблема пока еще не решена окончательно. Спасибо за терпение, работаем)

  10. Валентина   •  18.04.2012 в 12:50

    Не могу разместить фото, несколько раз пробовала в 3 лотах и бесполезно. Помогите пож-ста.

    1. Ольга   •  18.04.2012 в 13:16

      Валентина, мы работаем над этим.

    2. tupicon   •  14.06.2012 в 09:11

      Такая же ситуация

  11. Ирина   •  18.04.2012 в 13:18

    Здравствуйте,Slando!По меньшей мере неккоректно в Разделе-Домашний персонал(Агентства),размещать свою строку под заголовком»Не плати Агентствам.»..Демпинг и конкуренция должны быть в разумных пределах!Они ведь и объединиться могут против вас…и не такое пережили.Всего хорошего!

  12. владимир   •  19.04.2012 в 11:51

    как мне написать пользователю на СЛАНДО, ведь когда
    я нажимаю на кнопку «»написать автору обьявления»» то
    меня перекидывает на страничку ,на которой нет ничего
    , просто тёмный экран.
    что мне делать???

    1. антон   •  07.05.2012 в 14:43

      у меня тоже такая же проблема, может есть где нибудь номер оператора что бы связатся со СЛАНДО??

  13. Валентина   •  21.04.2012 в 06:56

    Уважаемые! ни фото,ни объявления разместить на СЛАНДО НЕВОЗМОЖНО! нужно ТЕРПЕНИЕ! в чем дело????

    1. Slando team   •  23.04.2012 в 14:40

      Валентина, над решением проблемы загрузки фото работают технические специалисты.
      Приносим извинения за неудобства и благодарим Вас за терпение!

  14. Валентина   •  21.04.2012 в 07:00

    Уважаемая администрация сайта СЛАНДО! ответьте,пожалуйста,что нужно сделать по вашему такое ,чтобы объявления были размещены,тк по вашей схеме все ИГНОРИРУЕТСЯ!!!!!!! тысячу раз пробовала и о чудо-одно объявление прошло,а что делать с остальными объявлениями????? Я вижу,что эта проблема у всех пользователей,может пора извиниться перед всеми нами за унижения????

    1. Slando team   •  23.04.2012 в 14:42

      Валентина, опишите пожалуйста, какие проблемы происходят при неудачной попытке опубликовать объявление ?
      Для этого заполните форму .

      1. Валентина   •  23.04.2012 в 15:16

        заполняю всю вашу форму объявления и при окончании,размещая объявление-оно просто не появляется,а остается перед глазами заполненная мной форма заявления,хоть тысячу раз кликай на кнопку разместить объявление…..ктож вытерпить такое и будет хвалить ваших разработчиков программы?????

      2. Дмитрий   •  07.04.2016 в 18:03

        добрый вечер, уважаемая команда OLX!Вчера вечером прошли сутки после моего обращения к ВАМ! Пришёл ответ, где обещано в течении суток урегулировать вопрос.Сегодня вечером — ВТОРЫЕ СУТКИ !!! С Вашей стороны ни звука.Значит заблокировать обьявления по первой (ЛОЖНОЙ) жалобе — ВЫ МОЛОДЦЫ МИГОМ ЗАБЛОКИРОВАЛИ.А выяснить реально , что случилось-Вы не можете??? Почему с автором обьявления Вы не связываетесь ни по электронке, ни по телефону — А МИГОМ БЛОКИРУЕТЕ??? При этом не ведёте дальше начатый диалог! Как работать на Вашем сайте ДАЛЬШЕ??? Что это ???

        1. Admin OLX   •  18.04.2016 в 15:54

          Здравствуйте! Все вопросы, которые связаны с объявлениями решаются исключительно со службой поддержки.

          1. Евгений   •  07.05.2016 в 14:36

            Пишет что номер телефона не похож на номер телефона?WTF

          2. Admin OLX   •  16.05.2016 в 10:32

            Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  15. Евгений   •  21.04.2012 в 10:35

    Хочу знать почему в ,, Моих объявлениях » где я млгу смотреть количество просмотров и т.д. .. было 14 мною поданных объявлений , стало 7 .. Вопрос куда они исчезли и что нужно делать для того , что б они не исчезали и я мог ими управлять ? С уважением Евгений.

    1. Slando team   •  23.04.2012 в 10:38

      Евгений, свяжитесь, пожалуйста со службой поддержки сайта, заполнив форму и указав данные Вашей учетной записи.

  16. Евгений   •  21.04.2012 в 11:03

    Спасибо огромное , они появились !!! С уважением Евгений.

    1. Евгений   •  21.04.2012 в 16:18

      Дублируется выше поставленный Вопрос ..!

      1. Ольга   •  23.04.2012 в 08:45

        Евгений, в чем заключается вопрос, если объявления уже появились?

        1. Евгений   •  24.04.2012 в 08:18

          Вопрос в том , что я не вижу их ( свои объявления ) из личного кабинета ( мои сообщениях )!

  17. Лариса   •  22.04.2012 в 12:38

    Как долго может длиться модерирование?
    Что будет если повторно выставить объявление?

    1. Slando team   •  23.04.2012 в 10:21

      Модерация может длиться до 4-х часов в рабочее время или чуть дольше в вечернее, ночное время, в праздничные или выходные дни.
      Повторно подать объявление Вы можете только, если предыдущее аналогичное объявление будет удалено Вами. Иначе второе объявление будет расценено, как дублирующееся (что запрещено правилами сайта) и удалено.

  18. Юлия   •  24.04.2012 в 00:50

    Здравствуйте,Дорогие ! А скажите пожалуйста,я так понимаю, Вы теперь слились с сайтом АТАХА ? И Атаксы больше не будет ? Почему когда я пытаюсь у них обновить обьявления меня выносит на СЛАНДО ? Очень жаль,хороший был сайт…демократичный. Значит ,теперь вы вместе , я права ?

    1. Ольга   •  24.04.2012 в 09:15

      Юлия, здравствуйте! Да, так и есть — сайт Атакса стал частью Сландо. У Сландо больше аудитория и шире возможности по работе с объявлениями (например, вы можете бесплатно поднимать его каждую неделю).

  19. Александр   •  29.04.2012 в 09:57

    здравствуйте СЛАНДО почему работа сайта стала отвратительная пофигическая
    после обнавления сайта ….раньше от 4 часов до 10 ….опубликовывали объявления а щас
    воообще объявления не появляються ……а если появляються то твое объявление на 30 странице ……
    а в конце никто не будет читать объявление опубликованное ……что за безобразие такое

    1. Slando team   •  07.05.2012 в 15:01

      Александр, большая часть объявлений попадает на сайт очень быстро, в течении нескольких минут.
      Объявления могут блокироваться из-за наличия дубликатов к ним.
      Свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки для выяснения деталей проблемы.
      Для этого заполните форму .

  20. Виталий   •  03.05.2012 в 06:46

    Здравствуйте.

    Облазил весь сайт но так и не нашел информацию о «жизни» объявления (без использования платных услуг), т.е. я подал объявление, а когда оно станет не активным, если его не продлевать? Почему этой информации нет в доступном виде?

    1. Slando team   •  07.05.2012 в 10:53

      Здравствуйте, Виталий!
      Всю информацию о действиях с объявлениями и сроке их нахождения на сайте можно прочесть здесь .

      Срок публикации объявления на Slando — 60 дней. Единственное исключение — раздел «Работа», где срок публикации объявления — 30 дней.

      Если ваше объявление актуально при завершении срока публикации, вы можете продлить срок размещения еще на 60 дней (на 30 дней для рубрики «Работа») используя действие «Обновить» в разделе «Мои объявления».

      Письмо-напоминание автоматически отправляется за 5 и 3 дня до истечения срока публикации объявления на e-mail, с которого вы разместили объявления.

      По истечении срока публикации ваше объявление автоматически перемещается в список «Неактивные объявления» учетной записи «Мои Объявления». Вы можете в любой момент восстановить неактивное объявление либо удалить его окончательно.

    2. антон   •  07.05.2012 в 15:09

      у меня так было на СЛАНДО заплатил за объявление а его тут же заблокировали и деньги пропали и не знаю куда обратится, ни контактов ни номеров телефонов операторов ничего не могу найти

  21. михаил   •  03.05.2012 в 14:28

    несколько раз пытался разместить объявление, но код для активации так и не получил

    1. Slando team   •  07.05.2012 в 10:49

      Михаил, проверьте, пожалуйста, папку Спам вашего электронного почтового ящика.
      А также, рекомендуем публиковать объявления, зарегистрировашись на сайте и авторизовавшись.
      Публикация объявлений авторизованными пользователями не требует прохождения процедуры активации объявлений.

  22. антон   •  07.05.2012 в 15:02

    у меня такая проблема я разместил объявление оно появилось как активное, чуть позже я поднял его ТОП заплатив деньги, через некоторое время объявление было удалено, как мне забрать деньги? номер объявления 73206299

  23. антон   •  07.05.2012 в 15:05

    ни одного контакта с администрацией, сделайте пожалуйста видемые контакты и номера телефонов администрации

    1. Slando team   •  11.06.2012 в 09:32

      Антон, связь с администрацией сайта происходит только посредством электронной переписки.
      Связаться с нами можно, заполнив форму обратной связи .
      Либо нажав на кнопку «Помощь» внизу любой страницы сайта.

      1. Надежда   •  13.07.2016 в 14:56

        Добрый день! Оплатила сегодня по счету во вложении пакет объявлений за 229 грн. Деньги вы получили, об этом мне пришло сообщение на электронку. А на мою учетную запись они не зачислены.

        1. Admin OLX   •  14.07.2016 в 10:40

          Здравствуйте! С этим вопросом, пожалуйста, обратитесь в Центр поддержки пользователей: http://goo.gl/W5rGze

  24. Ольга   •  15.05.2012 в 18:40

    Не могу перейти по ссылке, чтобы зарегистрироваться, приходят пустые письма

  25. Татьяна   •  18.05.2012 в 06:33

    Извините, но я ничего не понимаю — вчера разместила несколько объявлений на Вашей доске бесплатных объявлений. Вопрос очень простой — где они ? Захожу под своим паролем — приходит сообщение «Объявлений нет «. Шутка что-ли ? Типа «подавайте свои объявления, мы их всё-равно никогда не напечатаем». Странно ….

  26. Нина   •  20.05.2012 в 07:27

    Доброе время суток!!!
    А нас достали спамеры, сил уже нет. Каждый день во все объявления , присылают сообщения со спамом( другой доски объявлений) и причем каждый раз с разных эл почт.(Т.к другие их мы блокируем).
    Вот подскажите , как с этим боротся. И как вы с этим боритесь?
    Спасибо!!!

  27. Анна   •  20.05.2012 в 19:52

    Здравствуйте, объясните пожалуйста почему мое объявление было удалено модератором (если я его добавило только вчера)???
    (http://kiev.ko.slando.ua/obyavlenie/rubashka-novaya-150grn-ID4AJa3.html)

  28. ната   •  28.05.2012 в 21:08

    Скажите пожалуйста. отправила смс на размещение товара в топ-ДЕНЕЖКИ сняли а объявление в ТОП НЕ добавили!!!

    1. Иван   •  30.01.2016 в 10:49

      та же история
      деньги за топ сняло, выбило ошибку, но деньги сняли(((

  29. Вадим   •  30.05.2012 в 06:53

    Добрый День!

    Уважаемая администрация сайта, подскажите пожалуйста могу ли я приобрести пакет объявлений (25) в разделе Транспорт\Коммерческий грузовой\Прицепы с правом ежедневного обновления для того что бы они отображались на первой странице? Если да то с кем я могу связаться и сколько это будет стоить?

    1. Slando team   •  11.06.2012 в 09:26

      Вадим, как таковых, программ по продаже пакетов объявлений на сайте не имеется.
      Поднимать объявление возможно только 1 раз в 7 дней.
      Но мы можем вам посоветовать, каким образом вам будет удобнее подавать объявления на сайт в интересующем вас количестве, воспользовавшись платной услугой ТОП и возможностями сайта. Услуга ТОП позволяет объявлению находиться на самом верху страницы списка объявлений рубрики и раздела в течение определенного периода времени (3 дня, 1, 2 или 4 недели. Подробнее об этой услуге можно прочесть здесь .
      Напишите, нам в службу поддержки, заполнив форму .
      Мы ответим на все ваши вопросы.

  30. Александр   •  01.06.2012 в 19:58

    Почему я оплатил топ обьявление,А оно уже 4 часа в обычных висит????? За что 30грн???

    1. Slando team   •  11.06.2012 в 10:35

      Александр, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки, заполнив форму . Специалисты службы поддержки ответят на Ваши вопросы.

  31. Зоя   •  02.06.2012 в 19:35

    как установить цену на товар??

    1. Ольга   •  05.06.2012 в 13:16

      Зоя, при подаче объявления после выбора нужного варианта в поле «Предлагаю/Ищу» появится поле «Цена». Пробуйте 🙂

  32. Алиса   •  04.06.2012 в 08:02

    пишу вам во все разделы,но вы видимо умышленно не отвечаете,не на форму обратной связи,не тут на форуме в разных разделах.просила вас исправить свои ошибки невозможно работать,объявления не публикуются,я их редактирую,они зависают на модерации.или вообще ничего не приходит или приходит ответ о дублировании.я не могу просто напросто отредактировать свое объявление.могу только поднимать ранее опубликованные с уже устаревшей информацией,вводя тем самым людей в заблуждение.проявите хоть грамм уважения к своим пользователям.жду ответа и исправления ошибок

    1. Slando team   •  09.06.2012 в 12:39

      Алиса, свяжитесь со службой поддержки, заполнив форму .
      Мы поможем Вам разобраться с проблемой.

  33. СОФИЯ   •  04.06.2012 в 08:48

    ПОЧЕМУ ВСЕ МОИ ОБЬЯВЛЕНИЯ УДАЛИЛ модератор???????????????????

    1. Slando team   •  09.06.2012 в 12:40

      София, свяжитесь со службой поддержки сайта, заполнив форму . Специалисты ответят на все Ваши вопросы.

  34. Елена   •  11.06.2012 в 20:35

    По моему мнению самый неудобный сайт, как по поиску объявлений, так и по подаче. Искала участок в конкретном поселке(причем задавала конкретные условия), выдал огромное количество из них только 3-5 по моему запросу. Подавала объявления на обмен, затребовал стоимость и обязательные данные, которые совсем не обязательны, в итоге так и не размещено объявление. В общем желаю развития Вашему сайту, а пока уйду на другой. Удачи!

  35. Екатерина   •  12.06.2012 в 08:38

    Здравствуйте!Мои объявления удалил модератор!можете назвать причину?

  36. Сергей   •  13.06.2012 в 03:38

    Что значит — Емайл НЕ ПОХОЖ НА ЕМАЙЛ — У ВАС ребята что башку снесло что ли ? ЧТО ЗНАЧИТ — НЕ ПОХОЖ ? Если у меня такой емайл — что я могу сделать ?
    Затем -а нельзя пояснить по какой ПРИЧИНЕ КОНКРЕТНО не прошел товар и модератор его отменил ?

    1. Slando team   •  22.06.2012 в 10:23

      Здравствуйте, Сергей! Подобная ситуация может возникать, если Вы копируете электронный адрес и, при этом, захватываете пустое место, т.е. после текста идет пробел. В таком случае система считает это ошибкой. Попробуйте прописать электронный адрес вручную.

      Также, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки сайта Slando используя эту форму . Укажите номер объявления о котором идет речь.

  37. владимир   •  13.06.2012 в 16:07

    Сландо и Атакса обьединились.Обьявления опубликованные на Атакса на Сландо не показываются.Что делать,ни обновить,ни отредактировать не возможно.

    1. Ольга   •  14.06.2012 в 07:20

      Владимир, подайте новое в таком случае — на Сландо. Оно и выше будет в списке объявлений)

  38. Екатерина   •  16.06.2012 в 12:39

    Мои объявления с начало модератор рассматривал 3 дня, а потом удали!Можете назвать причину?

    1. Slando team   •  22.06.2012 в 10:25

      Здравствуйте, Екатерина! Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки сайта Slando используя эту форму . Укажите номер объявления о котором идет речь.

  39. лия   •  21.06.2012 в 21:05

    Скажите пожалуйста почему некоторые объявления снимаются сразу после подачи. я хотела продать щенков от своей собаки и у меня они всегда снимаются? и телефон не смогла поставить в продажу? хотя и описание и фото и телефоны для связи и т.д. все есть?

    1. Slando team   •  27.06.2012 в 13:30

      Лия, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки сайта Slando используя эту форму . Укажите номера объявлений (или их ID) о которых идет речь.

  40. Дмитрий   •  26.06.2012 в 12:46

    Здравствуйте!!!!!а по какой причине ваш модератор переодически удаляет мои объявления? http://tula.tul.slando.ru/obyavlenie/prodaetsya-dvuhkomnatnaya-kvartira-po-ulitse-kutuzova-ID5umhw.htmlSlando.ru —Вот пример!

  41. Алена   •  28.06.2012 в 21:59

    здравствуйте, администрация! разместила объявление, оно переместилось в папку не активных объявлений и на почту письмо с активациеи не приходит. уже так 2 дня. что делать?

    1. Slando Team   •  18.07.2012 в 13:46

      Пожалуйста, напишите нам на почту через форму на сайте.

  42. Александр   •  30.06.2012 в 07:05

    Мы заплатили за перемещение в ТОП объявления «Требуются повара» (Добавлено: 12:10, 6 июня 2012, номер: 74368881), а Вы его удаляете.. Схожие по Вашему мнению объявления различаются по содержанию и персонал по ним набирается на разные точки. Прошу пересмотреть Ваше решение

    1. Александр   •  30.06.2012 в 07:44

      Речь об объявлениях №74235213 и №76524363
      Жду ответа.

      1. Slando Team   •  18.07.2012 в 13:39

        Пожалуйста, напишите нам на почту через форму на сайте.

      2. Slando Team   •  30.07.2012 в 14:21

        Ответ на Ваше обращение был предоставлен Службой поддержки сайта Сландо.

        1. Александр   •  31.07.2012 в 09:57

          Спасибо

  43. Александр   •  30.06.2012 в 07:09

    Прошу прощения, речь в предыдущей записи шла об объявлении «Требуются повара» , которое добавлено: 15:03, 29 июня 2012, номер: 76524363. Прошу рассмотреть жалобу..

  44. Борис   •  27.07.2012 в 14:13

    на мой телефон 8-926-542-45-06, идут звонки по объявлению которое я не давал, снимите пожалуйста обьявление по сдаче квартиры

    1. Alex   •  27.07.2012 в 16:03

      Борис, обратитесь в службу поддержки — http://slando.ru/contact/ и мы будем рады вам помочь.

  45. Дмитрий   •  30.07.2012 в 10:45

    А можно ли размещать на сайте платные объявления?

    1. Ольга   •  30.07.2012 в 13:09

      Дмитрий, что вы имеете в виду? Есть платные услуги, которые позволяют повысить эффективность вашего объявления и привлечь к нему внимание покупателей — вот подробней: http://slando.ru/payment/features/

  46. Елена   •  23.08.2012 в 11:46

    Возникла проблема с регистрацией не пришла ссылка на активацию. Таже проблема с обьявлениями пришли письма без ссылки

    1. Slando team   •  27.08.2012 в 15:55

      Елена, ссылки на активацию объявления отображены в письме в виде кнопки.
      Поскольку кнопка вам не видна, причина состоит в настройках вашего почтового сервиса.
      Проверьте опцию » Отображать HTML-cодержимое страниц» — она должна быть активна.
      Если проблема не будет ликвидирована, напишите нам, заполнив форму .

  47. Татьяна   •  26.08.2012 в 11:51

    Здравствуйте!Предлагают машину 2011 года выпуска Тойота по цене 4000 дол,я написала хозяину о возможной ошибке в цене,он отвечает на очень-очень ломаном русском,что никакой ошибки нет! Скорее всего мошенник!

    1. Slando team   •  27.08.2012 в 12:38

      Да, Татьяна, очевидно — вы правы. Ломаный русский язык — это признак того, что с вами общается иностранный мошенник.
      У нас на сайте в разделе «Помощь» есть немало советов о том, как не стать жертвой мошенников. Ознакомиться с ними можно здесь .
      Просим также сообщить нам номер объявления мошенника с целью блокирования его учетной записи.

  48. Евгения   •  28.08.2012 в 13:24

    Хочется выразить свое великое недовольство — как можно нормально снять квартиру от собственника, когда вокруг одни риэлторы??? даже в специально отведенных ссылках, где должны писать только собственники кроме риэлторов никого нет! Уважаемые модераторы и те, кто занимается обработкой объявлений — я думаю в наше время техника и умственные возможности достигли высокого уровня и это в ваших силах сделать сайт удобным и комфортным. Если люди заходят в рубрику «Квартиры от частных лиц, собственников», значит им и нужны именно они, а не очередные риэлторы. Просто ужас, когда открываешь очередное объявление и уже в 150 раз видишь один и тот же телефон и уже знакомое имя очередного риэлтора. Реально надоело тратить время. Надеюсь меня услышали и что-нибудь с этим сделаете. Обрабатывайте, пожалуйста, объявления тщательнее.

  49. Ольга   •  04.09.2012 в 09:00

    Добрый день! Очень прошу ответить, как отредактировать на вашем сайте объявление о продаже холодильника САМСУНГ (уменьшить цену, добавить фото). не могу найти кнопку РЕДАКТИРОВАТЬ.
    С уважением.

    1. Slando team   •  07.09.2012 в 11:24

      Ольга, отредактировать объявление можно двумя способами:
      1. Редактирование с помощью ссылки в письме-оповещении.
      После размещения объявления вам приходит письмо о публикации объявления на сайте. Указанные в нем ссылки помогают совершать необходимые действия с объявлением (просматривать, редактировать, удалять). Для редактирования объявления перейдите по нужной ссылке, внесите изменения в необходимые поля и нажмите кнопку «Сохранить».
      2. Редактирование в учетной записи.
      Если у вас уже есть пароль к личной учетной записи, перейдите в раздел «Мои объявления» (правый верхний угол главной страницы сайта). Отметьте объявление, которое требуется отредактировать и выберите «Изменить» в колонке «Действия». В открывшемся окне внесите необходимые изменения и нажмите на кнопку «Изменить».

  50. Julia   •  04.09.2012 в 16:20

    Здравствуйте. Вы издеваетесь?!?!?!
    ОДНО и ТО ЖЕ объявление о работе Вы ДВА раза (после суточной модерации) то выставляете то удаляете — ЧТО НЕ ТАК и ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ?????
    Нет ни какой системы в удалении или разрешении на добавление объявлений, самодурство какое-то, объявление «номер: 91963695» было «отмодерированно» и ВЫСТАВЛЕННО к просмотру, затем в НЁМ же мною была исправлена ГРАММАТИЧЕСКАЯ ошибка, снова «модерация» и итог — «Удалено модератором» — что это, игра такая или издевательство?

    1. Julia   •  06.09.2012 в 06:20

      Спасибо за адекватную и быструю реакцию и устранение недоразумения.

  51. Наталья   •  05.09.2012 в 19:23

    Добрый день. Подскажите, сколько объявлений может рекламироваться в моем кабинете?

  52. Галина   •  06.09.2012 в 16:35

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли внести тел в «черный» список? На наш номер телефона кто-то уже не в первый раз дает объявления о несуществующих продажах?
    С уважением,
    Галина

    1. Slando team   •  10.09.2012 в 12:26

      Галина, напишите нам, заполнив форму и сообщите по возможности номер ложного объявления и ваш номер телефона, указанный в нем.

  53. Наталья   •  07.09.2012 в 06:36

    Здравствуйте! корректно заметила на объявление одного из риэлторов о том, что он допускает неточности в местонахождении продаваемого объекта,так на следующий день, т.е. сегодня, пришло не только оскорбительное сообщение от него, но и удалены все мои объявления! Что это? Это модератор удаляет?

    1. Slando team   •  10.09.2012 в 09:04

      Наталья, для выяснения деталей сложившейся ситуации, напишите нам, заполнив форму и укажите номера удаленных объявлений.

  54. Наталья   •  07.09.2012 в 06:39

    Что нужно сделать, чтобы восстановить удалённые объявления? Неужели из-за какого-то хама набирать их заново? Заранее спасибо!

    1. Slando team   •  10.09.2012 в 09:02

      Наталья, свяжитесь с нами и укажите номера удаленных объявлений. Для этого заполните форму .

  55. Сергей   •  14.09.2012 в 01:57

    У меня вопрос: можно ли рекламировать свой товар не с помощью прикрепляемых фотографий, а посредством самолично сделанного рекламного ролика? Возможно ли размещение ссылки на сайте на этот ролик?

    1. Slando team   •  15.09.2012 в 11:25

      Сергей, вы можете использовать рекламный ролик, разместив ссылку на него в тексте объявления.

      1. Сергей   •  16.09.2012 в 14:10

        Спасибо за ответ. И такой вопрос: читающему мой объявление придется выделять и копировать ссылку самостоятельно в адресную строку браузера, или достаточно будет клика по ссылке?

  56. Наталия   •  19.09.2012 в 07:27

    Ответьте на мой вопрос — уже 2 дня не могу открыть мои объявления!!!
    высвечивается:
    — учетная запись заблокирована
    Ответьте пожалуйста — я даю платные объявления уже пол года, и тут такое. в чем проблема.

    1. Slando team   •  24.09.2012 в 14:48

      Наталия, чтобы узнать причину блокировки учетной записи обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки .

  57. Дмитрий   •  19.09.2012 в 08:22

    Подскажите. Если человек удалил свои объявления его аккаунт остается на сайте? Можно ли где-то посмотреть его профиль, дату регистрации, возможно рейтинг, жалобы? Ситуация такая, продавец удалил объявление, объясняя это тем, что осталась одна единица товара которую покупаю я. Но, пересылает он только после предоплате 10%. Он дал свои реквизиты телефон, номер карты приват. Пишет что все честно и проблемы ему не нужны. Но все же хочется как-то убедиться в его честности. Существует ли у вас какой-то черный список или список мошенников, где можно сравнить информацию ФИО, тел., №карты…? Спасибо.

    1. Slando team   •  25.09.2012 в 14:50

      Дмитрий, аккаунт остается, но системы жалоб и рейтингов на нашем сайте нет.
      Чтобы определить, мошенник человек или нет — необходимо быть внимательным и не доверять сомнительным фактам сделки.
      Наши советы о том, что может быть сомнительным в объявлениях от мошенников и как покупать товары безопасно вы можете прочесть здесь .

  58. Julia   •  27.09.2012 в 07:15

    Здравствуйте — что за «модерация», на которую требуется более ДВУХ суток?!?!?!?!

    1. Slando team   •  08.10.2012 в 13:42

      Julia, сообщите, пожалуйста, номер объявления, о котором идет речь. Для этого заполните форму.

  59. Антонио   •  30.09.2012 в 14:33

    А почему сайт не даёт выставляыть на продажу новые часы ? -Это запрещенный товар может считается с недавних пор ? Ваша машина запрограмммирована на блокировку всех объявлений часов и блокирует сразу- даже модератор не смотрит ! В чёмпричина ? Обьясните детально -может какие новые правила у вас что часы нельзя выставлять ?

    1. Slando team   •  08.10.2012 в 13:18

      Антонио, свяжитесь с нами через форму обратной связи и сообщите, пожалуйста, номера удаленных объявлений. Мы вам поясним причины их удаления.

  60. Алёна   •  03.10.2012 в 01:53

    Почему у вас куча объявлений спама,по аренде квартир????собственников практически нет,а только чудная фирма — лохотрон Селимс и им подобные!!!!даётся информация о несуществующих квартирах!!!

    1. Slando team   •  05.10.2012 в 22:33

      Алёна, боремся со спамом, но хитрецов, создающих постоянно новые учетные записи и старающихся обойти все наши меры, предостаточно. Сейчас заняты разработкой новых мер борьбы, которые должны работать более эффективно.

      1. Алёна   •  06.10.2012 в 01:03

        Спасибо,побыстрее бы))))

        1. Алёна   •  06.10.2012 в 01:04

          а если жаловаться на их объявления,толк есть?

          1. Ольга   •  08.10.2012 в 11:22

            Если откровенный лохотрон — конечно, жалуйтесь, вы нам в этом очень поможете.
            Если это посредник, который забрел в раздел для частных лиц — мы их скоро сами оттуда уберем 🙂

    2. elena   •  12.10.2012 в 12:20

      Алена, всегда будут такие мошенники , черные риэлторы, пока наймодатели-физлица не перестанут бояться и захотят напрягаться. Почему то собственники считают, что агенство недвижимости защитит их от недобросовестных нанимателей и приведет им честного и порядочного. Но агенству недвижимости на это по барабану. Приведет того, кто обратится и еще денег с него возьмет.
      А собственник на самом деле и сам договор найма составить может (из инета скачать хотя б), и расписку в получении денег дать, и акт составить, и найти клиента. Просто надо напрягаться , а не хочется.

  61. Алена   •  05.10.2012 в 12:25

    здравствуйте! почему не открывается ни одно фото? как долго это будет продолжаться?

    1. Slando team   •  05.10.2012 в 22:30

      Алена, сообщите нам, пожалуйста, каким оборудованием и программным обеспечением вы пользуетесь для доступа к сайту.

  62. elena   •  12.10.2012 в 11:03

    Почему у Вас стало так неудобно? Вы стали блокировать похожие объявления в разных городах. . ведь часто свой товар или услугу можно продать в соседних городах . Например Жуковский, Раменское, Люберцы, Москва находятся в пределах 40 километров (добраться можно везде) . но если опубликуешь объявление в Жуковском, то потенциальные Раменское покупатели его просто не найдут.
    Сделайте так, чтобы человек , публикующий объявления , мог указывать несколько регионов или городов, на которое оно распространяется. Вы тогда получите то, что люди не будут дублировать объявления для размещения в разных городах. Вы сэкономите на модераторах, которые выполняют бестолковую работу и Ваши клиенты останутся довольны, и спама будет меньше. Не делайте ту же ошибку , что и Авито
    Недавно столкнулась с ситуацией, когда нужно было срочно машину для переезда в Домодедово. Пошла на Авито — там три калеки и все заняты. На Slando нашла. Да и то с трудом. Но народу больше. И этот народ готов деньги платить за ваши услуги.

    Честно говоря мы и с Авито то ушли только из-за того, что от этого сайта толка никакого . Отношения с модерами выясняешь какое то время, потом просто бросаешь это дело и идешь к конкурентам Авито. Нет времени на бестолковое выяснение отношений. Понятно, что и продавцы, и покупатели, и владельцы сайтов стремятся денег заработать,но ведь время тоже деньги и тратить его на ерунду не хочется. Лучше денег заплатить за доп. функции сайта (например объявление выделить или в топ-поднять), чем тратить время и деньги на то, чтоб объявление опубликовать, заплатить за него за топ, а потом его удалят без возврата денег и времени. В этом плане Slando отличный честный сайт. Но если начнется как у Авито, уйдут многие.

    1. Slando team   •  16.10.2012 в 12:06

      elena, если публиковать много одинаковых объявлений, относящихся к разным городам одного и того же областного центра, то сайт будет заполнен множеством дубликатов, и найти на нем интересующую информацию будет слишком непросто.
      Рекомендуем, в таком случае, при публикации объявления, выбирать в качестве местоположения не небольшие города, относящиеся к областному центру, а именно сам областной центр. А также указывать в тексте объявления информацию об оказании услуги подробно, с перечислением всех городов и районных центров, где действует услуга.

      1. elena   •  16.10.2012 в 13:05

        Люберцы и Раменское — два районных центра. Расстояния между ними 20 км. Областной центр — Москва . Все города на расстоянии 100 км во все стороны относятся к Москве. Расстояние между двумя городами подмосковья достигает 400 км. Что выбирать?
        Мой личный опыт. Попробовала найти интересующую инфу на Дмире . Там такой же принцип: нет уточнения по городам. Так и не найдешь ничего. Жутко неудобно. Пару раз потыкалась . бросила. ищешь поставщиков услуг в конкретно своей местности. Дураку понятно, что контора из другой местности возьмет деньги на транспортные расходы. Так оно и есть .
        Вас же не просят все публиковать Понятно, что если деревня находится рядом с крупным центром, то скорее всего приедут из крупного города. Но лишать возможности публикации в крупных городах, стоящих в пределах 20-40 км друг от друга, -это глупо. Неудобно это. Вы сделайте систему как в крупных транспортных порталах типа Ати. Там можно выбирать например груз или перевозчика допустим в элипсе/радиусе на расстоянии таком-то от такого то города. Тогда ваш потенциальный пользователь/покупатель сможет сам выбирать откуда ему смотреть продавцов. И сервис для продавцов , в котором они смогут указать какой местности они продают свой товар. Будет удобно. И никто дублировать ничего не будет.

        1. Slando team   •  18.10.2012 в 19:34

          elena, выбирайте в качестве местоположения город Москва, а в тексте объявления укажите все подробности и информацию о возможных городах Московской области, где действует услуга.

  63. Светлана   •  12.10.2012 в 14:59

    Спасибо за восстановление моей учетной записи!!!!! Админы, благодарю от души, что мой труд был потрачен не зря!!!! Удачной работы и благодарных клиентов!

  64. Александдр   •  13.10.2012 в 16:59

    В августе давал объявление. Сегодня получил смс с текстом : «Вам поступила важная информация от администрации slando о Вашем объявлении.Отправте ДА для получения текста.» телефон 7250 . Я не ответил. Это ЛОХОТРОН ?

    1. Slando team   •  16.10.2012 в 11:10

      Да, Александр, это действия мошенников. Просмотр сообщений, пришедших в ответ на ваше объявление, на нашем сайте осуществляется бесплатно.

  65. Олег   •  16.10.2012 в 14:01

    что значит недостаточно информации в объявлении ?
    Я ведь не могу весь материал выложить в объявление
    Достали уже
    Я думал в топ объявления поставлю.
    Ну и сидите на своём сайте сами и объявления давайте друг другу.
    Ухожу на другие ресурсы
    Всего Вам доброго.

    1. Slando team   •  18.10.2012 в 19:18

      Олег, свяжитесь с нами, заполнив форму и укажите номер объявления. Мы поясним, какой информации недостаточно в объявлении.

  66. Іванна   •  17.10.2012 в 19:03

    Як поставити ціну на товар ?

    1. Ольга   •  18.10.2012 в 10:25

      Іванна, при розміщенні оголошення після вибору потрібного варіанта у полі «Предлагаете / ищете?» з’явиться поле «Ціна». Спробуйте 🙂

  67. NANA   •  12.11.2012 в 13:29

    ВСЁ ХОРОШО……НО ПОЧЕМУ SLANDO ,захламляют кадровые аге-ва???????????????НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ УКАЗЫВАТЬ,что они компании кадровые……ОТНИМАЮТ МНОГО ВРЕМЕНИ …..СДЕЛАЙТЕ БЛОКИРОВКУ ТАКИМ ОБЪЯВЛЕНИЯМ…..

  68. Саламат   •  16.11.2012 в 10:31

    Хочу купить Canon MF 3228, где можно найти его?

    1. Slando team   •  19.11.2012 в 16:55

      Саламат, чтобы найти конкретный товар, Вы можете воспользоваться поиском по сайту, введя наименование товара в соответствующее поле поле. Также вы можете поставить галочку «Искать в тексте объявлений», это может улучшить результаты поиска.

  69. elena   •  20.11.2012 в 09:58

    Сегодня просматривала объявления , обнаружила, что некоторые пользователи публикуют похожие объявления в одних и тех же рубриках , слегка изменив содержание (допустим «Грузоперевозки » на «Заказ газели» ) или номер телефона (допустим водном месте стоит код города 495, а в другом этот же телефон , но без этого кода), либо чуть изменив фотку(надпись на ней поменяли и все). При чем эти объявления публикуютс я на страницах одних и тех же городах. Такая ситуация в объявлениях, которые рассказывают об услугах транспорта например в Жуковском
    Мы же когда пытались поставить похожие объявления в разных городах (допустим соседних Жуковский и Раменское ), наши объявления блокировали. Это что, новые правила такие: одним можно , другим нельзя? почему такая нсправедливость?

    1. Slando team   •  20.11.2012 в 17:35

      elena, все объявления, не соответствующие правилам сайта, удаляются. Это не всегда происходит мгновенно в момент публикации объявления, а возможно, немного позже.
      Если вы заметили на сайте объявления, нарушающие правила сайта, просим вас сообщить нам об этом, нажав на странице с объявлением кнопку «Жалоба». Сотрудниками службы поддержки будут приняты соответствующие меры.

  70. Вадим   •  26.11.2012 в 00:52

    А можно узнать данные людей которые смотрели мой номер телефона в моем обьявлении??(имя,эмейл или хотя бы айпи)Просто очень нужно вычислить человека который украл у меня 2000грн!

    1. Slando team   •  27.11.2012 в 17:29

      Вадим, к сожалению не существует возможности узнать контактные данные людей, которые просматривали номер телефона в вашем объявлении.
      Рекомендуем вам обратится в правоохранительные органы по факту мошенничества.

  71. Андрей   •  27.11.2012 в 19:26

    Почему отказано в доступе на сайт? Что за новшество по ограничению входа с одного IP-адреса? Вам что делать нечего???

    1. Slando team   •  28.11.2012 в 17:40

      Андрей, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки и наши специалисты детально рассмотрят ваш вопрос.

  72. Алексей   •  03.12.2012 в 20:22

    А что если продавец обманул покупателя по тех. характеристикам устройства? что делать покупателю? и что будет продавцу?

    1. Slando team   •  05.12.2012 в 18:07

      Алексей, если полученный товар не устроил вас, вы можете договориться с продавцом о возврате. Если продавец не будет идти с Вами на контакт, возможна блокировка учетной записи продавца за нарушение правил сайта.
      Также обращаем ваше внимание на то, что Slando не участвует в сделках пользователей, не контролирует их и не проводит платежи.
      Мы настоятельно рекомендуем избегать дистанционных продаж и советуем назначать личные встречи, чтобы иметь возможность сразу же проверить качество и состояние товара, а также передать за него деньги лично продавцу.

  73. игорь   •  04.12.2012 в 22:56

    Почему объявления удаляются модератором без объяснения причины и возможности востановить объявление?

    1. Slando team   •  05.12.2012 в 17:02

      Игорь, укажите, пожалуйста, номера удаленных объявлений, заполнив форму .

  74. Неважно   •  07.12.2012 в 12:46

    Почему вы пропускаете нарушающие ваши правила объявление, а не нарушающие не пропускаете вот пример:
    Обналичивание Обналичка Транзит

    Москва

    Добавлено: 12:50, 7 декабря 2012, номер: 104112231

    1. Slando team   •  07.12.2012 в 17:57

      Данная услуга запрещена правила сайта.

  75. Ксюша   •  17.12.2012 в 23:47

    Возможно ли восстановить удаленные входящие сообщения??! Спасибо за ответ

    1. Slando team   •  18.12.2012 в 18:09

      Ксюша, к сожалению восстановить удаленные сообщения невозможно.

      1. Ксюша   •  18.12.2012 в 18:34

        Это плохо, я думаю вам стоит поработать над этой проблемой

  76. Ольга   •  20.12.2012 в 17:17

    Если вы зарегистрированы на сайте, то активировать объявление каждый раз нет необходимости. Оно появляется на сайте по мере того, как пройдет модерацию. Проверяйте почту, вам придут все необходимые письма-оповещения. Если вы их не находите, проверьте, пожалуйста, папку «Спам».

  77. Владимир   •  02.01.2013 в 23:00

    Уважаемые модераторы, нигде не нашел порядок размещения объявления о покупке какого-либо товара. Вот о продаже это да, а купить нет? Почему так?

    1. Slando team   •  03.01.2013 в 15:48

      Владимир, на данный момент, категория «Спрос» отключена во всех рубриках, кроме “Недвижимости” и “Работы”.
      Если у вас возникла необходимость поиска того или иного товара или услуги, рекомендуем вам воспользоваться поиском по сайту.
      Вы можете использовать поле «Поиск» на главной странице сайта, вводя необходимые ключевые слова или осуществлять поиск в необходимой вам рубрике, используя фильтры и/или ключевые слова.

  78. Азамат   •  16.01.2013 в 12:23

    Здравствуйте.
    Как можно поговорить о партнерстве?
    Сделать Вас нашим партнером окружного информационного портала ХМАО-Югры.

    1. Ольга   •  21.01.2013 в 17:48

      Здравствуйте, Азамат! Боюсь, что в данный момент это предложение не представляет для нас интереса.

  79. Алекс   •  01.02.2013 в 17:44

    Уважаемый модератор! Совет Вам, рубрики ни к «черту». Давайте, удаляйте объявления и люди потянутся к вам) Я продаю более 2 лет в интернете. к вам попал видимо случайно и надо сказать ничего хорошего в вашем сайте нет. одним словом «барахолка». можете блокировать, удалять фото и т.д. и т.п. Я не расстроюсь, но реклама вам обеспечена)))

    1. Slando team   •  04.02.2013 в 15:40

      Алекс, для более детального решения Вашего вопроса, обратитесь, пожалуйста в службу поддержки .

    2. Ольга   •  04.02.2013 в 15:40

      Алекс, в чем состоит проблема, объясните, пожалуйста? У нас есть правила публикации объявлений, при нарушении которых могут быть удалены фото и сами объявления.

  80. Ольга Васильева   •  06.02.2013 в 11:07

    В Сландо можно оставлять отзывы о продавце?

    1. Ольга   •  06.02.2013 в 12:01

      Ольга, такая функция не предусмотрена. Но если продавец нарушил правила сайта, вы можете пожаловаться на него модераторам, нажав кнопку «Жалоба».

  81. ilona   •  07.02.2013 в 13:04

    уберите мою анкету с сайта номер 365581 немедленно я не регистрировалась там и анкет никаких не составляла

    1. Slando team   •  07.02.2013 в 16:45

      ilona, чтобы более детально разобраться в вашем вопросе, обратитесь. пожалуйста, в службу поддержки .

  82. Андрей   •  15.02.2013 в 13:19

    Хотел поднять объявление в топ. Следовал инструкции. Пробовал оплатить с одной карты. После получения смс и подтверждения платежа система ответила, что деньги не сняты. Повторил операцию с другой картой — результат такой же. Через 2 минуты на мобильный пришли 2 смс с подтверждением снятия с карт средств. При этом объявление в топ так и не попало. Что за развод?

    1. Slando team   •  15.02.2013 в 16:42

      Андрей, для решения данного вопроса, обратитесь, пожалуйста в службу поддержки .

  83. Владислав   •  17.02.2013 в 18:35

    На электронную почту мне пришло письмо, где была информация о том, что «мы не публикуем объявления о продаже оружия».
    В этой связи у меня возник вопрос, допустим я хочу продать арбалет или пневматический пистолет, где в сертификате соответствия, с печатью лаборатории прописано, что данный артефакт НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОРУЖИЕМ!!! Почему я не могу опубликовать данное объявление?

    1. Slando team   •  18.02.2013 в 17:35

      Владислав, по новым правилам сайта, запрещена публикацию объявлений о продаже любого вида оружия.

  84. Светлана   •  18.02.2013 в 11:01

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если работодатель, разместивший вакансию, пишет, что нужно присылать резюме ему на электронный ящик и при этом адрес этого электронного ящика нигде не указан, где можно его увидеть (адрес)?

    1. Slando team   •  18.02.2013 в 17:36

      Светлана, с автором объявления Вы можете связаться через специальную форму связи, которая находится на странице объявления.

  85. наталья   •  21.02.2013 в 21:05

    разместила свое обявление по аренде квартиры. а его тупо скачали.указали свои телефоны без моего согласия.Как убрать это обявление?

    1. Ольга   •  22.02.2013 в 16:42

      Наталья, пожалуйста, нажмите кнопку «Жалоба» справа от этого объявления и объясните модераторам, что произошло.

  86. азия   •  02.03.2013 в 12:01

    Почему у мен сландо,в объявлениях не показывает номера телефонов,и фото не листается,и пишут NON. Раньше показывало.

    1. Slando team   •  04.03.2013 в 17:22

      азия, попробуйте очистить кэш и удалить куки-файлы браузера, который вы используте (для этого одновременно нажмите кнопки Ctrl/Shift/Delete, выберите необходимые опции и подтвердите удаление), после чего обновите страницу (для этого одновременно нажмите кнопки Ctrl/F5). Если ситуация не изменяется, воспользуйтесь другим поддерживаемым браузером (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, IE).

  87. Ринат   •  05.03.2013 в 10:29

    Сайт ни о чем, в форме для подачи объявлений куча не существенных ! обязательных для заполнения полей !

    1. Ольга   •  06.03.2013 в 13:24

      Ринат, например, какие?

  88. aitpai   •  06.03.2013 в 15:01

    как убрать объявление которое я не подавал? там мой номер тел

    1. Ольга   •  06.03.2013 в 17:15

      Нажимайте на кнопку Жалоба справа от объявления, под картой.

  89. Вячеслав   •  06.03.2013 в 16:20

    Слышал, что Slando теперь принадлежит авито. Что изменится для пользователей?

    1. Ольга   •  06.03.2013 в 17:17

      Вячеслав, мы сообщим об этом в самом скором времени.

  90. Александр   •  06.03.2013 в 17:04

    Добрый день. Как зазначить цену на товар, в поданом мною объявлении? Спасибо

    1. Ольга   •  06.03.2013 в 17:09

      Здравствуйте, Александр. Выбирайте рубрику сначала, а там и поле Цена появится)

  91. Андрей   •  07.03.2013 в 22:20

    Подскажите пожалуйста, могу я оплатить топ-объявления через » а-банк24″

    1. Slando team   •  11.03.2013 в 16:16

      Андрей, с возможными способами оплаты ТОП объявлений вы можете ознакомиться на нашем сайте, а также на сайте наших партнеров («Робокасса», «Единая касса», «PayU»).

    2. Татьяна   •  19.08.2013 в 01:23

      не появляется поле цена

      1. Slando team   •  20.08.2013 в 16:45

        Татьяна, уточните, пожалуйста, в какой раздел вы хотите подать объявление.

  92. максим   •  25.03.2013 в 11:22

    ВООБЩЕТО ВСЕ НОРМАЛЬНЫЕ КОМПАНИИ ИМЕЮТ КОНТАКТНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА В СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ КОТОРЫЕ ПЛАТЯТ ВАМ ДЕНЬГИ ЗА РЕКЛАМУ А У СЛАНДО КАК В БЛОКАДНОМ ЛЕНЕНГРАДЕ ПИШИТЕ ПИШИТЕ И МОЖЕТ БЫТЬ ВАМ ОТВЕТЯТ ЛЮДИ ПРИЙДИТЕ В СЕБЯ У ВАС СЕРЬЁЗНЫЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС СДЕЛАЙТЕ КОЛЛ ЦЕНТР В 2013ГОДУ ОЩЕСЛИВЬТЕ ВАШИХ КЛИЕНТОВ

  93. Олег   •  29.03.2013 в 23:18

    Почему модератор удалили половину моих обьявлений о недвижимости? Если ето доска обьявлений и мои сообщения корректны, зачем это все?

    1. Slando team   •  01.04.2013 в 16:14

      Олег, для детального решения вашего вопроса, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки .

  94. Яна   •  30.03.2013 в 23:35

    Не могу понять чем мои объявления не понравились модератеру ? В разделе аренда недвижимости я рекламирую 2 своих квартиры, Я являюсь собственником и так и пишу, Вы удаляете мои объявления называя меня посредником! Откуда эти выводы? Я НЕ ПОСРЕДНИК!!!

    1. Slando team   •  01.04.2013 в 16:48

      Яна, для более детального решения вашего вопроса, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки .

  95. Алина   •  03.04.2013 в 21:57

    Здравствуйте.В графе «связаться с автором» оставила адрес эл.почты,и вот мне на почту пришло сообщение,но я не знаю как на него ответить.В письме пишется «Чтобы ответить на сообщение, используйте ссылку:…», я захожу на эту ссылку и попадаю на своё ж объявление,на котором никаких комментариев клиента нету.Как мне ответить человеку?

    1. Ольга   •  04.04.2013 в 15:42

      Алина, здравствуйте. В письме должна быть кнопка, а не ссылка. Если вдруг что-то не работает, вы можете увидеть все свои сообщения в своем личном кабинете — http://slando.ua/myaccount/answers/.

    2. Ольга   •  04.04.2013 в 16:40

      Алина, также хотим попросить вас переслать сообщение с некорректной ссылкой, которое вы получили, сюда — olga.kalytka@slando.com. Спасибо!

  96. люда   •  04.04.2013 в 16:04

    Чим далі тим гірше користуватись цим сайтом.Мене вже дістало редагувати всі мої оголошеннея.
    Зробіть щось! Чому знову треба редагувати огоглошення,якщо мало опису квартири,а якщо немає більше ,що про неї розповісти?І

    1. Slando team   •  10.04.2013 в 15:03

      Люда, якщо система не виділила поля, які потребують редагування, просто натисніть кнопку «Змінити».

  97. лу   •  06.04.2013 в 23:02

    очень хочеться, чтобы были рубрика «ищу-предлагаю» ОТДЕЛЬНО

    1. Ольга   •  09.04.2013 в 09:53

      Рубрика спроса есть в рубриках Недвижимость и Работа, в других она показала себя неэффективной.

  98. Анатолтй   •  17.04.2013 в 10:29

    Добрый день! Как я могу связаться со службой поддержки …Кроме интернета? Есть телефоны?

    1. Ольга   •  17.04.2013 в 10:57

      Добрый день, Анатолий! Наша служба поддержки отвечает на все письма в письменном виде.

  99. Александр   •  17.04.2013 в 16:36

    доброго времени суток!
    Как разместить объявление в нескольких регионах? или нет такой возможности?
    Заранее благодарствую. Просьба ответ выслать на почту.

    1. Ольга   •  17.04.2013 в 17:38

      Здравствуйте, Александр! При размещении надо указывать один регион. Но ваши объявления будут автоматически видны в поиске и по всей стране.

  100. Жазира   •  20.04.2013 в 11:20

    Хотели «повесить» платное объявление. Оплату планировали произвести через сотовый телефон. К сожалению не смогли этого сделать. Есть только два вида оплаты (фактически один- через карту). Прошу Вас указать формы оплаты в «шапке» самих разделов (топ-объявление, срочное объявление и т.д.), чтоб не копаться в «недрах» сайта, не путаться пользователям и не загружать Вас ненужной работай. Также просим предусмотреть оплату через сотовый телефон. С уважением.

    1. Slando team   •  22.04.2013 в 14:35

      Жазира, большое спасибо за предложения. Мы постараемся учесть Ваши пожелания при дальнейших обновлениях нашего сайта. На текущий момент предусмотрен только один способ оплаты — «Банковской картой». В дальнейшем, планируется расширить этот список.

  101. Денис   •  27.04.2013 в 10:08

    Сделайте так, чтобы удаленные сообщения можно было изменять и повторно выставлять, я вчера пол дня потратил на добавления, все лоты были удалены, по новой переставлять? Это уже не нормально

    1. Slando team   •  29.04.2013 в 12:33

      Денис, объявления нарушающие правила сайта, удаляются без права на восстановление и редактирование во избежание повторной публикации данных объявлений.

  102. Инга   •  01.05.2013 в 04:58

    Здравствуйте,всегда вами пользовалась,и мне оч нравилось.подать объявление быстро,эффективно,и самое главное бесплатно не только размещение но и обновления объявления.сейчас через авито такого нет((верните свой сайт.

    1. Саша   •  09.07.2013 в 18:32

      вот почему бы не ответить на эти просьбы??? Уже 2 года люди просят! Совесть есть ?

      1. Ольга   •  10.07.2013 в 11:16

        Совесть есть, но это не отменяет того, что Сландо.ру теперь часть Авито.ру)

  103. Ирина   •  24.05.2013 в 07:05

    дорогие модераторы верните сландо этот сайт на много интереснее и лучше авито, по работе видно что с него отзвона в 10 раз больше чес с авито…. очень просим верните

    1. Саша   •  09.07.2013 в 18:30

      да да да

  104. Евгений   •  28.05.2013 в 13:09

    здравствуйте! как мне прочесть сообщение пришедшее мне по моему товару на slando? после того как пришло сообщение мне на мейл, щелкаю на прочесть сообщение, а меня выкидывает на главную от avito. пришедшее сообщение очень важное для меня, так как там содержится адрес человека.

    1. Ольга   •  28.05.2013 в 16:02

      Евгений, здравствуйте! После объединения сайтов 24 мая все объявления и переписка на Slando.ru были удалены. К сожалению, ничем не можем вам помочь.

  105. Владимир   •  29.05.2013 в 13:15

    Уважаемые организаторы сайта! В середине мая 2013 г. кто-то указал мой номер телефона в обьявлениях. Каким образом решить вопрос о его замене?

    1. Slando team   •  29.05.2013 в 14:57

      Владимир, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки , указав номера данных объявлений.

  106. Givi   •  07.06.2013 в 11:03

    сделайте покупку товара на сайте,а то надоело просматривать глупые объявления перепродавцов

    1. Slando team   •  07.06.2013 в 17:10

      Givi, на данный момент, категория «Спрос» отключена во всех рубриках, кроме “Недвижимости” и “Работы”. Если у вас возникла необходимость поиска того или иного товара или услуги, рекомендуем вам воспользоваться поиском по сайту. Вы можете использовать поле «Поиск» на главной странице сайта, вводя необходимые ключевые слова или осуществлять поиск в необходимой вам рубрике, используя фильтры /или ключевые слова.

      1. Саша   •  09.07.2013 в 18:29

        Если бы все было именно так) выбивает разную дрянь не по теме

  107. Ник   •  19.06.2013 в 22:05

    Очень неудобно когда ищешь холодильник а там пишут через одно ремонт -ремонт-ремонт -мастер-ремонт и т.д. помогите……………………………
    Сделаите для эих людей отдельную рубрику , Спасибо.

    1. Ольга   •  20.06.2013 в 11:11

      Ник, спасибо, уже сделали) Попробуйте выбирать рубрику перед началом поиска. Холодильники находятся в Электронике, в подрубрике «Техника для кухни» — там предложений по ремонту нет.

  108. Andrew   •  02.07.2013 в 15:31

    Какого … мне приходят дальше на емейл рекламы от вашего сайта,если меня заблокировали непонятно с какой стати????????????????????????

    1. Ольга   •  02.07.2013 в 16:58

      Блокировка учетной записи модераторами не влияет на получение вами нашей рассылки. В каждом письме есть ссылка для отписки, достаточно один раз ею воспользоваться, и больше мы вас не побеспокоим. Если же вы не знаете причину блокировки и уверены, что не нарушали правил сайта, возможно, вам стоит связаться со службой поддержки через форму обратной связи.

      1. Andrew   •  02.07.2013 в 18:50

        обращался,только толку с них,они не понимают что 2 разных человека продают похожие товары!

        1. Slando team   •  03.07.2013 в 16:17

          Andrew, вам был отправлен ответ на электронный адрес. Пожалуйста, проверьте вашу почту, если ответа нет, то проверьте папку «Спам».

  109. Роман   •  08.07.2013 в 00:58

    Скажите пожалуйста как произвести обмен товарами если человек с которым обмениваешся в другом городе?

    1. Ольга   •  08.07.2013 в 12:33

      Роман, мы рекомендуем совершать покупку или обмен только при личной встрече, в своем городе. Возможно, кому-то из вас будет целесообразно приехать в другой город для этого.
      Либо вы можете воспользоваться почтой, но это все под честное слово, гарантий никто не даст, а значит, есть риск остаться без своего товара и не получить ничего взамен.

  110. Кристина   •  12.08.2013 в 17:24

    Скажите пожалуйста, что нужно сделать, размещать у вас объявления о работе. У меня не получается. Все мои объявления удаляют.

    1. Slando team   •  13.08.2013 в 16:15

      Кристина, вам может быть отказано в публикации объявления о вакансии, если вы не указали:
      — наименование компании, фирмы-работодателя;
      — четкое описание требований к кандидату;
      — перечень выполняемых обязанностей и описание условий труда;
      — контактную информацию (номера телефонов, физический адрес офиса компании).

  111. Сергей   •  19.08.2013 в 00:24

    При подаче обьявления не смог установить цену товара, как это сделать? Или эта функция сейчас не доступна?

    1. Slando team   •  20.08.2013 в 16:44

      Сергей, для решения данной проблемы обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки, указав раздел, в который вы хотите подать объявление.

  112. Анна   •  20.08.2013 в 12:07

    Прошу обратить внимание на недобросовестного риэлтора, который размещает свои объявления, которые не соответствуют действительности и вписывает туда номера других людей. Для нее это забава — зовут ее Ирина. Номер ее телефона 0672901846.
    Просу службу Сландо обратить внимание и принять меры!
    Спасибо!

    1. Slando team   •  20.08.2013 в 17:05

      Анна, учетная запись данного пользователя заблокирована. Спасибо за информацию.

  113. Аркадий   •  27.08.2013 в 21:17

    ЖАЛОБА

    Ввиду упорного не желания со стороны модераторов SLANDO применять дифференцированный подход к публикуемым объявлениям, а также ввиду их не желания аргументированно отвечать на возражения,
    ПРОШУ:
    1. Проверить опубликованные объявления о продаже таких товаров, как:
    — Кухонные ножи
    — ножи канцелярский
    — Наборы для маникюра
    — Овощерезки
    — Коньки для катания на льду
    — Пилы ленточные, дисковые, рамные
    — Топоры
    — Арбалеты
    на наличие соответствующих сертификатов или экспертных заключений МВД о не принадлежности данных предметов к холодному оружию.

    2. Объявления, у которых отсутствуют вышеуказанные документы, заблокировать, согласно ПРАВИЛАМ публикации объявлений и/или Условиям использования сайта.

    С ув.,

    1. Оксана   •  01.12.2013 в 19:05

      Поддерживаю!

  114. Арина   •  04.09.2013 в 14:43

    Программисты!!!!!!!!!!!! Верните в рубрике «Недвижимость» прежний фильтр по ценам — новый позволяет просматривать объявления по цене ДО 75 000 ДОЛЛАРОВ и выше.
    Если ищешь объявление в диапазоне от 100 000 до 150 000 нужно тратить время на выискивание нужной информации среди дворцов миллионеров!!! На загружаемой странице может и не быть искомого объекта.
    Сайтом стало пользоваться неудобно.
    Ваша оценка работы: — 100

    И еще. Где вы видели дом по цене 500 долларов???

    1. Ольга   •  10.09.2013 в 12:53

      Арина, могли бы вы уточнить, пожалуйста, где именно вы видите такой фильтр? В рубриках «Продажа домов», например, фильтр от 25 тыс до 750 тыс. Обращаем ваше внмиание, вы можете вручную указать нужную цифру в обеих этих полях, просто кликнув мышкой и введя нужное значение.

  115. Олег   •  13.09.2013 в 20:21

    Меня обманули и тупо кинули на деньги. Попросив 30% предооплату на карту привата. Скажите, есть ли вероятность, как то найти этого человека? ( телефоны отключены)

    так сказать гарантии этого падонка

    1. Мария   •  25.10.2013 в 15:24

      У меня такая же ситуация, только попросили 10% (в размере 200ргн).
      Что делать, есть вероятность вернуть деньги??

    2. Алекс   •  26.10.2013 в 19:33

      Сразуже видно что паспорт не настоящий. Во первых сам бланк паспорта слишко красивый для фото или скана.
      Второе то что серия и номер паспорта несоответсвенно ровно лежит на самой странице. Это ненастоящий паспорт, исходя из этого, вы не сможете ничего вернуть

  116. Тамара   •  17.09.2013 в 18:45

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что означают значки и цифры возле них в объявлении. Спасибо.

    1. Ольга   •  18.09.2013 в 15:31

      Здравствуйте, Тамара! Проясните, пожалуйста — о каких значках вы спрашиваете?

  117. Тамара   •  18.09.2013 в 23:43

    Здравствуйте Ольга.После объявления внизу. Есть значок телефона и цифры. Аська и тоже рядышком цифры. Скайп и тоже самое. Это находится в — Статистика. Спасибо Вам за быстрый ответ на первый мой вопрос. 🙂

    1. Ольга   •  19.09.2013 в 11:58

      Добрый день, Тамара! Теперь понятно, спасибо 🙂 Это количество просмотров — сколько людей просмотрело ваш номер телефона, номер ICQ и так далее. По ним вы можете делать некоторые выводы об эффективности ваших объявлений: например, если количество просмотров объявления растет, а контакты люди не просматривают — значит, их что-то отталкивает от того, чтобы сделать покупку именно у вас. Или вы, наоборот, увидите, что просмотры контактов растут вместе с просмотров объявления — значит, все идет хорошо, и скоро ваш покупатель вам позвонит.

  118. Тамара   •  22.09.2013 в 00:03

    Доброго времени. Спасибо Ольга за такой полный и понятный 🙂 ответ. Всего хорошего вам.)))

  119. Елена   •  26.09.2013 в 12:54

    Здравствуйте…. почему когда хочешь напечатать листовку вместо текста на бумаге выводятся иероглифы…?

    1. Ольга   •  01.10.2013 в 11:30

      Здравствуйте, Елена. Проблема на вашей стороне. Возможно, вам стоит сменить программу для просмотра PDF, изменить кодировку либо установить больше шрифтов в вашу операционную систему.

  120. VaLik   •  30.10.2013 в 10:26

    Ребят! Не удаляйте фотографии! Они же скопированы с сайта производителя и соответствуют всем требованиям! 🙁

    1. Ольга   •  30.10.2013 в 12:05

      На Slando фотографии с сайта производителя разрешены только в рубрике «Бизнес». Вот подробней: http://blog.slando.ua/2123/novoe-pravilo-na-slando-tolko-svoi-foto/

  121. Мария   •  30.10.2013 в 10:26

    Обнаружилась интересная тема-оказывается можно ЗАБЛОКИРОВАТЬ ЧУЖУЮ (!) учетную запись.
    Достаточно отправить письмо через форму обратной связи и указать Чужой адрес электронной почты.
    И учетную запись, привязанную к нему ( как дублирующую вашу уч .запись)- заблокируют!! Уважаемые модераторы Slаndo- хотите опровергнуть?!!

    1. Ольга   •  30.10.2013 в 10:43

      Мария, наши модераторы ничего не блокируют без проверки.

      1. Антон   •  19.11.2013 в 16:57

        Ваши модераторы блокируют все подряд. Включая объявления с предложением отдать что либо БЕСПЛАТНО под предлогом того что совершается попытка ввести в заблуждение. Обратная связь при этом благополучно молчит.

        1. Slando team   •  20.11.2013 в 12:54

          Антон, возможно, при публикации объявлений с предложениями отдать товар бесплатно объявление выглядит сомнительно и удаляется модераторами. Причиной этому служит большое количество орудующих мошенников и ложных объявлений. Не видя в данный момент ваше объявление сложно пояснить вам конкретную причину удаления. Просим вас дождаться ответа на ваше сообщение, отправленное посредством обратной связи.

  122. Міша   •  05.11.2013 в 03:17

    Привіт ! А чьому не зробити так,щьоб можна було ставити плюс обо мінус вдалої чи невдалої покупки в продавця і покупця,це набагато полегшить зрозуміть надійність продавця і покупця???

    1. Ольга   •  05.11.2013 в 13:09

      Доброго дня. Плюс чи мінус може ставити хто завгодно, в тому числі й конкуренти чи друзі одне одному. Радимо звертати увагу на дату реєстрації на сайті — якщо це шахрай, довго він на сайті не затримається, ми швидко блокуємо таких.

  123. Гульмира   •  08.11.2013 в 08:04

    Добрый день! Я подавала на платное объявление, но они стоят последние как бесплатные! Куда мне обратиться по этому вопросу? Я вчера только производила оплату за это. Жду ответа!

    1. Slando team   •  08.11.2013 в 11:29

      Гульмира, для решения вашего вопроса, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки.

  124. петр   •  12.11.2013 в 22:00

    Добавлено: в 20:39, 11 ноября 2013, номер: 116911459
    мошенники люди остерегайтесь 0631474913 черкасы

    1. Slando team   •  14.11.2013 в 10:32

      Петр, спасибо за информацию! Учетная запись злоумышленника заблокирована.

  125. Vanya   •  16.11.2013 в 21:43

    Я удалил случайно свою учетную запись на slando а там было много сообщений. Как вернуть все сообщения. Мое устройство iphone

    1. Slando team   •  18.11.2013 в 18:09

      К сожалению, учетная запись, удаленная пользователем самостоятельно, не может быть восстановлена. Это невозможно технически.

  126. александр   •  21.11.2013 в 23:19

    здравствуйте,я новичок на этом сайте,да и еще не с украины ,помогите пожалуйста вернуть деньги с счета сландо обратно на карточку,я по ошибке — своей же ,подумал что можно купить товар положив на счет сландо а эти деньги оказались только для обьяв…..как и что делать дальше подскажите плизз.

    1. Slando team   •  22.11.2013 в 17:25

      Здравствуйте, Александр!
      Согласно Условиям использования сайта, возврат средств внесенных на личный счет Сландо, не осуществляется. Вы можете использовать средства только для оплаты услуг на сайте.

  127. Діма   •  01.12.2013 в 15:33

    а как заказать товар

    1. Ольга   •  03.12.2013 в 18:20

      Связываетесь с продавцом, нажимая на кнопку «Написать автору» или ссылку для просмотра его контактов, и договариваетесь с ним о встрече. Все просто!

      1. Діма   •  03.12.2013 в 19:18

        спасибо

  128. leo   •  14.12.2013 в 13:44

    Тут поднимался вопрос о возможности рейтинга продавцам. Но как было правильно подмечено они смогут набить себе или друг другу этот рейтинг сами.

    Не думаю что открыл что то новое, но воплотить эту идею на вашем сайте я считаю не сложно. Хотел предложить администрации сайта такой вариант: рейтинг устанавливается и регулируется самой администрацией раз в год или пол-года простым способом — по сроку регистрации продавца на сайте.

    Другими словами если человек зарегистрирован на сайте к примеру с 2009г.такой пользователь получает звездочку за каждый год, пол-года нахождения/активности на сайте. Я думаю честные продавцы ещё со времён Emarketa согласятся с подобным вариантом. Что касается мошенников, то по логике обманув однажды они получают бан и создают новый аккаунт, не имеющий ни какого рейтинга.100% защиты конечно не будет, но как мне кажется сократит их численность в будущем.
    Дата регистрации продавцов есть в каждом объявлении , под ним или с боку можно приставить звёздочки (рейтинг доверия) как показано на картинке ниже.

    p.s. Я считаю подобное дополнение на странице немного облегчит вам вашу работу.

    p.s.s. Что касается надёжности оплаты и доставки товара то по своему опыту могу посоветовать всем покупателям «наложенный платёж» и отправка службой «Новая почта» (на територии Украины) За три года работы ни разу не подводила. Плюсом подобного способа доставки является возможность осмотреть товар в пункте выдачи, если он не соответствует заявленному или поврежден покупатель имеет право не платить за него. Естественно продавец понесёт затраты за доставку , но это уравновешивает риски продавца и покупателя.

    1. Admin Slando   •  17.12.2013 в 16:46

      Добрый день!

      Спасибо большое за советы и идею! Пока немедленное внедрение на сайте обещать не можем, но обдумаем.

  129. Влад   •  27.12.2013 в 18:49

    Скажите пожалуйста, меня обманули на суму 850 гривен, имею ли я шанс вернуть деньги имея следуишие доказательства.+ я нашел его в вк [линк на запрещенный сайт].

    пожалуйста помогите((

  130. Виктория   •  03.01.2014 в 13:47

    ОСТОРОЖНО МОШЕННИК!!!!
    Хочу всех предупредить о мошенники, который представляется Василий г.Хуст.
    Бацюн Василий Николаевич каточка приватбанка 51687572237944381 тел:0986009924.
    Это было просто ужас!!! Нашла игрушку ребенку на сландо Ферби, в канун Нового года.
    Оплатила 100% и жду. Сначала Новая Почта виновата, потом деньги вернем и т.д.
    Ребенок остался без подарка на праздник, слезы градом.
    А сейчас и вовсе телефон отключил. Знаю, что не только меня он так кинул.
    Я так просто не оставлю такого мерзавца, если есть еще пострадавшие пишите, будем вместе бороться с такой мразью!!!
    А модераторы сайта Сландо действительно, ничего не делают для пострадавших. Видимо им все равно!!!

    1. Slando team   •  09.01.2014 в 12:13

      Виктория, все учетные записи указанного вами пользователя на данный момент заблокированы.

      1. Лисан   •  14.01.2014 в 14:56

        Присоединяюсь к жалобе Виктории по поводу мошенника Бацюн Василий Николаевич !!!!! Номер карточки тот же, :5168 7572 2379 4381,только телефон другой: 0995647714. из Ильичёвска, Одесской обл. Толку с того, что учётные записи заблокированы. Может у кого нибудь есть хорошие связи в ПриватБанке или в Налоговой. Можно узнать адрес владельца карточки и вместе написать заяву в милицию. Если писать одному, то посмеются и примут заяву, но делать ничего не будут. Наказать или нет, дело не в этом. Просто хочу вернуть свои деньги.

        1. Василь   •  18.01.2014 в 00:11

          виходить я також став жертвою цього злочинця )) Але бачу мені повезло більше всіх — сума невелика. Та ради принципу дарувати не стану, бо бачу що він в цьому має успіх, якщо його не зупинити то далеко зайде… Шкода хлопця йому світить чимало…

  131. Анна   •  13.01.2014 в 14:37

    Здравствуйте. Я ваш постоянный пользователь использовала как платные так и бесплатные объявления. В один прекрасный день мне пришло письмо с уведомлением о том что моя учетная запись заблокирована, причина: дублирующий аккаунт. Меня это очень удивило…
    Оказалось, что я случайно зашла с домашнего компьютера в учетную запись моего мужа, и разместила несколько объявлений со своим номером телефона, на следующий день получила жесткое не оправданное наказание в виде удаления всех моих объявлений с моего аккаунта. Странно как то все и обидно очень, я больше месяца их размещала, уважаемая администрация Вы можете простить такой проступок и восстановить мои объявления? Удалите лучше аккаунт мужа. Спасибо , хотелось бы получить нормальные доводы своей неправоты.

    1. Admin Slando   •  14.01.2014 в 12:19

      Добрый день, Анна!
      Опишите, пожалуйста, ситуацию нашей службе поддержки — они окажут Вам профессиональную помощь. Спасибо!

      1. Анна   •  19.01.2014 в 13:26

        Спасибо, проблема решена.

  132. Anton   •  15.01.2014 в 18:38

    Добрий день! Хотів би вам розказати таку історію яка сталася зі мною і в яку я б не хотів, щоб попали продавці на slando.
    Подзвонив до мене чоловік і сказав, що хоче купити в мене телевізор і що зробить предоплату, а його люди з фірми заберуть(попередню вже дізнавшись де покупець знаходиться) Так ось він каже що дає заявку дівчатам з бухгалтерії і вони ставлять печатки, а потім вам дзвонить людина ніби то з банку, щоб підтвердити платіж а насправді випитують всі дані про карточку приватбанку, щоб потім зняти ваші гроші. Питають за яким номером картка закріплена, термін дії, секретний код(ніби то щоб активувати цей платіж) і ще 3 номери за якими я телефонував. Так ось вони кажуть в сервісному центрі де відновлюють карточки що загубили карточку чи її вкрали і відновляють вашу карточку, щоб ваша яка стала не активна в вашому телефоні, а в їхньому активна і тоді можуть робити все, що захочуть через Термінал Приватбанку (ТАМ ПОСЛУГА НАЗИВАЄТЬСЯ ОПЕРАЦІЯ БЕЗ КАРТОЧКИ чи якось так). І таким чином поки ви оговтаєтесь грошей вже на вашому рахунку не буде.
    Тому щиро прошу якось якщо можна повідомити всіх продавців на сландо, щоб на таке не велись.
    Дякую.

  133. Анна   •  16.01.2014 в 18:27

    Подскажите почему я не могу просмотреть объявление постоянно выскакивает контрольный вопрос и даже после ввода цифр или букв не открывается, такая история уже неделю? так можно всех покупателей растерять

    1. Admin Slando   •  17.01.2014 в 10:46

      Добрый день, Анна!
      Могли бы Вы показать нам скриншот того, что происходит?
      И ещё — Вы пробовали с другого браузера? Если нет, попробуйте. Или обновите тот браузер, с которого заходите на Slando.

  134. Марина   •  17.01.2014 в 11:11

    Добрый день! Очень давно пользуюсь вашим сайтом в поиске квартиры. Но в последнее время искать можно только в разделе «От частных лиц», так как агенты размещают по 100 объявлений несуществующих квартир в день. Уже по одному имени понятно реальное объявление или нет. Так вот у меня предложение, можно ли как-то их скрывать. чтоб не мешали…не для всех..К примеру открываю я новые объявления, вижу автора Любовь, а у нее только ложные объявления. и я скрываю ее объявления, а у других пусть будут. либо бывает автор выкладывает реальные квартиры, но несколько у него есть рекламных, которые опять же по сути ложные. мне кажется многим это упростило бы поиск.

    1. Admin Slando   •  20.01.2014 в 13:34

      Добрый день, Марина!
      Спасибо за предложение. Пока не можем обещать внедрение, но обязательно его рассмотрим!

  135. Анна   •  17.01.2014 в 16:21

    мой скриншот…

  136. Максим   •  20.01.2014 в 12:42

    Зачем, при регистрации, вы пишите «что сейчас на вашу почту придет ссылка для активации аккаунта или посмотрите ее в папке спам», если вы эту ссылку тупо не отправляете! Это что новая развлекуха от техподдержки сайта!?

    1. Admin Slando   •  20.01.2014 в 16:45

      Добрый день, Максим.
      Извините за неудобства. Если письмо Вам не пришло ни в инбокс, ни в спам, возможно, произошёл какой-то технический сбой. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки за помощью. Спасибо!

  137. Сергей   •  21.01.2014 в 08:53

    Не могу выставить свой аккаунт в игре на продажу!На Сландо уйма аккаунтов продается,мое же объявление два раза модератор удалял!Хотелось бы узнать ,чем мое объявление не угодило сему господину?

    1. Admin Slando   •  21.01.2014 в 14:01

      Напишите, пожалуйста, об этом в службу поддержки, заполнив форму. Если произошла ошибка, всё будет исправлено.

  138. Владимир   •  27.01.2014 в 12:15

    Я даю вам свои частные объявления !А их не принимают ! Пишут какие то дублирующие А старые обьявления все удалил ! Вообще если честно что бы подать у вас объявление надо потратить мешок нервов! Будьте проще Господа!

    1. Admin Slando   •  27.01.2014 в 18:53

      Уважаемый Владимир, чтобы подать у нас объявление, достаточно соблюдать правила 🙂
      Мы хотели бы Вам помочь. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки — наши специалисты помогут Вам разобраться в ситуации. Берегите нервы — всё решаемо 🙂

    2. Наталья   •  26.02.2014 в 16:22

      владимир, тут еще просто, на других сайтах куда сложнее (и еще комиссию с продажи платить надо)!!!! ))))) Ну а насчет дублирования — ставьте другую цену, другое фото, немного другое описание и все получится)) Может у других пользователей уже висят объявления, похожие на Ваши, а модератор неправильно воспринимает это.

      1. Admin Slando   •  26.02.2014 в 17:19

        Ну а насчет дублирования — ставьте другую цену, другое фото, немного другое описание и все получится))

        Наталья, если товар тот же, это всё равно будет дубль. Не призывайте, пожалуйста, человека нарушать правила. Спасибо)

  139. Надежда   •  27.01.2014 в 16:02

    Под моим объявлением написано просмотров:7 тел.:1. Что значит «тел.:1»? В других моих объявлениях нет такого.

    1. Admin Slando   •  27.01.2014 в 18:49

      Это количество людей, которые просматривали номер Вашего телефона. Если в других объявлениях такого нет, значит никто не открывал номер. Если Вы заметили, номер телефона изначально скрыт http://joxi.ru/43_mUhjKTJCfTkDCIB8 с целью защиты от сбора номеров спамерами. Нужно кликнуть на кнопку «Показать», чтобы увидеть его.

  140. Наталья   •  28.01.2014 в 11:36

    Добрый день! Добавили на сландо объявления, а на следущий день ни одного объявления не обнаружено! Пишет что «сейчас у вас нет активных объявлений». Почему так?

    1. Admin Slando   •  28.01.2014 в 14:37

      Добрый день, Наталья! Жаль, что так получилось. Напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки, заполнив форму. Ребята обязательно разберутся!

  141. Соколовская Юлия Евгеньевна   •  31.01.2014 в 20:23

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как заказывать товар на сайте (slando). я первый раз зашла на него, но ни чего не понятно. прошу помощи у продавца товара пишу письмо))))»……Помогите заказать ваш товар, первый раз и т.д.» но в ответ тишина. если звонить — автоответчик . .помогите вы, пожалуйста.жду ответа

    1. Admin Slando   •  04.02.2014 в 15:53

      Юлия, Slando — не интернет-магазин, а сайт бесплатных объявлений. Вы не можете заказать здесь товар. Для того, чтобы его купить, свяжитесь с продавцом по указанному им номеру телефона или напишите ему личное сообщение.

  142. ксения   •  02.02.2014 в 02:55

    Уже не в первый раз исчезают все объявления из папки «избранные объявления».С чем это связано?При чем объявления эти активны.При повторном поиске их можно разыскать,но согласитесь,это очень неудобно.Повторяю,это происходит неоднократно уже.

    1. Admin Slando   •  04.02.2014 в 18:50

      Здравствуйте! А какое устройство используете? Какая операционная система и браузер?
      Было бы хорошо узнать, так как проблема есть, и мы её решаем. Извините, пожалуйста, за неудобства.

  143. Улжан   •  02.02.2014 в 15:24

    Добрый День! Проблема такая сижу через приложение на айфоне. На моих обьявлениях снизу высвечивается «телефон» и рядом написанно 2. Не могу понять что это, и так же не могу просмотреть номера. Думала может кто то оставил для связи. Помогите!

    1. Admin Slando   •  04.02.2014 в 16:02

      Это количество просмотров номера телефона, который Вы указали в объявлениях.

  144. Канат   •  02.02.2014 в 20:04

    Надоело почему объявление не пропускаете, в натуре сделайте по проще.

    1. Admin Slando   •  04.02.2014 в 15:46

      Если объявление не проходит модерацию, значит оно не соответствует правилам сайта. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для решения проблемы.

    2. Наталья   •  26.02.2014 в 16:13

      вот такая у нас в стране демократия))))))

  145. Андрей   •  02.02.2014 в 22:30

    удалили мой аккаунт, теперь покупатели которые смотрели мой товар могут подумать что я не честный продавец и меняю аккаунты. а это всё ваши проделки. неоправданные. вы сами правила почитайте

    1. Admin Slando   •  04.02.2014 в 16:01

      Андрей, наша служба поддержки обязательно поможет Вам решить проблему. Обратитесь, пожалуйста, туда.

      1. Андрей   •  05.02.2014 в 20:27

        что писать? вам же по…иг. на всё один ответ — читайте правила. читал. И? делаю всё согласно им. толку мало, какой-то мудила пожаловался что мой товар продан и сразу удалили. МЕНЯ спросили-продано или нет?

  146. Андрей   •  02.02.2014 в 22:31

    я пишу комменты, но они не появляются. боитесь что правду пишу?

    1. Наталья   •  26.02.2014 в 16:11

      боятся конечно, ты помягше с ними))))

  147. Елена   •  04.02.2014 в 16:44

    Здравствуйте. В личном кабинете, на сландо, есть графа где видно количество просмотров моего объявления, и количество телефонов. Что это за телефоны, и можно ли их просматривать? Заранее спасибо.

    1. Admin Slando   •  04.02.2014 в 17:22

      «Количество телефонов» — это количество просмотров номера телефона, который Вы указали в объявлении.

  148. Ященко Андрей Александрович   •  06.02.2014 в 19:52

    Здравствуйте!У меня такая проблема. Я вчера кинул неделю топа,но после изменения рубрики они пропали.Вот копия письма которое пришло мне вчера после пополнения на топ.

    Здравствуйте, Ященко Андрей Александрович!

    Спасибо за заказ услуги «Топ-объявления»! Ваше объявление номер 126727731 в категории Аксессуары поднято в Топ на срок 7 дней. Это увеличит просмотры в 4-20 раз.

    Дата начала размещения: 2014-02-05 22:26:57

    Дата окончания размещения: 2014-02-12 22:26:57

    Объявление появляется на сайте в течение 5 минут, в Топе — в течение 10 минут. Просмотреть объявление: XBOX 360 + 107 дисков с играми + 2 джойстика + HDMI кабель + 2 флешки

    1. Admin Slando   •  08.02.2014 в 15:48

      Добрый день, Андрей!
      Напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки — они обязательно разберутся в ситуации!

  149. таня   •  10.02.2014 в 00:35

    можно ли посмотреть ,кто именно смотрел обьявление ?

    1. Admin Slando   •  10.02.2014 в 19:22

      Такой возможности нет. Если Ваше предложение действительно заинтересует потенциального покупателя, он с Вами свяжется.

  150. Анжелика   •  14.02.2014 в 14:21

    Что означает телефонная трубка в моих объявлениях?Просмотра объявления не было за то там где нарисована трубка есть цыфры.

    1. Admin Slando   •  14.02.2014 в 17:57

      Добрый день. Это количество просмотров номера телефона, указанного Вами в объявлении.

  151. Мирослава   •  15.02.2014 в 16:13

    Скажите заблокировала смс от пользователя,а потом удалила смс, а теперь мне нужно получать от этого пользователя смс,как мне снова его разблокировать?Спасибо за ответ заранее.

    1. Admin Slando   •  17.02.2014 в 16:00

      Добрый день. Под каждым заблокированным сообщением есть кнопка «Разблокировать», но если Вы удалили сообщение, то мы, увы, ничем не можем помочь.

  152. Гена   •  18.02.2014 в 09:31

    Как же меня достал ваш сайт!!! Все время во многих объявлениях не открываются фото!!! С какого бы ПК или ноутбука я не заходил, каким бы провайдером не пользовался!
    Вы можете что-то сделать наконец??? И вообще я проклинаю тот день, когда вы прибрали к рукам Emarket, который ВСЕГДА отображался без проблем!!!

    1. Admin Slando   •  18.02.2014 в 13:19

      Добрый день. Жаль, что у Вас возникает такая проблема. Постараемся сделать всё возможное, чтобы Вам было максимально удобно пользоваться сайтом. Если у Вас есть скриншоты, когда фото не отображались, пришлите их, пожалуйста, нам — хотим посмотреть, в каких именно объявлениях и на каком этапе это происходило. Спасибо.

    2. Наталья   •  26.02.2014 в 15:46

      У всех свои проблемы))) У меня такие никогда не возникали, но я хорошо знакома с форматами файлов, т.к. занимаюсь рекламным делом. Хочу Вам помочь. Каким разрешением и качеством картинки Вы пользуетесь? Я например, частенько прогоняю фото через фотошоп и стараюсь не всовывать картинки слишком низкого или слишком высокого качества /разрешения/размеров. Лучше придерживаться качества 9 из 12 возможных. Иногда и Фотошоп не открывает некоторые файлы, так что тут и у лучших с этим не все гладко)))))

  153. александр   •  19.02.2014 в 00:44

    Добрый вечер, ув. сайт. я не могу понять почему я записан как посредник у вас на сайте, когда я реальный хозяин квартиры,на которую я могу предоставить документы,в отличаи от многих людей которые вляются агентствами недвижимости,а пишут что хозяива. Сколько можно вам писать одно и тоже. Я хозяин и могу вам скинуть копию своего паспорта и документы на квартиру. Правил я никаких не нарушаю. фото не повторяються ,обьявления не дублируются… В чем проблема, сколько можно терпеь эту несправедливость.???

    1. Admin Slando   •  19.02.2014 в 11:49

      Добрый день, Александр. Напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки — если произошла ошибка, они всё исправят. Спасибо!

  154. Анжела   •  20.02.2014 в 15:56

    Почему заблокировали мою учётную запись?
    и есть ли возможность её разблокировать?

    1. Admin Slando   •  20.02.2014 в 16:09

      Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки — они разберутся в ситуации.

  155. Римма   •  21.02.2014 в 12:35

    Прошу помощи: не могу найти поле «Цена» на объявлении о продаже (рубрика «Медицина»). Ранее в рубрике «Ноутбуки» она была.

    1. Admin Slando   •  21.02.2014 в 13:48

      Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее, где именно не можете найти поле «Цена». Желательно со скриншотом. Спасибо!

  156. Светлана   •  24.02.2014 в 04:19

    Доброго дня! Велике прохання, ввести якусь додаткову опцію, щоб люди могли оцінювати результат співпраці. + чи -, або писати реальний відгук. Як не як, та це все-таки хоч якийсь гарант, що людина порядна чи ні, і чи вона обманює людей. У мене було купа ситуацій тут на Сландо, коли була розчарована, товар зовсім не підлягав тому опису який продавайся, казали оригінал, виявлялась копія, присилали просто купу драньтя замість купленої речі…. і все………., щось виясняти з людиною-аферистом не реально, а куди звертатись, чи хоча б десь написати щоб інший не попався на цю вудочку, немає.. Подумайте як це зробити, направду , це дуже корисна річ. Всім і так відомо що покупка в неті це сліпо, давайте хоч якось перестрахуємось. Дякую

    1. Admin Slando   •  25.02.2014 в 12:44

      Доброго дня! Ми не плануємо вводити систему рейтингів та відгуків (принаймні, найближчим часом), оскільки вважаємо, що вона буде ще одним інструментом для зловживань.

  157. Юлия   •  24.02.2014 в 14:25

    Добрий день.Мене обдурили на вашому сайті.Що робити?хотіла написати щоб вернули ,а вони видалили свій емейл на сландо,тепер пише що його не існує.

    1. Admin Slando   •  24.02.2014 в 17:10

      Доброго дня! Рекомендуємо звернутися в міліцію. Якщо вони надішлють нам офіційний запит, ми зможемо надати їм усю доступну інформацію про шахрая.

  158. Михаил   •  25.02.2014 в 16:35

    Почему удалили обьявления без моего предупреждения ? Если клиент мошеннически подал на моё обьявление что его нет в наличии вы взяли и закрыли обьявление без предупреждения. Какой-то детский сад.
    Я специально отказал клиенту из-за его манер выражения и обшения. Примите меры.

    1. Admin Slando   •  25.02.2014 в 16:43

      Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки по этому вопросу. Спасибо!

  159. Наталья   •  26.02.2014 в 09:39

    К модераторам большие претензии. Удаляют объявления как хотят, мотивируя тем, что они дублирующиеся. Если я продаю 2 разные ложки (похожие, но с разным рисунком на ручке — это разные объявления????? ) А человек — модератор решил, что это одно и тоже, хотя и по тексту было, что одних ложек 6, других 3

    1. Admin Slando   •  26.02.2014 в 11:36

      Добрый день, Наталья! Этот вопрос Вы можете решить, обратившись в службу поддержки. Опишите ситуацию, они обязательно разберутся. Спасибо!

  160. Влад   •  04.03.2014 в 23:25

    Добрый день!
    скажите пожалуйста, почему удалили мой аккаунт? и как его восстановить?

    1. Admin Slando   •  05.03.2014 в 10:55

      Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки. Они обязательно разберутся и объяснят Вам причину.

  161. Алексей   •  07.03.2014 в 13:51

    Где можна оставить отзыв о продавце, его товаре? :((

    1. Admin Slando   •  07.03.2014 в 14:25

      На сайте нет такой возможности, но Вы можете оставить отзыв здесь.

  162. Оксана   •  08.03.2014 в 14:55

    Здравствуйте!я уже обращалась в службу поддержки..теперь хочу оставить свой комментарий здесь.У Пигута Сергея из Ровно купили два телефона по предоплате.человек сказал что телефоны рабочие…но ни один из них не работает…сначала обещал вернуть деньги-теперь просто не отвечает на мои звонки и на сообщения на сайте….хотя в одноклассниках он сидит постоянно….И ТАМ ТОЖЕ ЗАНИМАЕТСЯ ПРОДАЖАМИ….

  163. Султан   •  08.03.2014 в 19:34

    Как ответить на комментарий непосредственно автору который оставил комментарий

    1. Admin Slando   •  14.03.2014 в 19:20

      Вы имеете в виду комментарии здесь или сообщения на сайте?

  164. Наталья   •  10.03.2014 в 17:38

    Добрий день! Дайте мені відповідь на таке питання. Ми на сландо домовилися за обмін товару з вашим продавцем Карпов Сергій з м.Харцизьк тел.0954467002. Ми йому відправили планшет, а він мав нам відправити ноутбук. А замість ноутубука прийшов відеомагнітофон самсунг. На даний час його телефон не відповідає. Чому Ви не змогли , як інтернет магазин захистити наші права, як покупця????Чому нема гарантій???? Всім раджу , будьте обережні !!!!!!!!!!!!!!!!! Одним словом викинули на вітер 2000 гривень!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Дайте будь-ласка відповідь,як бути далі???????????????????????

    1. Admin Slando   •  11.03.2014 в 15:09

      Доброго дня!
      Ми не інтернет-магазин, а сайт приватних безкоштовних оголошень, тобто — майданчик для розміщення оголошень і зустрічі продавців з покупцями. Ми не контролюємо успішність продажів і не беремо за них комісію, тому не несемо за них відповідальність.
      Шкода, що так сталося, але зараз Ви можете звернутися в міліцію із заявою про шахрайство.

  165. Настя   •  14.03.2014 в 17:10

    Добрый день!
    У меня случилась такая ситуация, я заказала телефон в некого Валерия Николаевича, который попросил внести предоплату 200 грн ( полная сума телефона 1400); два дня с ним связывалась, обговаривали все детали покупки, но так как он показал себя недобросовестным продавцом, я отменила заказ и потребовала вернуть деньги. Он произведет возврат денег но этого таких и не произошло.Я понимаю что денег своих я назад не получу. Но можно ли как то предотвратить эту ситуацию с другими покупателями?И возможно ли заблокировать его объявление? Заранее спасибо!

    1. Admin Slando   •  14.03.2014 в 17:49

      Добрый день. Если продавец действительно является мошенником, мы заблокируем. Напишите, пожалуйста, об этом в службу поддержки.

  166. юлия   •  17.03.2014 в 12:33

    Мошенников , больше чем на Сландо,я еще ни где не видела,это просто УЖАС!!!!!!

    1. Admin Slando   •  17.03.2014 в 13:14

      Добрый день. Сообщайте, пожалуйста, о мошенниках нашей службе поддержки. Спасибо!

  167. Алексей   •  17.03.2014 в 13:00

    Добрый день. Интересует такой вопрос:
    если при заказе 3 топов на 28 дней, Вы даёте скидку ? (как для будещего активного вашего заказчика) Ниже рисунок где именно я хочю 3 топа на 28 дней. Заранее спасибо.

    1. Admin Slando   •  17.03.2014 в 13:16

      Добрый день. У нас нет системы скидок. Заходите к нам в сообщество — там постоянно проводятся конкурсы, в которых можно выиграть бонусы — деньги на счёт Slando. Их Вы сможете потратить на продвижение объявлений.

  168. Дима   •  17.03.2014 в 14:34

    Как посмотреть номера тефоном на сайте?

    1. Admin Slando   •  17.03.2014 в 14:50

      Нужно нажать на «Показать» под номером телефона http://joxi.ru/e-EmUxjKTJDFKdpta84

  169. Danek   •  17.03.2014 в 16:16

    Здравствуйте, я через карточку оплатила место в топ-объявлениях на 7 дней, но к сожалению в списке топ моего объявления нет!

    1. Admin Slando   •  18.03.2014 в 11:08

      Добрый день. Насколько мы видим, оплата прошла. Значит объявление должно быть в топе. Однако рекомендуем обратиться в службу поддержки за более подробными разъяснениями. Спасибо!

  170. Алексей   •  17.03.2014 в 19:18

    Ещё вопрос:
    Если выложить 5 разных объявлений (по тексту) с 5 разными фото и 5 разными телефонами на одной учётной записи, но суть услуги заключается допустим в производстве мебели, это будет считаться нарушением ? Заранее спасибо.

    1. Admin Slando   •  18.03.2014 в 16:26

      Алексей, задайте этот вопрос службе поддержки.

  171. Владимир   •  18.03.2014 в 23:44

    Добрый вечер, а не подскажите что делать если пользователь пропал..и пишется во такое «Вы не можете отправить сообщение этому пользователю, так как он отключил e-mail оповещения для этого объявления.» и «pav.bondarenko2000 — Данный пользователь не существует»…он с Крыма может это из за этого у Вашего сайта нет проблем с этим?? ..а то переживаю немного..деньги оплатил ..а судьба товара неизвестна..хотя думаю что все будет хорошо) заранее огромное спасибо)) с Ув.Владимир.

  172. ник   •  20.03.2014 в 09:37

    знайшов системний блок на обмін вніс завдаток після отримання ттн номеру. чекав на товар тут надумав подзвонити на нову пошту взнати детальну інформацію про посилку взнав що відіслані ком-комплектуючі на 1-2 кг ваги поняв що розвели бо системний блок важить 12-20 кг почав дзвонити по номеру відправника він недоступний потім перезвонив цей самий номер і сказав що мій син вас надурив відправив сміття ……. і через 5 днів я вам відправлю або блок або гроші я вибрав блок і тепер думаю чи це буде правда хто як каже? як що ні то можна щось зробити якщо є прізвище імя і рахунок місто відправника??

    1. Admin Slando   •  20.03.2014 в 12:19

      Доброго дня!
      Якщо продавець не дотримається обіцянки, рекомендуємо звернутися в міліцію.

  173. Алексей   •  21.03.2014 в 11:12

    Добрый день подскажите что значит когда внизу объявления где ячейка телефон увеличиваются цифры

    1. Admin Slando   •  21.03.2014 в 15:53

      Добрый день. Это значит, что увеличивается количество просмотров номера телефона.

  174. ОЛЕГ   •  23.03.2014 в 23:28

    Если кто видит объявления на имя АРТЁМ(БЕРШАДСКИЙ АРТЁМ СТАНИСЛАВОВИЧ)номер карточки (5168755376963159)было написано г.Виница не перечисляйте деньги.Я попал на 200 гр

  175. Алена   •  24.03.2014 в 13:28

    Подскажите пожалуйста,мы случайно нарушили правило нашу учетную запись заблокировали(так пишет при входе),я вообще не могу зайти к своим объявлениям.Как то исправить?

    1. Admin Slando   •  24.03.2014 в 17:45

      Добрый день!

      Напишите, пожалуйста, в службу поддержки — они обязательно разберутся!

  176. Леонова Леся   •  24.03.2014 в 21:52

    как такое возможно на Вашем сайте очень много мошейников,которые обманным путём выманивают у людей деньги…..к примеру интересная переписка…..а вы с какого города? давайте в вашем городе назначим встречу, спасибо

    Sun, 23 Mar 2014 22:33:57 +0400 от ЛЕСЯ БЕРНАДСКАЯ-ЛЕОНОВА :
    ОЛЬГА ЗДРАВСТВУЙТЕ МЫ СОГЛАСНЫ ПРИЕХАТЬ В ЛУЦК ЗА МАШИНОЙ,КОГДА ЭТО ВОЗМОЖНО?У ВАС ЕСТЬ СКАЙП. МОЖНО ОБГОВОРИТЬ ВСЕ ПОДРОБНОСТИ.

    Sun, 23 Mar 2014 15:58:18 +0400 от ольга сахарова :

    Здравствуйте
    Получила ваше письмо, и поняла что вы заинтересованы купить мою машину которую выставила на продажу.
    Автомобиль в отличном состоянии, не учавствовал в ДТП. Держала в гараже. Не было проблем с двигателем или коробкой-передач. Есть сервисная книжка заполненная со всеми ТО.
    Купила этот автомобиль в 2008 г. из Германии, вместе с моим мужем, и растаможила и зарегистрировала в Украине. Машина зарегистрирована на моё имя, и находится в Луцке в гараже, там где моя постоянная прописка.
    Предпочитала бы обговорить всё это в телефонном режиме, но нету доступа к телефону потомучто я нахожусь в Греции в провинции Епир, в нескольких км от города Янина, это в горах, и нету сигнала мобильной связи, только в нескольких км от сюда. Мне 49 лет, этой весной я развелась с мужем, он уехал в Америку, а я нашла работу в Греции, ухаживать за пожилой женщиной, у неё дома, там и живу.
    Машину продаю потомучто в Украине нету уже родственников, у нас не было детей, а я решила остатся здесь насовсем. Меня ничего уже не связывает с Украиной, поэтому нету никакого резона оставлять машину ржаветь в гараже, а машинка как новая. На ней ездила только я , только до работы и назад, не ездила по бездорожью.
    Если вы заинтересованы моей машиной, я могу купить билет на самолёт и приехать в Украину чтобы заключить сделку.
    Я приезжаю на родину чтобы продать машину, только если буду знать наверняка что вы встретитесь со мной и у вас есть деньги на покупку, не позволяю себе приехать даром, довольно трудно для одинокой женщины. Моя машина в отличном состоянии, я уверена что вы купите её если встретимся.
    Я не очень разбираюсь в машинах, но вот её описание как смогла так и написала:

    Peugeot 206 , Хэтчбек
    последняя цена 4000 долларов
    Год выпуска: 2006
    Пробег: 97 000 км
    Вид топлива: бензин
    Двигатель: 1400 см ³ ( мощность 75 л.с. / 55 кВт )
    Коробка передач: ручная
    Цвет : серый-металлик
    Количество дверей: 4/5
    противотуманные фары, ABS, сигнализация, иммобилайзер, эл. окна , эл. зеркала, центральный замок, радио, усилитель руля , компьютер, салон-велюр , многофункциональное рулевое колесо, в отличном состоянии визуально и технически, 8 подушек безопасности, Кондиционер, 2 комплекта ключей с пультами, эл. регулируемые и подогревом складывающиеся зеркала, удобный и экономичный .

    прежде чем приехать сюда сделала полную ТО, и фото тоже тогда сделала.
    Согласна на любую проверку до продажи.
    Изза того что не могу разговаривать по телефону, пробовала изложить всё в этом письме, надеюсь вы всё поняли. Прикрепила и фотографии машины.
    Если вы согласны встретится, отправьте мне ответное письмо, и я вам скажу как можем договорится чтобы наша сделка прошла успешно и без проблем.
    Жду вашего письма, и напишите и ваш город проживания чтобы там назначить встречу.
    Ольга Сахарова.

    на самом деле ни какая это не Ольга Сахарова……

  177. Леонова Леся   •  24.03.2014 в 21:55

    ещё один пример мошейничества…..Во-первых, я пойду с автомобилем до транспортной компании. Они будут посылать вам контрольный номер, и с этого числа вы должны проверить на веб-сайте компании, если все в порядке . После того как вы увидите, что все в порядке, вы должны пойти в банк, и вы должны делать передачи с 50% от стоимости автомобиля в банковский счет компании.Вы должны сделать это предоплата за безопасность транзакций. Таким образом работает все судоходные компании.
    После оплаты не будет сделано, вы должны отправить копию платежного счета-фактуры в электронной судоходной компании .После того, как будет проверять, если все в порядке, машина будет в вашем доме в течение 4-5 дней, и у вас есть 3 дня, чтобы проверить его . После этого 3 дней, если Вы хотите сохранить машину, вы должны заплатить, оставшиеся деньги агенту и завершения транзакции.Если по какой-либо причине вы не будете принимать автомобиля агент даст вам деньги обратно.

  178. Андрій   •  24.03.2014 в 22:44

    Чому я не отримую повідомленнь на Сландо?
    Я знаю, що мені пишуть, пробував сам скидувати якийсь текст, використовуючи інший мейл(точніше декільки своїх ел.адрес), але все одно в повідомленнях нічого немає!

    1. Admin Slando   •  25.03.2014 в 12:59

      Доброго дня, Андрію!
      Детально Ваше питання розгляне служба підтримки. Зверніться, будь ласка, до них, заповнивши форму. Дякуємо!

  179. Оля   •  30.03.2014 в 23:09

    У меня когда я сильною на свои обьявления у меня в стольких телефон написано 1 что это значит?

    1. Admin Slando   •  31.03.2014 в 10:15

      Оля, если мы правильно Вас поняли, это 1 просмотр номера телефона, который Вы указали в объявлении.

  180. Женя   •  31.03.2014 в 22:06

    Здравствуйте. Как найти пользователя на сландо . я с ним переписывался я а потом случайно удалил переписку и не могу его найти (его имя , madspider )

    1. Admin Slando   •  02.04.2014 в 10:52

      Добрый день. Если пользователь является продавцом, уведомления о сообщениях от него Вы можете найти в своей почте. Если же он покупатель, то, увы, его вряд ли можно найти.

  181. Dasha   •  01.04.2014 в 09:09

    Добрый день, я хочу, что бы мне объяснили, почему мои объявления удаляют?? Я их переименовую, чтоб модераторов удовлетворила моя тема, а им все не нравится.

    1. Admin Slando   •  02.04.2014 в 10:30

      Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки. Там обязательно разберутся в Вашем вопросе!

  182. Сергей   •  01.04.2014 в 09:29

    Доброго времени суток!,
    вопрос заключается в седующем- я договорился с продавцом о покупке товара , дал задаток, а он отказался продавать… обещает вернуть задаток, мотивирует все тем что мол «Передумал продавать», но я намерен осуществить сделку поскольку у нас договор!

    1. Admin Slando   •  01.04.2014 в 12:43

      Добрый день, Сергей. Так в чём именно заключается Ваш вопрос? Если продавец больше не хочет продавать товар и действительно вернёт Вам задаток, это его право. А если он деньги Вам не вернёт, тогда это скорее всего мошенник.

      1. Сергей   •  01.04.2014 в 13:04

        я так понимаю ресурс Slando и само предприятие ООО «ЕМАРКЕТ УКРАИНА», не поддерживает, настоящие требования гражданского кодекса Украины, а также одобряет расторжение сделок Пользователей…

        однако позиция сервиса как по моему не совсем адекватная…

        1. Admin Slando   •  01.04.2014 в 16:11

          Сергей, в наших условиях использования сказано следующее (п. 1.8): «Все сделки заключаются между Пользователями напрямую. Таким образом, Компания не является участником сделок Пользователей, а лишь предоставляет коммуникационную торговую платформу для размещения объявлений.»
          Если у Вас есть претензии к другим пользователям или Вы обнаружили мошенников, воспользуйтесь, пожалуйста, кнопкой «Жалоба» в соответствующем объявлении. Служба поддержки рассмотрит её и примет меры. Спасибо!

  183. Яна   •  04.04.2014 в 10:28

    Что за херня. вы делаете рассылку агенствам недвижимости НЕПРАВИЛЬНУЮ. почему мне второй день звонят по продаже квартиры в городе Киеве, если я подала объявление о продаже квартиры в городе Бровары. И у вас на сайте продажа в городе Бровары.

    1. Admin Slando   •  04.04.2014 в 11:13

      Добрый день, Яна. Мы не совсем поняли, что Вы имеете в виду под рассылкой. Уточните, пожалуйста.
      Ваше объявление действительно о продаже квартиры в Броварах. Возможно, Вам звонят по ошибке или рассчитывают на то, что Вы занимаетесь продажей квартир и в Киеве тоже.

  184. Яна   •  04.04.2014 в 11:18

    второй день мне звонят риелторы киевских агенств недвижимости, таких как, Благовист, Парк лейн и другие, и говорят что в ИХ базе стоит на продажу моя квартира, якобы в г. Киеве, а не Броварах. За вчера и за сегодня позвонили не меньше 20 человек. То есть, вы в их базу дали неправильную информацию.

    1. Admin Slando   •  04.04.2014 в 11:32

      Яна, мы не предоставляем базу объявлений агентствам недвижимости. У нас нет такой услуги, мы всего лишь площадка для размещения объявлений.
      Возможно, они сами по ошибке или специально внесли Вашу квартиру в свои списки.

  185. Иван   •  05.04.2014 в 00:28

    Подскажите как пожаловаться или заблокировать продавца, который дурит людей?

    1. Admin Slando   •  07.04.2014 в 12:24

      Добрый день!
      Нажмите, пожалуйста, кнопку «Жалоба», которая есть в каждом объявлении. Служба поддержки рассмотрит и примет соответствующие меры.

  186. наталия   •  06.04.2014 в 14:37

    здраствуйте, почему я оплатила обьявление ( 16 гр ) а его нет на сайте ????????

    1. Admin Slando   •  07.04.2014 в 12:21

      Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки. Они обязательно разберутся!

      1. Иван   •  07.04.2014 в 14:27

        Спасибо!

  187. Светлана   •  15.04.2014 в 10:29

    Здравствуйте!
    Я, как пользователь отдела по недвижимости, прошу (по возможности) восстановить графу продается/сдается с __.__.2014 года. Эта графа позволяет не тратить время брокеров и клиентов, поскольку свидетельствует об актуальности объявления (видно, с какого числа реально активно предложение), так как много объявлений обновляется автоматически или группами. Сландо именно этой графой радовало меня больше всего!)
    Заранее благодарна!

  188. alex   •  16.04.2014 в 09:13

    Добрый день, я хочу, что бы мне объяснили почему не могу обновить объявление-мне пишут «Пожалуйста, отредактируйте ваше объявление и исправьте ошибки перед обновлением» редактирую и там красная строка «Недопустимое значение» не могу понять где и что нужно исправить? подскажите пожалуйста

    1. Admin Slando   •  16.04.2014 в 10:50

      Добрый день! Мы знаем об этой проблеме и сейчас её исправляем. Извините за неудобства, скоро снова всё заработает как надо.

  189. alex   •  16.04.2014 в 11:40

    спасибо!!!

  190. Екатерина19   •  17.04.2014 в 10:21

    Добрый день,сландо поменяло оформление И ТЕПЕРЬ НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО!!!! Где теперь раздел «мои объявления»??даже номер негде посмотреть!!там теперь только в соц сети писать можно!что за бред?! Поменяйте обратно!!

    1. Admin Slando   •  17.04.2014 в 12:03

      Добрый день, Екатерина!
      Раздел «мои объявления» остался там же, где и был раньше http://joxi.ru/ZJhPU_3JTJBWbJsPEkU.
      Уточните, пожалуйста, о каком номере речь и что Вы имеете в виду, когда говорите, что можно писать только в соцсетях. Заранее спасибо!

      1. Екатерина19   •  17.04.2014 в 15:21

        Номер мобильного телефона где теперь смотреть?!????? Есть возможность только писать в фейсбук ,почту ,твитер (по моему) и т.д.!
        Но мне нужен номер телефона!

        1. Admin Slando   •  22.04.2014 в 10:00

          Добрый день. Номера телефонов авторов объявлений находятся там же, где и прежде http://joxi.ru/CBNWUxjKTJB3DotC76Q. Чтобы просмотреть, нужно кликнуть по ссылке «показать». Если номера телефона в объявлении нет, значит автор его не указал, и Вы можете отправить ему личное сообщение.

  191. Александра   •  23.04.2014 в 06:49

    Добрый день, скажите пожалуйста, Вы обновили сайт сландо, прошлый был на много раз удобней, ищу помещение, показывает весь город Киев что есть, а если мне только определеные места интересуют? раньше я хоть метро станцию могла вести и быстро все находить, а теперь мне нужно все просматривать….. не удобная у вас новая программа.(

    1. Admin Slando   •  23.04.2014 в 10:00

      Здравствуйте, Александра!
      Критерии поиска мы добавим, просто на это нужно ещё немного времени. Спасибо вам за понимание!

  192. Олексій Левицький   •  24.04.2014 в 14:30

    Здравствуйте уважаемые администраторы сайта сландо ,небольшая претензия к вам. После того как вы изменили интерфейс сайта стало невозможно с ним работать, особенно в приложении андроид, невозможно фильтровать нормально объявления, также нереально подать объявление ,постоянно или вылетает, или виснет ,абсолютно непонятно как работать с новым интерфейсом, большая просьба вернуть старую версию.Очень много негативных отзывов под самим приложение в плэй маркете, и никто на это не реагирует. В самом браузере проблематично работать с планшета я понимаю все изменения на благо пользователей но эти изменения только усугубляют пользование сайтом. Раньше я очень любил этот сайт но сейчас стало просто невозможно пользоваться этим сайтом.

    ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ОТКАТИТЬ К СТАРОЙ ВЕРСИИ …
    PS…
    Постоянный пользователь Slando Алексей Левицкий.

    1. Admin Slando   •  25.04.2014 в 17:25

      Добрый день!
      Мы сейчас прилагаем максимум усилий для того, чтобы описанных Вами проблем больше не возникало. Следите за обновлениями!

  193. коля   •  24.04.2014 в 22:14

    Подав оголошеня а активувати не можу приходить на почту пісьмо но силкі я не бачу шо робити?

    1. Admin Slando   •  25.04.2014 в 11:21

      Доброго дня!
      Зверніться, будь ласка, за консультацією в нашу службу підтримки. Дякуємо!

  194. Иван   •  25.04.2014 в 16:25

    Добрый день, скажите пожалуйста,как дать объявление на несколько регионов ?

    1. Admin Slando   •  28.04.2014 в 15:28

      Добрый день. Согласно правилам, размещение дублированных или похожих по смыслу объявлений в одном или разных регионах/городах у нас запрещено. Если Вашему потенциальному покупателю будет неважно, в каком регионе искать товар, он не будет использовать этот фильтр и найдёт Ваше предложение независимо от того, в каком регионе Вы подадите объявление.

  195. Герман   •  26.04.2014 в 23:10

    У меня с другом появилась интересная идея связанна с приложением и мы хотели что вы в нас инвестировали если конечно вы заинтересованы

    1. Admin Slando   •  28.04.2014 в 15:45

      Добрый день!
      Ваше предложение высылайте, пожалуйста, на marketing@slando.com.

  196. Роман   •  27.04.2014 в 22:31

    як звязатися з адміністрацією сайту чи рекламним відділом для замовлення банерної реклами на сайті, вкажіть номер телефону

    1. Admin Slando   •  28.04.2014 в 09:43

      Доброго дня!
      Напишіть, будь ласка, на marketing@slando.com.

  197. Антон   •  29.04.2014 в 14:07

    Доброго дня !
    Хотів запитати я купив товар у одного з продавців на сландо ! зробив предоплату на карточку приват банку але продавець на звязок уже невиходе майже тиждень!
    В мене е номер його карточки і я знаю як його імья та фамілію!
    я можу щось вдіяти? звернутися до правохоронних органів чи ще щось ?
    сумма товару майже 1000 грн
    Дякую заздалегіть !

    1. Admin Slando   •  29.04.2014 в 14:10

      Доброго дня!
      Так, Вам краще звернутися до правоохоронних органів. Нехай вони надішлють нам офіційний запит, а ми надамо їм усю необхідну і доступну нам інформацію про цього продавця.

  198. Ольга   •  02.05.2014 в 16:34

    Купила детский велосипед. Продавец на сландо написал, что работает музыкальное сопровождение. При покупке опять уточнили, что музыка работает, но батареек у них нет, поэтому проверить не получится. Мы поверили и купили. Дома вставили батарейки — тишина. По телефону продавец сказала, что год назад (!) у них все работало, и это мои проблемы, сказала, что не желает со мной общаться и бросила трубку. Как можно написать на неё жалобу, чтобы другие не были обмануты? У меня сохранился только скрин с товаром, там есть некоторые данные.

    1. Slando team   •  05.05.2014 в 15:35

      Ольга, для сообщения о недобросовестном продавце, просим вас обратиться в службу поддержки нашего сайта, предоставив доказательства сделки.

  199. Oksana   •  02.05.2014 в 16:34

    не могу зайти на slando по каким причинам? почему? куда обращаться?помогите пожалуйста.

    1. Slando team   •  05.05.2014 в 15:40

      Oksana, вам необходимо связать со службой поддержки сайта, сообщив, какие именно трудности вы испытываете при попытке авторизации на сайте.

  200. Роман   •  06.05.2014 в 21:59

    добрый день
    купил сегодня телефон у вас на сайте slando, объявление было опубликовано сегодня в 10 часов где-то,созвонился с продавцом и купил телефон,после продал свой,с которого звонил продавцу.
    Телефон оказался заблокирован,а номер продавца остался на старом телефоне, объявления было удалено продавцом, реально ли получить или узнать у вас этот номер? очень сильно прошу вас войти в мою ситуацию,так как попал на большие деньги,очень нужен номер телефона этого человека

    объявление выглядело так

    Iphone 5c
    стоимость 3750 грн
    телефон зеленого цвета

    спасибо задание

    1. Slando team   •  07.05.2014 в 12:02

      Роман, к сожалению, мы не предоставляем личную информацию пользователей на основании просьбы. Личная информация (электронный адрес, IP, номер телефона) может быть предоставлена на основании официального запроса из правоохранительных органов.

  201. Andrii   •  08.05.2014 в 14:45

    доброго дня! у вас на сайті є опція «залишити відгук про продавця»? я скористався послугами недобросовісного продавця, і хотів би залишити відгук про нього, щоб застережити майбутніх потенційних покупців. дякую!

    1. Admin Slando   •  08.05.2014 в 15:21

      Доброго дня. Такої опції у нас немає. Натисніть кнопку «Жалоба» в оголошенні або напишіть у нашу службу підтримки slando.ua/contact.

  202. натали   •  08.05.2014 в 20:57

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста где я могу посмотреть комментарии к объявлению. В старой версии сайта были комментарии к объявлению там была важная информация, а сейчас просматриваю это-же объявление и там пусто.

    1. Admin Slando   •  14.05.2014 в 12:33

      Добрый день.
      У нас нет возможности комментировать объявления. Пользователи могут отправлять Вам личные сообщения, которые находятся в соответствующем разделе http://joxi.ru/GzhzUxjKTJBYVDqXCcs в Вашей учётной записи на Slando.

  203. Алексей   •  12.05.2014 в 15:08

    Здравствуйте! Такая проблема: раньше для того что бы открыть какое-то объявление мне приходилось после нажатия на него несколько раз обновлять страницу и аж потом оно открывалось или не надо было обновлять и оно само открывалось, а вот недавно вообще перестали открываться объявления даже то что у меня в избранных ( и когда я что-то ввожу в поиск сайт зависает и все). Что делать?

    1. Admin Slando   •  14.05.2014 в 12:07

      Здравствуйте, Алексей.
      О какой версии сайта речь? (Десктоп, мобильная, приложение для Android или iOS?)
      Предоставьте, пожалуйста, скриншоты и уточните, какая у Вас операционная система и браузер.
      Спасибо!

  204. Нур   •  15.05.2014 в 08:43

    Добрый день!скажите пожалуйста как пополнить счет через терминал КИВИ, где узнать свой номер счета ,и как позвонить в тех поддержку ??? напишите ответ как пополнить счет через терминал , я зарегистрировался

    1. Admin Slando   •  15.05.2014 в 12:02

      Добрый день!
      По вопросам пополнения счёта и оплаты обращайтесь, пожалуйста, в службу поддержки.

  205. Татьяна К.   •  15.05.2014 в 14:00

    Добрый день! У меня проблема с покупкой детского велосипеда((( так уж случилось, что заранее договорившись, по переписке сландо, с продавцом(mitya.bely2015), я оплатила стоимость велосипедика, перечислив деньги на мобильный номер 096 7845538, так как он сказал что наложенным и по предоплате на карту не работают,в итоге этого продавца (mitya.bely2015) на сландо больше нету и гудки на этот номер не идут… подскажите что делать? как узнать данные этого продавца( mitya.bely2015)? Вот ссылка на его обьявление. .. и растолкуйте что означает: mitya.bely2015 — Данный пользователь не существует

    1. Slando team   •  15.05.2014 в 17:19

      Татьяна, данная учетная запись была удалена лично пользователем. Мы рекомендуем вам обратиться в местное отделение милиции с заявлением о факте мошенничества. После вашего обращения на основании официального запроса мы сможем предоставить представителям правоохранительных органов данные для дальнейшего расследования.

    2. Admin Slando   •  15.05.2014 в 17:34

      Добрый день, Татьяна.
      К сожалению, Вы скорее всего стали жертвой мошенника. То, что данный пользователь не существует, означает, что он либо сам удалил свою учётную запись, или его удалили по жалобе. Увы, мы не можем предоставить о нём информацию — это запрещено правилами сайта. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. Они напишут нам официальный запрос — и только тогда мы сможем предоставить им данные об этом продавце.

  206. Павел   •  15.05.2014 в 15:43

    Доброго времени суток! Несколько раз сталкивался с ситуацией, когда продавец не указав свой номер тел., упорно не отвечает на сообщения. Как сообщить об этом адм-ции сайта? В форме «жалоба» такого пункта нет.
    Спасибо!

    1. Admin Slando   •  15.05.2014 в 16:02

      Добрый день.
      Продавец может не отвечать по разным причинам — возможно, у него временно нет доступа к интернету или он заболел, или ещё что-то случилось. Это не значит, что он нарушает правила. Однако Вы можете написать в службу поддержки. Кстати, мы всегда рекомендуем больше всего доверять продавцам, которые указывают номер телефона и отвечают на сообщения.

  207. Марина   •  21.05.2014 в 16:19

    у меня уже месяц не грузится сландо. с чем это может быть связано ?

    1. Admin Slando   •  22.05.2014 в 11:50

      Добрый день, Марина.
      Попробуйте зайти с другого браузера или очистить кэш. Если это не поможет, обратитесь, пожалуйста, к Вашему интернет-провайдеру.

  208. Сергей   •  21.05.2014 в 22:35

    добрый день!подскажите ,как найти номер телефона архивного объявления?с продавцом переписывались и договорились,а вот номер телефона забыл переписать,а продавец перевел уже в архив свое объявление!

    1. Сергей   •  21.05.2014 в 22:42

      номер объявления140204779

      1. Сергей   •  21.05.2014 в 22:50

        пользователь pikolenko2014

    2. Admin Slando   •  22.05.2014 в 11:48

      Добрый день, Сергей.
      Вы не можете посмотреть контакты продавца, если его объявления неактивны.

      1. Сергей   •  22.05.2014 в 14:22

        А тех поддержка Сландо не может помочь в этом вопросе??!

        1. Admin Slando   •  23.05.2014 в 16:25

          Сергей, предоставлять контакты продавцов, у которых нет активных объявлений, запрещено нашими правилами.

  209. Любовь   •  22.05.2014 в 01:51

    здравствуйте! подскажите как в объявлении убрать кнопку «написать автору»???? я хочу чтобы все вопросы мне задавали по телефону!!!

    1. Admin Slando   •  23.05.2014 в 16:28

      Добрый день, Любовь.
      Такой возможности у нас нет. Вы можете убрать галочку здесь http://joxi.ru/0kx_UxjKTJBvJaGSUQc, если не хотите получать уведомления о новых ответах. Также можете отвечать заинтересованным покупателям, что обсуждать детали будете только по телефону.

  210. Александр   •  22.05.2014 в 12:03

    Добрый день! Как разместить объявление в топе,чтобы всегда было в приоритете. То есть куда платить и к кому обращаться. Не учитывая Ваши ссылки и предложения на портале : «Топ-объявление» и «Поднятие в верх списка». Если всё таки есть такая, возможность хотелось бы ею воспользоваться. И получить для этого контакты.

    1. Admin Slando   •  23.05.2014 в 15:44

      Добрый день, Александр.
      Все платные услуги, доступные на сайте, перечислены здесь. Каких-либо дополнительных или специальных услуг мы не предоставляем.

  211. Василий   •  23.05.2014 в 17:07

    Добрый день. Есть ли возможность составления «черного» списка недоброжелательных покупателей и продавцов с дальнейшей блокировкой их техслужбой сайта? Было бы неплохо оставлять в рейтинг покупателя (продавца) положительных (негативных) отзывов.
    Договорились с покупателем о продаже, отправил товар, а он не получает. Теперь должен оплатить счет за хранение и услуги по перевозке туда и назад.

    1. Admin Slando   •  23.05.2014 в 18:27

      Добрый день, Василий.
      Такой список и рейтинг мы считаем нецелесообразным, поскольку он может дискредитировать обычных, непрофессиональных покупателей и продавцов, а также стать ещё одним инструментом для злоупотреблений.
      Для Вашей безопасности продавайте и покупайте в Вашем городе, из рук в руки.

      1. Василий   •  23.05.2014 в 23:28

        Считаю, что когда есть в подтверждение ТТН, которую можно отследить на сайте перевозчика и удостоверится что покупатель игнорирует отправленный товар, оставление отзывов было бы серезным стимулом задуматься о совершении необдуманной покупки.

      2. Василий   •  23.05.2014 в 23:35

        Не даром же практика оставления откликов (не обязательная) применяется на именитых аукционах мира и даже Украины. Предлагаю эту опцию добавить и на Ваш сайт. Это даст возможность заботится о своем рейтинге как продавца так и покупателя.

        1. Admin Slando   •  11.06.2014 в 11:10

          Василий, мы не аукцион, а сайт бесплатных объявлений 🙂 У нас всё просто: продавайте и покупайте из рук в руки в Вашем городе без каких-либо предоплат, пересылок и перечислений на карточку. Это самый безопасный способ.

  212. Александра   •  13.06.2014 в 14:24

    Пожалуйсто помогите мне найти приступника.Он украл у меня деньги.Он заходил и смотрел мое обявления, как я могу посмотреть кто смопрел мое обявления.

  213. ирина   •  15.06.2014 в 10:29

    КАК ТЕПЕРЬ ОБНОВИТЬ????????????????????????????????????????????????????????????? пишет Пожалуйста, обязательное заполните поле Состояние перед обновлением

    1. Admin Slando   •  16.06.2014 в 11:46

      Добрый день, Ирина!
      Если у Вас возникли трудности при обновлении объявлений, обратитесь, пожалуйста, за помощью в нашу службу поддержки.

  214. Альбина   •  15.06.2014 в 22:08

    Здравствуйте.дорогие друзья!!!! хочу обратиться к вам и ПРЕДУПРЕДИТЬ ВАС о мошеннике ,который разводит людей на деньги.. » ПРОДАЕТ» телефоны ,ноутбуки и такого рода технику … РЕКВИЗИТЫ КАРТА ПРИВАТБАНКА 5168755359206402 ЯШОНКОВ МАКСИМ ВАЛЕРЬЕВИЧ
    БУДЬТЕ ОЧЕНЬ БДИТЕЛЬНЫ !!!

  215. андрія   •  18.06.2014 в 15:30

    адміністрація slando.чьому був заблокований акаунт користувача під ніком (vanya-prorok)..

    1. Admin Slando   •  18.06.2014 в 16:02

      Доброго дня!
      Зверніться, будь ласка, із цим питанням у службу підтримки. Дякуємо!

  216. Стас   •  27.06.2014 в 20:22

    Добрый вечер.Я эффективно пользуюсь вашим сайтом,так ка продаю квартиры через сайт.Сегодня одно из обьявлений разместил в топ.После этого у меня на несколько десятков обьявлений пропали цены на квартиры??!!,не могу понять в чем дело..подскажите,заранее спасибо!

    1. Admin Slando   •  01.07.2014 в 15:08

      Добрый день!
      Насколько мы видим, сейчас в Ваших объявлениях цены есть. Возможно, это была какая-то временная неполадка. Если проблема всё ещё актуальна, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки. Спасибо!

  217. Татьяна   •  28.06.2014 в 23:13

    Уважаемые пользователи Slando ,хочу предупредить вас о деятельности мошенника ,который путем обмана крадет деньги .А Продает разного рода технику в основной телефоны IPhone 5 ,5s .Будьте очень бдительны. Представляет карту ПРИВАТБАНКА якобы жены он же Эдуард ,он же Виталий. Вот реквизиты карта Приватбанка 5168757241128083 Грыцко Олыга Г. Будьте бдительны.

    1. Юлия   •  14.08.2014 в 19:56

      Поздно поняла, что это мошенники! Представился Олегом! Первый раз с таким столкнулась, хотя пользуюсь покупками через инет не первый год… Люди, будьте аккуратны, покупая через интернет!

  218. лена   •  04.07.2014 в 10:09

    не могу просмотреть обьявления все время на весь экран выскакивает реклама что делать???

    1. Admin Slando   •  04.07.2014 в 10:37

      Добрый день!
      Предоставьте, пожалуйста, нам скриншот этой рекламы. Спасибо!

  219. Екатерина   •  07.07.2014 в 00:04

    Друзья! Хочу предупредить, что пользуясь заинтересованностью людей что либо продать, через сайт slando действует банда мошенников. Прикрываясь желанием что либо купить, узнают номер кредитки, люди дают номер своей кредитной, затем рассказывают, что не проходит транзакция и просят вставить свою карту в банкомат и просят набрать определенную комбинацию цифр, затем со счета человека исчезают деньги. Будте внимательны и бдительны.

  220. Андрей   •  07.07.2014 в 17:00

    Здраствуйте! у меня к Вам вопрос, мы торгующая организация, я взял на работу менеджера, она создала учётную запись для подачи об’явлений на Ваш сайт а её постоянно удаляют, как зделать так чтоб она не удалялась?

    1. Admin Slando   •  08.07.2014 в 10:51

      Добрый день.
      Нужно ознакомиться с правилами публикации объявлений и следовать им или, если возникают вопросы/затруднения, обратиться в службу поддержки.

  221. Дмитрий   •  08.07.2014 в 23:04

    Добрый вечер, с этих номеров 093 832 34 05 и 093 832 33 40 звонят мошейники, один в течение двух дней розыгрывае сцену типа он с крупной компании и собирается купить товар, обещает сделать оплату в течении дня, ну, я как заинтересованное лицо жду оплаты-к вечеру оплаты так и нет… звонок на второй день утром, типа оплату не получилось сделать т.к. Были сложности с банком- сегодня оплачу. Приходит вечер звонок типа из банка, здравствуйте, вам сделали перевод с корпаративного счета как вам удобно получить деньги и предлогает два варианта: 1 очень долго объяснять 2.намного проше и может моменально помочь получить деньги через банкомат с любой карты, но для этого надо подойти к банкомату и действовать по инструкции которую проговаривает ТИПА предстовиьель банка! Уважаемые админы, предупредите своих клиентов, что с банка никогда не будут звонить и сообщать о переводах, и тем боле предлогать пройти к банкомату для того что бы сделать иктивацию той или иной функции. Если звонят с банка- положите трубку и перезвоните им на горячую линию для подтверждения информации.

  222. kri   •  10.07.2014 в 11:47

    я заказала из таллина ферби от продавца а через 2 месяца ферби умер можно ли както поменять игрушку или надо вернуть игрушку к продовцу и он нам должен вирнуть деньги

    1. Admin Slando   •  10.07.2014 в 12:20

      А Вы уверены, что игрушка сломалась? Возможно, просто сели батарейки?

  223. Руслан   •  11.07.2014 в 11:56

    Уважаемый Admin Slando. Может быть мой вопрос будет немного неправильным, но у Вас хочу поинтересоватся. Скажите пожалуйста, возможно ли восстановление моего бывшего объявления которое я удалил после продажи, в полной мере с фотографиями?

    1. Admin Slando   •  13.07.2014 в 13:07

      Здравствуйте, Руслан.
      По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки.

  224. дарк   •  19.07.2014 в 17:32

    как можно посмотреть удаленные объявления на сландо

    1. Admin Slando   •  21.07.2014 в 16:23

      Добрый день. Если объявления удалены, к сожалению, Вы не сможете их просмотреть.

  225. дарк   •  20.07.2014 в 12:17

    Здравствуйте !!! хочу предупредить о мошеннике вот номер карты 5168755346325653 Цисар Юлия Юривна. Остерегайтесь …

  226. Вадим   •  25.07.2014 в 10:55

    почему на моих объявлениях нет пункта «написать автору»

    1. Admin Slando   •  25.07.2014 в 17:48

      Добрый день!
      По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки, подробно описав ситуация и добавив скриншоты. Спасибо!

  227. Анна   •  05.08.2014 в 00:35

    Здравствуйте!
    Почему в функции «Написать автору сообщения» мне не доходят эти сообщения. Может я что то где то не актевировала. Я проверяла. Выходила с акаунта заходила на свое объявление и писала сообщение с другого мыла но оно не доходет. почему?

    1. Admin Slando   •  05.08.2014 в 10:04

      Добрый день, Анна.
      Для решения проблемы обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки.

  228. Татьяна   •  05.08.2014 в 12:20

    У меня несколько вопросов.
    1 Есть ли ограничение на количество поданных объявлений?
    2 С какой частотой нужно давать объявления что бы не блокировали учетную запись( что уже несколько рас происходило)?
    3 Что входить в понимание значение слова «Аккаунт»????
    это электронная почта?
    это телефон контактный в объявлении?
    это телефон контактный в аккаунте пользователя?
    это имя в объявлении?
    это ай пи адрес (ip adress) компьютера?

    1. Admin Slando   •  05.08.2014 в 12:34

      Добрый день, Татьяна!
      Ответы на вопросы относительно аккаунта и подачи объявлений Вы можете найти в разделе Помощь.
      Аккаунт (учётная запись) — это Ваш профиль на сайте (логин, пароль, номер телефона).

      Ограничение на количество поданных объявлений у нас есть — максимум 100 для всех рубрик.
      Частота подачи объявлений значения не имеет. Если Ваши объявления удаляют модераторы или блокируют Вашу учётную запись, значит Вы нарушаете правила публикации.

      По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, в службу поддержки — они всегда готовы помочь.

  229. Ольга   •  09.08.2014 в 17:19

    Здравствуйте! У меня вопрос по учетной записи. У меня была учетная запись на сландо. После того, как взломали мой емайл, привязанный к этой учетной записи, я решила создать новую. После размещения 10 объявлений мою учетную запись заблокировали. Можно ли как-то ее разблокировать? Старую учетную запись я уже удалила.

    1. Admin Slando   •  11.08.2014 в 10:24

      Добрый день!
      Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для решения этой проблемы.

  230. Николай   •  11.08.2014 в 23:30

    Либо сайт создан маклерами,либо в они в доле с создателями сего произведения.Выставил объявление о продаже квартиры от собственника-Спамят по черному,создавая 100 объявлений на 2 квартиры,тем самым мою откидывая на 80 страницу.Бог с вами,но потом звонят маклера и предлагают помощь «бесплатную» в продаже.Ладно бы если бы на этом конец,так приходят еще под видом клиентов и уже в живую,нагло предлагают свои услуги

    1. Admin Slando   •  12.08.2014 в 17:53

      Добрый день, Николай!
      На нашем сайте имеют право публиковать объявления как частные лица, так и риелторы.
      Нам жаль, что Вы испытываете неудобства. О нарушениях правил сайта (в том числе и о дублирующихся объявлениях) сообщайте, пожалуйста, нашей службе поддержки. Мы всегда готовы принять меры, если жалоба обоснована.

  231. айван   •  12.08.2014 в 18:40

    как исключить слово из поиска? подбераю телефон, рассматриваю все кроме аиф она, как его исключить из поиска? в гугле слово, а у вас?

    1. Admin Slando   •  13.08.2014 в 10:14

      Добрый день.
      Введите в строку поиска желаемую марку телефона.

      1. айван   •  13.08.2014 в 13:20

        меня интересуют все кроме айфона. можно ли как то исключить его (это слово iPhone) из поиска, как например в гугле перед словом ставишь — (минус) и ищешь

        1. Admin Slando   •  13.08.2014 в 18:05

          К сожалению, такой возможности у нас нет.

  232. Слава   •  13.08.2014 в 22:11

    Добрый день. попал на мошенника. можно ли узнать личные данные продавца? что для этого нужно, заявление в милицию?
    *не карточные махинации. продавец кинул и не идет на контакт, отнекивается от всего.

    1. Admin Slando   •  14.08.2014 в 10:11

      Добрый день!
      Да, процедура такая: Вы обращаетесь в милицию, они присылают нам официальный запрос, мы предоставляем им все данные о мошеннике, которые у нас есть.
      Так что первым делом нужно идти в милицию.

  233. Надежда   •  21.08.2014 в 13:23

    Скажите, пожалуйста , сколько топ — обьявлений видно на странице? и если их больше заказано, чем можно видеть на странице , то как они высвечиваются? по очереди?

    1. Admin Slando   •  21.08.2014 в 15:43

      Добрый день!
      На странице видно 5 топовых объявлений. Всю информацию об услуге «Топ» Вы найдёте здесь.

  234. Светлана   •  21.08.2014 в 22:06

    можно ли оставлять отзыв продавцу или как посмотреть рейтинг , за ранее спасибо .

    1. Admin Slando   •  22.08.2014 в 10:14

      Добрый день!
      К сожалению, такой возможности у нас нет.

  235. дмитрий   •  29.08.2014 в 12:36

    Мошенница
    Лихвенцова Н.В. номер карты 6705 0910 0069 1976
    Тел 0964613711. Перевел деньги за товар и на этом все.. телефон выключен

  236. Юрій   •  09.09.2014 в 13:03

    Доброго дня, підкажіть будь-ласка скільки оголошень можна виставляти в Топ, в мене є два оголошеня Топ і я проплатив трете, прийшла смс що «заявка оброблена успішло», але я свого оголошення в Топі так і не побачив, є код транзакції. Що робити? Дякую. 09,09,2014

    1. Admin Slando   •  09.09.2014 в 13:04

      Доброго дня!
      Для вирішення питання Вам потрібно звернутися у службу підтримки. Дякуємо!

  237. Вячеслав Голубев   •  09.09.2014 в 15:56

    почему нельзя опубликовать обьявление о продаже нерабочего пневматического оружия? они ведь есть в свободной продаже?

    1. Admin Slando   •  09.09.2014 в 16:35

      Это запрещено правилами нашего сайта пункт 3.

  238. сергей   •  09.09.2014 в 22:09

    не показує фото на оголошенях лише деякі захожу з ноутбука через провідний інтернет непідкажете в чому причина???

    1. Admin Slando   •  10.09.2014 в 10:14

      Доброго дня!
      Причини можуть бути різні — від повільного інтернету до оновлень на сайті. Спробуйте зайти з іншого браузера або зробіть скріншоти й надішліть нашій службі підтримки. Дякуємо!

  239. Еркин   •  16.09.2014 в 09:30

    кто то мои номер поставил на объявление по продаже айфон 5s как убрать мои номер оттуда задолбали звонить

    1. Admin Slando   •  16.09.2014 в 09:45

      Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки — они удалят объявление.

  240. Галина   •  17.09.2014 в 16:00

    Будьте осторожны, если вам будет звонить Михайлова Оксана, под видом покупателя, мне представилась из города Сумы, спрашивала номер карточки приват-банка, якобы перечислить деньги за товар,хотела кредитки, потом был непонятный звонок якобы от сотрудника этого банка, но оказалось нет и спрашивали на какую сумму открыта карта и что типа какие-то проблемы с пересылкой.

  241. Андрей   •  19.09.2014 в 15:59

    Хочу посмотреть и возможно купить кота номер на сландо 149014827 открываю сайт сландо невижу ( немогу найти никаких данных продавца!!! ) как с ним связаться?

    Андрей

    1. Admin OLX   •  19.09.2014 в 17:35

      Для этого есть поле «связаться с продавцом», где Вы можете посмотреть номер телефона http://joxi.ru/KD8cVIwyTJB1G1y4vIQ

  242. Инесса   •  19.09.2014 в 16:42

    Хотела разместить платье в топ на 3 дня! Отправила смс на указанный на сайте номер с меня сняли 12 грн, а объявление в топ так и не выставлено! Позже пришла смс что сервис не активен! Как мне вернуть деньги! И что это такое?

    1. Admin OLX   •  19.09.2014 в 17:13

      Добрый день!
      Возможно, произошла техническая неисправность. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для решения проблемы.

  243. Анна   •  21.09.2014 в 15:00

    Добрый день!У меня 2-й день не загружаеться OLX Я не могу войти,что происходит?Он не работает!

    1. Admin OLX   •  22.09.2014 в 10:35

      Добрый день. Попробуйте зайти сейчас — сайт работает.

  244. Инесса   •  24.09.2014 в 18:04

    Оставляя отзыв о том что деньги сняли а объявление так и не выставили! И служба поддержки сказала что помочь ничем не может! Но вы дорогие модераторы его удалили! Советую этого больше не делать так как не сдесь так в другом месте о вас напишу!!!

    1. Admin OLX   •  25.09.2014 в 11:48

      Добрый день, Инесса.
      Как уже ответила Вам служба поддержки, Вы, к сожалению, неверно ввели префикс (кодовое слово) перед номером объявления. В таких случаях услуга не может быть предоставлена нами, поскольку технически она считается неоплаченной, и действительно наша служба поддержки эту проблему не решит.
      Вам нужно обратиться в техподдержку компании Вес медиа по номеру 88005057175 — вам либо вернут деньги, либо услуга будет предоставлена.
      Спасибо за понимание!

  245. Дмитрий   •  27.09.2014 в 11:53

    добрый день! захожу на сайт с мобильного, притом именно со своего не грузит сайт уже 4 дня, с другого телефона получается. но не без проблем- в объявлениях не показывает данные продавца, ни телефона, ни функции ‘ написать автору’ . . также не могу ответить на полученное сообщение- нет поля для введения текста. очень важно! предложение по работе и ответить нужно как можно быстрее. Пожалуйста, подскажите как исправить это?

    1. Admin OLX   •  29.09.2014 в 10:47

      Добрый день.
      Напишите, пожалуйста, в службу поддержки, предоставив скриншоты, информацию о марке и модели телефона, версии операционной системы. Спасибо!

  246. Яков   •  30.09.2014 в 14:42

    Отправлял заявку в тех поддержку, ответ нет. номер заявки-Номер Вашого звернення: 71193
    проблема в том что объявления не появляются на сайте по 5-6 часов, а иногда больше, эти проблемы начались сразу после того как Slando стал OLX, в чем проблема? Заработает OLX как Slando, или задержки публикация политика ОЛХ?

    1. Admin OLX   •  30.09.2014 в 16:18

      Добрый день, Яков.
      Служба поддержки уже ответила Вам. Спасибо за обращение.

  247. Виктория   •  30.09.2014 в 21:31

    Вчера появилось объявление по поводу продажи микроволновки за 250 грн., так как срочно уезжает и такая цена, Прусов Сергей, моб. ном. 0939072650 с Закарпатья и в тот же день смотрю у него объявление по поводу продажи телевизора, созвонилась договорилась, продиктовала адрес отправки новой почтой он мне карточку, скинула деньги он пропал, телефон отключен, объявлений уже нету. Ни товара ни денег, что в таком случае делать, у вас же как то служба безопасности есть?

    1. Admin OLX   •  01.10.2014 в 13:11

      Добрый день.
      В таком случае нужно сначала обратиться в милицию. Он пришлют нам официальный запрос, а мы предоставим им информацию о мошеннике.

      1. Наталія   •  01.10.2014 в 13:30

        Не дарма кажуть «Без лоха, жизнь плоха». Я на його обяву також купилась,переслала гроші і він зник.

        1. Пострадавшие   •  26.10.2014 в 01:51

          Тоже пострадали 20 октября исчез. Был с Яремчи. Тоже уезжал.
          А теперь, кажется, он опять тут Теперь он из Изюма. http://olx.ua/list/user/1Tl7r/ 093 212 4023 Так что ловите!

          1. Admin OLX   •  27.10.2014 в 11:15

            Спасибо за информацию — пользователь заблокирован.

  248. Светлана   •  02.10.2014 в 18:15

    Здравствуйте, мне написали, что моя учетная запись заблокирована, пожалуйста помогите разблокировать!!!! Давно на вашем сайте, первый раз такое.

    1. Admin OLX   •  02.10.2014 в 18:18

      Добрый день!
      Для этого Вам нужно обратиться в службу поддержки, заполнив форму.

  249. Роман   •  03.10.2014 в 22:27

    У меня на OLX от сландо,в объявлениях не показывает номера телефонов и карту. Пробовал тремя разными браузерами. Раньше всё было нормально. В чём может быть проблема?

    1. Admin OLX   •  06.10.2014 в 11:39

      Роман, добрый день!
      Обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки

  250. Себастиан   •  05.10.2014 в 08:19

    Доброго времени суток. Друзья, я разместил на вашем сайте объявление и как раз хотел сделать его топ, но оказалось ,что сообщения ко мне не доходят. Я просто решил проверить и написал сам себе 4 сообщения ( выйдя из аккаунта предварительно). Объясните, как быть.П.С. телефон дать не могу, так как не имеет смысла. Есть только скайп и только сообщения. Благодарю за разъяснения

    1. Admin OLX   •  06.10.2014 в 11:38

      Себастиан, добрый день!
      Обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки.

  251. Алексей   •  07.10.2014 в 08:56

    http://olx.ua/list/user/1Izdn/ — продавец-мошенник Вадим, Ковель. Деньги просит пересылать на «Артищук Татьяна Андреевна», карта ПБ № 5457082330183190, затем либо нет ответа, либо испорченный товар. Будьте внимательны.

  252. Алексей   •  07.10.2014 в 11:51

    Как поднять в ТОП? НИГДЕ НЕТ КНОПКИ!

    1. Admin OLX   •  07.10.2014 в 14:10

      Алексей, есть ссылка «Разместить в Топ» на странице объявления либо на странице-подтверждении о публикации объявления. Больше информации здесь

  253. Серегй   •  07.10.2014 в 18:07

    Вопрос как сделать 2 номера телефона в 1 объявлении ?

    1. Admin OLX   •  08.10.2014 в 11:13

      Сергей, в поле «Номер телефона» вы можете ввести несколько номеров, разделив их запятой.

  254. таня   •  07.10.2014 в 21:03

    да вообще наглеж. вы работаете… вы нихрена не делаете для того чтобы действительно мошенники получали по заслугам.. вы только говорите много !!!!! !!! вообще совести нет. нахрена вы вообще существуете, если не можете справиться! и меня блоканули. за что? капец вообще. даже не могу удалиться нахрен с вашего сайта, глаза б мои не видели не сландо не оликс

    1. Admin OLX   •  08.10.2014 в 11:17

      Татьяна, если у вас есть трудности с использованием сервиса, обратитесь, пожалуйста в Службу поддержки.

  255. максим   •  08.10.2014 в 19:00

    был отличный сайт, а теперь я ненавижу ваш дибильное фуфло! названия городов НЕ ПЕРЕВОДЯТСЯ!!!! Красный Лиман не переводится, а у вас баранов «червоный лиман»

    1. Admin OLX   •  09.10.2014 в 09:37

      Максим, спасибо за вашу внимательность. Исправимся.

  256. Lusine   •  17.10.2014 в 14:54

    Здравствуйте, на вашем сайте нет возможности оставить комментарии на страничке продавца. И мошенники имеют возможность с тем же самым объявлением разводить новых клиентов. На амазоне например у продавцов есть рейтинг. Куда можно отправить информацию о мошеннике-продавце чтобы вы его забанили? Спасибо. Здесь высылаю вложенным файлом. Было бы лучше если бы сразу на страничке продавца можно было писать отзыв, который может модерироваться только администрацией сайта.

    1. Admin OLX   •  17.10.2014 в 15:20

      Информацию о мошеннике необходимо высылать в Службу поддержки. Спасибо!

  257. юра   •  17.10.2014 в 20:41

    как написать автору объявления. нажимал на кнопку отправить автору нечего не получаться и номер не виден

    1. Admin OLX   •  20.10.2014 в 09:41

      Юра, попробуйте обновить страницу. Даже если не виден номер телефона, то опция отправки сообщений должна работать в любом случае. Если все же не получается, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки. Спасибо!

  258. Тетяеа   •  18.10.2014 в 23:33

    Коли задаю пошук по якій небудь категорії (вказую всю Україну, і всі можливі категорії) то видає,що їх 400-900 можливих результатів, а коли хочеш їх переглянути то їх реально показує тільки 12-20 штук… Раніше такого не було

    1. Admin OLX   •  20.10.2014 в 09:59

      Татьяна, если вам не сложно, отправьте, пожалуйста, скрин страницы с ошибкой, чтобы мы проверили, в чем проблема.

  259. Сергей   •  20.10.2014 в 11:29

    Я не могу дать обьявление на сландо. Почему выбивает учетная запись заблокирована?

    1. Admin OLX   •  20.10.2014 в 12:00

      Сергей, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки.

  260. Катя   •  22.10.2014 в 14:28

    Как заказать ТОП на 3 дня, при добавлении объявления только 14 высвечивается?

    1. Admin OLX   •  22.10.2014 в 15:15

      Добрый день.
      Вам нужно выбрать соответствующее поле в выпадающем меню http://joxi.ru/4vAWl1Vty4wrWa.

      1. Катя   •  22.10.2014 в 15:27

        А если не выпадает никакое меню?

        1. Admin OLX   •  22.10.2014 в 15:51

          Сначала опубликуйте объявление, а затем воспользуйтесь платными услугами 🙂

  261. алексей   •  23.10.2014 в 10:23

    Второй день ,только с моего hts1 не открывается все,что связвно с OLX,не мой акаунт,не поис обьявлений,не возможно зайти на главную ??что делать??

    1. Admin OLX   •  23.10.2014 в 11:13

      Попробуйте почистить кеш в браузере, зайдите с другого браузера или обратитесь к Вашему интернет-провайдеру за помощью.

  262. Антон   •  23.10.2014 в 13:49

    У меня аккаунт на Olx и у жены Но ее учетную запись постоянно блокируют за мультиаккаунт.Что нам делать,что бы не блокировали,ведь мы заходим на сайт с одного компа? Может ей заходить с телефона,так не буде распознан модератором?

    1. Admin OLX   •  23.10.2014 в 14:49

      Добрый день!
      Свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки. Они подскажут, как решить проблему. Спасибо!

  263. Евгений   •  27.10.2014 в 03:41

    Доброго времени суток. Последнее время появилась проблема с входом на ваш сайт. Пытаюсь зайти с телефона, и при открытии страницы, идет постоянная загрузка, раз за разом, видно только верхнюю шкалу, где поиск. Что это может быть, как исправить?

    1. Admin OLX   •  27.10.2014 в 12:34

      Добрый день, Евгений.
      Проконсультируйтесь, пожалуйста, со службой поддержки, предоставив им скриншоты и указав, что используете для входа на сайт (приложение, мобильную версию?).

  264. Сергей   •  27.10.2014 в 12:41

    Как поменять ник?

    1. Admin OLX   •  27.10.2014 в 12:42

      Добрый день. Где именно?

  265. Елена   •  27.10.2014 в 14:03

    Здравствуйте!
    Врзможно ли найти объявление по номеру телефона? Номер записала, а объявление найти не могу.

    1. Admin OLX   •  27.10.2014 в 16:24

      Добрый день.
      Поиска по номеру телефона у нас нет. Попробуйте использовать ключевые слова.

  266. liza   •  01.11.2014 в 23:26

    Как найти человека (продавца) на сайте за номером моб телефона?

    1. Admin OLX   •  03.11.2014 в 10:58

      Добрый день.
      У нас нет поиска по номеру телефона. Попробуйте найти интересующего Вас продавца по ключевым словам.

  267. єлена   •  02.11.2014 в 15:13

    хочу написати жалобу на людину котра займається ремонтами і подає оголошення на вашому сайті це звиклий шарлатан маю доказ фото після його роботи не хочу щоб ще хтось попав на нього хай люди бачуть який з нього майстер

    1. Admin OLX   •  03.11.2014 в 11:05

      Напишіть, будь ласка, про це нашій службі підтримки. Дякуємо!

  268. лена   •  03.11.2014 в 15:30

    Здравствуйте,я сегодня кинула объявление и мне позвонили сказали переслать платье по почте и сказать номер кредитной карты,якобы с фирмы олх что мне делать?я думала мне будут звонить только покупатели!

    1. Admin OLX   •  03.11.2014 в 15:47

      Лена, мы никогда не звоним пользователям с такими просьбами, так что скорее всего это мошенники. Будьте, пожалуйста, осторожны.

    2. Роман   •  02.11.2015 в 19:10

      Я и не сомневался, что на олх и так мошенники и вымогатели работают и комментарии здесь оставляют только хорошие, думаю что и этот коммент удалят…(

      1. Тамара Чала   •  03.11.2015 в 19:27

        Чтобы не попасть на мошенника не нужно гнаться за ценой — чем дешевле тем интересней. Вы же знаете, что дешевый сыр в мышеловке. Обманывают того, кто это позволяет и все надеются на авось. Пытаются съэкономить на покупке 100 грн. теряют 1000 грн — это аксиома. Большинство покупателей в OLX кто — тот кто ищет цену подешевле, он может сутки просидеть возле экрана, но ему в облом подъехать в специализированный магазин, да зайди наконец на сайт магазинов. Ну не будет товар дешевле чем в специализированном интернет-магазине.
        OLX не заставляет приобретать товар именно через этот сайт, он площадка для размещений объявлений. Не было бы таких горе-покупателей, то и мошенники исчезли. Еще раз повторю, мы сами позволяем себя обманывать.
        А мошенники зарабатывают на нашей жадности, а жадный платит дважды.

  269. Тамара Чала   •  03.11.2015 в 19:50

    Два дня назад у меня украли мой аккаунт с платным пакетом объявлений. Какой-то Костя kostyakostya_98@mail.ru его телефон (050) 948-17-56. Нагло поменял мои учетные данные на свои (не знаю как это делается) забил его своими объявлениями по продаже айфонов по бросовым ценам с предварительной предоплатой в 50%. Одним словом — мошенник. Дальше вход был закрыт. Думала не переживу такой наглости. Он гад попользуется им максимум сутки и заблокирует, а для меня мой аккаунт — это моя работа, мой телефон, эл.почта.
    Обратилась в службу поддержки сайта OLX, объяснила подробно ситуацию.
    Сегодня я со своим аккаунтом, возможностью пользоваться раскрученным телефоном, моей почтой и плюс мне востановили платный пакет объявлений. Горе-Костю заблокировали.
    Кто пользуется не один год своим аккаунтом меня поймут.
    Спасибо оператору — Михаилом зовут.

    1. Fly   •  05.11.2015 в 16:07

      Вероятно, мошенники вам подсунули в каком-то сообщении ссылку, на которую вы перешли. Таким образом, у вас украли кукисы, в которых были записаны логин и пароль.

  270. Алена   •  04.11.2015 в 22:43

    Здравствуйте!!!

    Моя мама не умела раньше пользоваться ресурсом и я подавала несколько обьяв для нее и указывала ее номер телефона. Но теперь мама умеет это делать и хочет использовать свой аккаунт. НО АДМИНЫ ЕЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ. Так как номер уже использовался в другом аккаунте.
    Сделайте что нибудь пожалуйста. Служба поддержки пишет как робот — используйте один аккаунт. КАК???? Мы в разных городах.
    Помогите с этой проблемой пожалуйста.
    Обьявления с ее номером телефона давно удалены из моего аккаунта.
    Заранее спасибо!!!

    1. Admin OLX   •  05.11.2015 в 15:27

      Здравствуйте! Для решения данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

  271. наталия   •  05.11.2015 в 12:57

    Здравствуйте! Уже как неделя я не могу просмотреть лоты на одх так как они в окошках не открываються и это происходит во всех рубриках! Подскажите как поступить в таком случае? Что мне делать?

    1. Admin OLX   •  05.11.2015 в 15:37

      Добрый день! Сайт полностью в рабочем состоянии, пожалуйста, проверьте свои настройки.

  272. илона основа   •  05.11.2015 в 16:21

    на наши рабочие номера, конкуренты дают объявления, что бы нам занять линию. просим как можно быстрее удалить все заявки на наши номера. и вычислить урода. 0950116901 0671255815 0975426252 0991959229 0960089797

  273. Надежда   •  06.11.2015 в 11:29

    Вчера, 5 ноября, мной была заключена сделка с пользователем vprikhidnyak по поводу покупки планшета lenovo a1000, номер объявления: 246209748. Я оплатила на карточку 5168.7572.8592.1575. Приват банка на имя Васинюк Олександр 800 грн, мне ответили, что товар выслан. Номер накладной обещали выслать сегодня утром. Сегодня данный аккаунт удален, а номер, по которому я связывалась вчера несколько раз работает, но на мои звонки вызов сбрасывается. Обратите, пожалуйста, особое внимание на этот случай и примите соответствующие меры, во избежание подобных инцидентов.

  274. Саша   •  10.11.2015 в 01:09

    Мошенник: Пинчук Руслан Викторович, номер карты: 5168755620672168
    тел. 0667487313, 0638184517 г. Суми, Шосткинский район, село Чаплиевка
    Получил предоплату 1500 грн . первый номер выключен, а второй номер раз включает и когда к нему звонить то сбрасывает трубку и исключает снова выключает

  275. Оксана   •  10.11.2015 в 12:27

    Доброго дня! У мене одне активне безкоштовне оголошення в рубрицы нерухомість. Я б хотіла розмістити ще одне,але на сайті у мене вискакує інформація,що я не можу це зробити,бо повинна придбати пакет платних оголошень? Який ліміт безкоштовних активних оголошень? На який період розрахований цей ліміт?

    1. Admin OLX   •  10.11.2015 в 12:31

      Добрый день! Полезную информацию вы найдете в разделе «Помощь».

  276. Багира   •  10.11.2015 в 15:04

    Здравствуйте! У меня проблемы с публикации, даю объявление но он удаляется модераторами( понять не могу из-за чего(( У Вас есть операторы до которых можно дозвониться ?

    1. Admin OLX   •  12.11.2015 в 13:19

      Добрый день! Если ваше объявление не проходит модерацию, значит оно не соответствует правилам. Для решения данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки: olx.ua/contact

  277. Александр   •  11.11.2015 в 00:02

    А если я не нашел,полезной информации в разделе помощи?
    А дело вот в чем:я обратился в раздел помощи с тем,что,хотел узнать,за что,мое объявление № 245114014,было удалено.
    Мне пришел ответ:Здравствуйте!

    OLX уделяет особое внимание безопасности нашего сервиса и мы — за честные сделки между пользователями, поэтому каждая жалоба по объявлению рассматривается в обязательном порядке. К сожалению, объявление № 245114014 было удалено по причине получения в адрес Администрации сервиса OLX жалобы от пользователя о невыполнении условий сделки, а именно: деньги были отправлены, покупателем был получен несоответствующий заявленному телефон.
    Для решения сложившейся ситуации, пожалуйста, дайте комментарий, который будет способствовать решению данного вопроса наилучшим образом. Возможно, у Вас возникали подобные ситуации по другим Вашим объявлениям?

    Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.
    С уважением, команда OLX

    Вот я и хотел узнать,какие жалобы?На это объявление,мне не было послано не одного сообщения.Ведь модератор,это можете посмотреть (0 повiдомлення).Так что,не каких сделок,с этим телефоном не было.Даже не кто из пользователей OLX,не спросил меня об этом телефоне.Это объявление,только недавно,было выставлено мной,это вы тоже можно проверить.Так что жалоба клевета.Я давно на сайте,много товара было мной куплено,много продано,и не кого не обманул.Считаю,что модераторы,должны проверять жалобы,а не удалять объявления не разобравшись,ведь так можно любого оклеветать.
    Мне было написано,модератором Майя (OLX Ukraine)-о невыполнении условий сделки, а именно: деньги были отправлены, покупателем был получен несоответствующий заявленному телефон.»Не когда,я заранее деньги с покупателей не брал.Всегда отсылал,то что продаю,наложенным платежем,что бы покупатель мог посмотреть товар,и если он,не соответствует,отказатся от него.Покупать тоже,не признаю,предоплат.Стараюсь покупать,тоже наложенным платежем.

  278. Иванна   •  12.11.2015 в 10:50

    Сергей из Чернигова взял аванс за собаку 1 000 грн и сбрасывает звонки, на смс не отвечает.
    Не понимаю, как так устроена торговая площадка, если покупатели совсем не застрахованы???
    Кто теперь вернет мне деньги

  279. Ирина   •  12.11.2015 в 13:09

    Добрый день,писала в службу поддержки месяц назад,но ответ не получила.Может вы мне поможете?Интересует,как персональная страничка или отдельное объявление может оказаться в топ-10 гугла?
    Бизнес пакет,объявления оплачиваются,а все никак себя не видим?

    1. Admin OLX   •  16.11.2015 в 17:37

      Добрый день! Данные вопрос можно уточнить у наших специалистов из службы поддержки. Если вам не ответили, пожалуйста, продублируйте запрос.

  280. игорь   •  15.11.2015 в 19:54

    используя опцию ж а л о б а неоднократно жаловался на мошенника,который дурит людей на деньги,продавая,например парикмахерское кресло ,которое продается на Аvito в Красноярске или машину,которая продаетс в Беслане! прикрепляю ссылку ,чтобы посмотрели ваши операторы. и ничего не происходит,товарищ меняет имена,телефоны,набор фотографий и продолжает дурить,беря деньги и не отправляет товар,естественно,его же нет. а операторы просят предоставить переписку с данным мошенником и приложить чеки оплаты. а какая переписка,если у него опция н а п и с а т ь а в о р у отсутствует. как он делает,что у него постоянно дата регистрации на ОЛХ то 2009,то2010 годы,на что люди ведуться ..он с кем то в сговоре с персоналом ОЛХ? ваши операторы ,модераторы и кто там ещё свою зарплату отрабатывают ли отсиживают???прикладываю машину из Беслана,а жулик продаёт в Новоархангельске Кировогорадской. всё ,что у него на странице- ФЕЙК

  281. Алёнка Серик   •  16.11.2015 в 12:12

    Оплатила платную услугу,а ее не подключили!почему?????????????????

    1. Admin OLX   •  16.11.2015 в 17:52

      Добрый день! Возможно, произошли технические сбои, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: olx.ua/contact

  282. Саня   •  19.11.2015 в 13:01

    Здравствуйте. У меня проблема. Служба поддержки заблокировала мой профиль, обвиняя меня в дублировании профилей, потом написали что я был заблокирован по причине нарушения правила подачи обьявлений. Прислали мне имейли не знакомых мне людей, обвиняя меня в том что они мои. Как эту проблему можно решить? Мой профиль sanya_skljrov@mail.ru. В других я не нуждаюсь

    1. Admin OLX   •  25.11.2015 в 13:33

      Здравствуйте! Данный вопрос вы можете решить исключительно со службой поддержки.

      1. Саня   •  01.12.2015 в 16:39

        Служба поддержки уже неделю не отвечает на мои вопросы.

  283. Надежда   •  23.11.2015 в 12:16

    Добрый день. А у меня получилась вот такая ситуация: купила товар, оплатила 100% сумму, хотя предлогали оплатить хотя бы 10%, прошло уже прилично времени, ни привета ни ответа…. номер отключен. сумма была 350грн. Знаю, что ее зовут Пернеровская Люда, а записана на олх lida880. Как мне быть?

  284. radugina   •  23.11.2015 в 17:04

    Добоый день!
    Кто контролирует и отвечает у вас за работу Службы поддержки? Сначала служба поддержки удаляет платное объявление, указывая неправдоподобную причину — дублирования, вопрос «как вернуть деньги или исправить объявление» игнорируется, вместо этого указывают якобы истинную причину удаления — несоответствие Правилам публикации -почему её сразу нельзя было указать??? В скобках пишут, что это целительство и оно отосится к оккультным услугам, но в самих Правилах это не указано. Вот уж поистине нужно развить «ясновидение», чтобы догадаться, что у вас целительство=оккультизм. В ваших правилах чётко не указано, а страдает клиент, к тому же заплативший деньги за Топ. Моему возмущению нет пределов!!! Помогите мне вернуть удалённое объявление, касающееся, вообще-то, коучинга и психологии, и только третьим словом там шла энерготерапия, которая вообще-то сейчас уже в равной степени относится как к психологии, так и к целительству. Или для вас процессуальная психология, включающая перетекание энергии, волновые процессы из квантовой физики, тоже относится к оккультизму?! Не хочу никого обижать, но такое ощущение, что команда Olx застряла в средневековье и всё ещё ведёт охоту на ведьм (то бишь на каждую женщину, т.к. эта энергия есть в каждой из нас). Прежде чем удалять, вы бы может интересовались у клиента в каком подходе он работает, не гребли всех под одну гребёнку и предагали бы что-то подкорректикоровать, если оно сильно режет ваш средневековый глаз. Хотелось бы больше чуткости и человечности от вашей службы поддержки, искреннего желания вникнуть и помочь клиенту, и очень не хотелось бы наталкиваться на небрежность, равнодушие и автоматизм роботов. Надеюсь, что мои вопросы с публикацией или возвратом денег будут решены.

    1. Admin OLX   •  25.11.2015 в 17:53

      Добрый день! Все вопросы, которые связаны с подачей объявлений, вы можете решить исключительно со службой поддержки.

      1. radugina   •  01.12.2015 в 16:41

        Спасибо, всё решили.

    2. Кирилл   •  26.11.2015 в 13:42

      Читайте правила публикации внимательнее, прежде чем публиковать свои уникальные услуги целителя. Удалили и правильно сделали, скажите спасибо, что дежурный наряд инквизиторов не выслали по адресу.
      Хотите «исцелять» отправляйтесь в соц.сети, там адептов чОрной и не очень магии никто не блокирует.

      1. radugina   •  01.12.2015 в 16:40

        Ещё один инквизитор из средневековья))) Так если бы чёрной и если бы магии, было бы не так обидно! А то действительно уникальные услуги энерготерапевта!

  285. Лидия   •  25.11.2015 в 10:44

    Добрый день,прошу Вашей помощи,страдаю уже третий день от звонков!!(Звонят люди по поводу телефонов,сдачи квартир…кто-то решил насолить!прошу Вас,заблокируйте все объявлением с моим номером,и может будет возможность пробить что за личность этим занимается и заблокировать ее.заранее спасибо!жду вашей помощи

    1. Admin OLX   •  26.11.2015 в 14:09

      Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки: olx.ua/contact

  286. К800   •  27.11.2015 в 00:58

    Здравствуйте, я хотел бы узнать почему вы удалили это объявление? Почему вы решили что я чтото нарушаю, все как написано так и продаю!
    http://olx.ua/i2/obyavlenie/prodam-igry-dlya-ps-3-playstation-3-litsenziya-IDgNBD8.html?ref%5B0%5D%5Bpath%5D%5B0%5D=248244102&ref%5B0%5D%5Bajax%5D=1&ref%5B0%5D%5Baction%5D=myaccount&ref%5B0%5D%5Bmethod%5D=details

    1. Admin OLX   •  27.11.2015 в 18:18

      Добрый день! обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки.

  287. оксана   •  27.11.2015 в 23:23

    Здравствуйте, дорогие модераторы! у меня появилась подруга ,которая продала мне вместо меха кролика,вырезки облезлой старой шубы,деньги были сброшены за мех ей на карточку,т.есть купила я весь хлам по предоплате.Получив товар я ей написала»Большое спасибо….)сами понимаете.Теперь эта красавица берет и удаляет все мои объявления каждый день,ведь нарушений в них нет,а вы их удаляете,скажите где справедливость,почему аферисты на сайте имеют право жаловаться на нормальных продавцов,а на этих коз-аферисток я не могу вам пожаловаться ,не могу к вам достучаться,РЕБЯТА МНЕ НАДОЕЛО ПЕЧАТАТЬ УДАЛЕННЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ!!!!!!

    1. Admin OLX   •  30.11.2015 в 12:20

      Здравствуйте! Советуем вам обратиться в службу поддержки и наши специалисты помогут вам решить данную ситуацию.

  288. Мухтар   •  28.11.2015 в 18:45

    Здравствуйте разработчики сайта ОЛИКС, прошу Вас ответит почему с моей почты не могу подавать объявления, и от знакомых тоже не можем на один и тот же номер?

    1. Admin OLX   •  30.11.2015 в 12:08

      Добрый день! Согласно правил — дублирование контактной информации запрещено. Для решения данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.

  289. Маша   •  29.11.2015 в 11:56

    почему когда открываю обьявления ели их видно очень мелко

    1. Admin OLX   •  30.11.2015 в 15:32

      Добрый день! Мария, пришлите, пожалуйста, скриншот.

  290. Екатерина   •  30.11.2015 в 11:59

    Мошенница и недобросовестный покупатель! Пользователь Amiragova5, её телефон 095 322 1923 зовут Яна. Заказывает товар, подтверждает заявку, а при приезде доставки не берет трубку!!!

  291. Дмитрий   •  30.11.2015 в 14:49

    Здравствуйте! Мою учтённую запись заблокировали абсолютно безосновательно, не говоря мне ни о каких нарушениях, что мне делать? Я ничего не нарушал!

    1. Admin OLX   •  07.12.2015 в 17:07

      Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки.

  292. Юля   •  30.11.2015 в 18:32

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста такой вопрос
    куда можно обратиться выставили набор кастрюль
    Созвонились сказали деньги только на карточку сбосить нужно сбросили,сказали адресс отправки
    Перезваниваем на следующий день подняли трубку и положили,
    Через время опять это же самое объявления только другой номер телефона город
    и имя,сегодня опять это объявления
    И всё опять другое что делать куда обращатся?

    1. Admin OLX   •  07.12.2015 в 17:08

      Добрый день! Мы рекомендуем вам обратиться в местное отделение милиции и написать заявление с предоставлением документов, которые подтверждают факт мошенничества. На основании запроса от правоохранительных органов мы можем предоставить данные для дальнейшего расследования.

  293. Виталий   •  02.12.2015 в 12:55

    Добрый день.
    Скажите пожалуйста, возможны ли какие-нибудь санкции с Вашей стороны к мошенникам, которые размещают у Вас на сайте объявления? Пользователь с ником «Mol», его телефон 0936741499. В объявлении им было указано, что товар новый, но по факту оказались б/у рваные ботинки. Мой номер внес в черный список на телефоне, на звонки не отвечает. Посоветуйте, что делать в данном случае.
    Возможно ли получение более расширенной информации об этом пользователе от Вас для подачи заявления в милицию например?
    Заранее благодарен.

    1. Admin OLX   •  07.12.2015 в 17:27

      Добрый день! Мы рекомендуем вам обратиться в местное отделение милиции и написать заявление с предоставлением документов, которые подтверждают факт мошенничества. На основании запроса от правоохранительных органов мы можем предоставить данные для дальнейшего расследования.

  294. Станислав Электриков   •  08.12.2015 в 00:24

    Добрый вечер OLX!
    Уже 3-тий раз размещаем объявление о продаже котят.
    Все предыдущие объявления были банально удалены модератором OLX по причине: «Жалобы от пользователя», и мало того, еще и заблокировали учетные записи.
    Номера наших удаленных объявлений по причине «Жалоб пользователей»: ID254862444, ID 254865352, ID254864174, ID 255005800, ID 255006988, ID 255007862, ID 255170058, ID 255171302, ID 255170596.

    От модератора «Алиса (OLX Ukraine)» мы получили шаблонный ответ:
    «К сожалению, Ваша учетная запись была заблокирована, так как ее технический анализ выявил признаки компрометации и нарушения Условий использования сервиса OLX».

    Мы ознакомились с «Правилами публикаций объявлений» и «Списком запрещенных товаров» на OLX, и со своей стороны не обнаружили ни каких нарушений.

    Ваши комментарии:
    «…чтобы заблокировать мошенников, нам недостаточно одной жалобы. Необходимы доказательства факта мошенничества, как-то: скриншоты переписки с мошенником, чеки или квитанции об оплате и т.п. Без доказательств мы не можем блокировать пользователей, так как нет уверенности в том, что жалоба обоснована».

    Внимание.
    Давали запрос в службу поддержки OLX не однократно.
    Ни кто не удосужился даже ответить!

    Дайте пожалуйста вразумительный ответ происходящему в составе Ваших сотрудников.
    За что Вы удаляете объявления и учетные записи?
    По каким таким обоснованным «Жалобам от пользователя» у модератора появляется уверенность нас блокировать и удалять?

    Прикрепляю скриншот объявления.

    1. Admin OLX   •  08.12.2015 в 13:47

      Добрый день! Просим обратить внимание, что данные вопросы решаются исключительно со специалистами из службы поддержки.

    2. An   •  13.12.2015 в 19:18

      А у меня тоже ситуация, одна дама заказала товар, на почте отказалась его смотреть, принесла домой, попользовалась им сутки, а на второй день захотела его вернуть. Я с ней вела переписку, что так нельзя, пользоваться а потом снова его отправлять. Она на мои вопросы не хочет отвечать, пишет только верните мне деньги за товар, а вопросы мои игнорирует. Потом она два дня молчала, и написала мне что мол ее ничего не интересует и она два дня назад отправила товар мне назад. Когда я с ней начала спорить что так нельзя пользоваться товаром а потом снова его отправлять, она взяла заблокировала мою страницу и теперь у меня даже нет фото чеков и доказательства переписки. А олх пишет мне письмо что я что то нарушила, а она типо нет????Как это может быть, мошенникам можно пользоваться товарами а когда они передумают то они могут товар отправлять назад и блокировать страницы??? Это честно и справедливо? Вот такие ситуации тут часто, а как себя защитить?

  295. Сергей   •  12.12.2015 в 21:03

    Сегодня создали мошеники обьявление с моим номером,мне звонят без конца,хоть номер меняй.Но как такое возможно? У меня уже есть объявление с этим номером,или можно несколько объявлений с одним номером?

  296. Елена   •  13.12.2015 в 16:10

    Добрый день!!! Мой номер телефона используют в обьявлениях о сдаче квартиры в Киеве какие то мошенники!!! Я устала уже отвечать на звонки!! Очень плохо что у вас нет никакой телефонной поддержки на сайте, чтобы люди могли непосредственносзвонить и обьяснять свою проблему!! позвоните пожалуйста мне на этот номер 097 939 07 61!!! и удалите обьявления с моим номером телефона!!!

    1. Admin OLX   •  14.12.2015 в 17:51

      Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом в службу поддержки http://olx.ua/contact/

  297. Олег   •  14.12.2015 в 13:02

    Добрий день OLX…..боріться з шахраями…тому шо людей кидають…
    Знайшов оголошення про потрібний мені товар….відправив предоплату. немає ні товару і грошей..сума норм. від даного шахрая (drukar74)…тепер неможу знайти його…покракращуйте свою роботу а ні то закривайте лавочку….або ви самі і є шахраї…??!!!хочу інформ.по данову акауонту…..drukar74)??знаю зовуть Ткачук Дмитро 0667066807 …чекаю відповіді…бо думаю шо я внього не перший .хто стикався теж пишіть будем рішати разом…будьте обережні…!!!!!!

  298. Юлиана   •  19.12.2015 в 20:08

    Добрый день! подскажите по какой причине я уже день 3-й подряд не могу выложить объявление о продаже товара, т.к. ваши модераторы постоянно его удаляют, обосновывая это тем что оно якобы дублируется?!! я самостоятельно удаляла все предыдущие объявления и их на сайте нет! как быть в этой ситуации?
    Писала неоднократно в «обратная связь», но там никто не отвечает…
    Пошагово прикрепляю файлы для более понятной ситуации, что сложилась.

  299. Олег Владимирович   •  19.12.2015 в 21:31

    почему некоторым продавцам невозможно написать сообщение на странице?

    1. Admin OLX   •  21.12.2015 в 12:24

      Здравствуйте, Олег.
      Скорее всего они отключили такую возможность в настройках.

  300. Наталья   •  20.12.2015 в 22:25

    Здравствуйте. Подскажите не могу зайти на ваш сайт уже три дня. В службу поддержки тоже не могу зайти. Обьясните в чем причина. Спасибо.

    1. Admin OLX   •  21.12.2015 в 12:26

      Здравствуйте, Наталья.
      Попробуйте зайти с другого браузера или почистить кеш.
      Если это не поможет, обратитесь к Вашему интернет-провайдеру за помощью.

  301. Вадим   •  21.12.2015 в 12:45

    Подскажите почему объявление ID 257525586 не соответствует правилам. А то теряюсь что исправить надо.

    1. Admin OLX   •  21.12.2015 в 12:47

      Здравствуйте!

      Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом в службу поддержки http://olx.ua/contact/
      Спасибо!

  302. Лиза   •  27.12.2015 в 22:52

    Почему olx снимает деньги с карточки за топ-обьявление и не ставит его в топ???????????????????????????????77

    1. Admin OLX   •  28.12.2015 в 13:13

      Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  303. Сергей   •  02.01.2016 в 19:07

    Но олх уже с 2012 года ! были мной созданы объявления более 10 шт большое время весели и искали своих покупателей , но недавно некая Олеся (OLX Ukraine)
    1 янв., 19:20
    взяла и удалила мое одно объявление , после чего я написал в обратное писмо с вопросами и объяснял что мое объявление по пункту правил не нарушало и кратко все описал , после чего она же взяла и все мои объявления удалила ! И как поступать в такой ситуации ????
    думаю все таки перейду на аукро ! а олх галимый сайт так как ето уже не первый раз ! да и сделали какие-то галимые лимиты !
    МАРАЗМ !
    Люди переходите на АУКРО !

    1. Сергей   •  02.01.2016 в 19:20

      нельзя так поступать с честными и постоянными своими клиентами поступать !!!!

  304. Сергей   •  02.01.2016 в 19:16

    да и еще нагло удалили ник с продажами моего брата , мол дублирована учетная запись ( хоть она похожа но все же ето же брата ) еще и жена моя тоже торгует и что ???
    тоисть больше не кто не может торговать ? у меня вдома роутер по вай-фай и все сидят в нете и свое чудят , так судя по вашему что не кому больше не льзя сидеть и продавать ?

    1. Сергей   •  02.01.2016 в 19:19

      а удалила ник некая
      Мария (OLX Ukraine)
      2 янв., 15:11

  305. Виктория   •  05.01.2016 в 02:27

    Почему такое презрительное отношение к рекламодателям? Без объективных причин заблокировали мою учётную запись,сославшись на жалобы в мою сторону.Но под моими объявлениями не было ни одного комментария с жалобой.Тем более,что профессия массажиста предполагает некоторое предвзятое отношение со стороны отдельно взятых индивидуумов.ведь невозможно одинаково всех устраивать,попадаются такие люди,которые хотят большего,чем массаж,ведут себя по-хамски,не контролируют своё поведение,нагло пристают,звонят по ночам,подчас в нетрезвом виде.Приходится таким людям отвечать в резкой форме.Иные из них,затаивают обиду и мстят следующим образом-дескредитируют меня в ваших глазах,т.е пишут анонимки,жалобы на сайт ,в администрацию,с целью деактивации моих объявлений и т.д.Не думала,что вот так просто,вдохновившись анонимками админы легко блокируют объявление и учётную запись,так,что больше и не создашь на этом сайте ничего…Я в шоке от здешних методов работы… Буду людей отговаривать от этого сайта

    1. Admin OLX   •  11.01.2016 в 14:08

      Добрый день! Для решения ситуации, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  306. Алибек   •  12.01.2016 в 14:43

    Добрый вечер! Как мне разблокировать свою учетную запись на ОЛХ? и почему ее заблокировали?

    1. Admin OLX   •  12.01.2016 в 15:42

      Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  307. Станисла   •  15.01.2016 в 11:33

    добрый день я подавал пару объявлений на олх, и при просмотре объявления я заметил что нету просмотра других объявлений автора, как сделать так что бы в моих объявлениях было в низе просмотреть другие объявления автора

  308. Ксения   •  16.01.2016 в 02:00

    Здравствуйте,у меня банальная ситуация,оплатила покупку банковским переводом,а некая лживая мадам по именем Елизавета Слипчук,деньги приняла и в тот же день страницу удалила,и все что у меня осталось это переписка с ней,номер банковской карты, а так же имя и фамилия негодяйки.Что вы порекомендуете делать в данной ситуации?Возможно ли как то заполучить ещё какие то данные мошенницы?
    Заранее пасибо за ответ!

  309. Сергей   •  19.01.2016 в 01:24

    Сергей говорит:
    02.01.2016 в 7:16 пп
    да и еще нагло удалили ник с продажами моего брата , мол дублирована учетная запись ( хоть она похожа но все же ето же брата ) еще и жена моя тоже торгует и что ???
    тоисть больше не кто не может торговать ? у меня вдома роутер по вай-фай и все сидят в нете и свое чудят , так судя по вашему что не кому больше не льзя сидеть и продавать ?

    Ответить
    avatarСергей говорит:
    02.01.2016 в 7:19 пп
    а удалила ник некая
    Мария (OLX Ukraine)
    2 янв., 15:11

    Ответить
    avatarСергей говорит:
    02.01.2016 в 7:07 пп
    Но олх уже с 2012 года ! были мной созданы объявления более 10 шт большое время весели и искали своих покупателей , но недавно некая Олеся (OLX Ukraine)
    1 янв., 19:20
    взяла и удалила мое одно объявление , после чего я написал в обратное писмо с вопросами и объяснял что мое объявление по пункту правил не нарушало и кратко все описал , после чего она же взяла и все мои объявления удалила ! И как поступать в такой ситуации ????
    думаю все таки перейду на аукро ! а олх галимый сайт так как ето уже не первый раз ! да и сделали какие-то галимые лимиты !
    МАРАЗМ !
    Люди переходите на АУКРО !

    Ответить
    avatarСергей говорит:
    02.01.2016 в 7:20 пп
    нельзя так поступать с честными и постоянными своими клиентами поступать !!!!

    Ответить

    ТОИСТЬ АДМИНЫ ПРОИГНОРИРОВАЛИ МОЕ ОБРАЩЕНИЕ ,И НЕ ДАЛИ ОТВЕТА???

  310. Алена   •  20.01.2016 в 19:32

    Здравствуйте!Не могу зайти в свой профиль!!!!Помогите администратор!!И у меня там оплаченное объявление!!

    1. Admin OLX   •  21.01.2016 в 12:18

      Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки http://olx.ua/contact/

      1. Александр   •  23.01.2016 в 19:25

        не отвечают, Ваша форма обратной связи не реагирует на сообщения

  311. Анна   •  22.01.2016 в 17:13

    Добрый день!Я разместила объявление на вашем сайте.Но поле электронная почта неактивно и заказчики не могут мне написать свой вопрос на почту.Как это исправить?

    1. Admin OLX   •  25.01.2016 в 12:30

      Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  312. Анна   •  24.01.2016 в 21:16

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему практически все объявления деактивированы? Не могу их активировать, нет такой функции. Есть предложение изменить, но потом ничего не выходит. «У формі є помилка». Делаю все согласно правил, перестала их уже несколько раз, но в итоге объявление не активируется из-за того, что в форме есть ошибка. Что это означает? Написала в службу поддержки, но ни ответа, ни привет.

    1. Admin OLX   •  25.01.2016 в 12:49

      Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  313. Карина   •  25.01.2016 в 13:56

    Здравствуйте, у меня такой произошел спорный вопрос с клиентом, ему не понравилась сумма моего товара и на меня подали жалобу и заблокировали объявления. У меня все корректно и понятно написано. я считаю что мое объявления было не заслуженно удалено.

    1. Admin OLX   •  25.01.2016 в 18:23

      Добрый день! Решить данную ситуацию помогут специалисты из службы поддержки, пожалуйста, обратитесь к ним: http://olx.ua/contact/

  314. Алексей.   •  25.01.2016 в 14:40

    Здравствуйте.Почему на OLX так активно продаются семена нарко.содержащих растений,с описаниями предложением видов типа (сатива ,индика от таких-то сид банков)?А именно семена конопли и т.д. Мы неоднократно обращались с жалобами.Результата нет.Мы даже перепроверили действительно ли так просто разместить подобное объявление.Разместили и через буквально 10 минут наше объявление было удалено.Возникает вопрос: Почему минимум 6 продавцов продают подобный товар?Они вам платят откаты?Как -это называется?Дети,подростки путешествуя по вашей доске объяв.натыкаются на подобное и мало ли,что дальше.Очередной раз просим Вас Разберитесь с подобными продавцами.

    1. Admin OLX   •  28.01.2016 в 12:11

      Здравствуйте! Спасибо за информацию, мы очень ценим Ваше внимание к нашему сервису. Пожалуйста, перешлите ссылки объявлений, которые на Ваш взгляд не соответствуют Правилам сервиса и они будут обязательно рассмотрены. Будем благодарны, если в дальнейшем, для информирования о возможных нарушениях Правил сервиса OLX, Вы будете использовать кнопку «Жалоба», которая находится на странице каждого объявления.

  315. Юлия   •  27.01.2016 в 18:51

    Дорогой Сландо OLX,ввидите коментарии к продавцам,что бы можно было о них написать мошеник или нет.

    1. Валентина   •  02.02.2016 в 14:14

      Идея отличная! Только еще, чтобы можно было скрины прикреплять и доказательства.

    2. Евгений   •  15.02.2016 в 13:26

      Поддерживаю. А еще лучше как на Aliexpress, сразу было бы видно что из себя представляет продавец (рейтинг, отзывы, количество сделок и т.д.)

    3. олег   •  22.02.2016 в 10:36

      им это не выгодно плюс могут быть ложные отзывы

  316. Дмиирий   •  01.02.2016 в 21:34

    Я связался с продавцом, попросил отложить товар. Он отложил и удалил объявление с сайта, но я не успел записать его номер телефона, а так как объявление удалили, то и номер телефона я посмотреть не могу, и написать ему тоже. В переписке остался ник продавца. Не могли бы Вы найти его номер телефона, если у Вас есть такая база данных.

    1. Admin OLX   •  03.02.2016 в 15:09

      Добрый день! Мы можем предоставить контактные данные исключительно по запросу от правоохранительных органов.

  317. Валентина   •  02.02.2016 в 14:13

    Хочу пожаловать на клиента, который недобросовестно поступил со своим заказом. Суть такова, человек сделал заказ на дизайн визиток, их примеры ему отправили, а он не то, чтобы не отплатил, а даже не соизволил отписаться. Знаю, что мелочь, но надоели такие люди.
    Так что вот http://olx.ua/uk/list/user/83ji/ ПОЗОР ТЕБЕ!

  318. Dim   •  04.02.2016 в 19:11

    у меня два акаунта, один по работе, один личный, на них разные емайлы и номера телефонов….. я немогу добавить обьявления, так как пишет Обнаружено использование более одной учетной записи. Перейти в Мой профиль ЧТО ДЕЛАТЬ?

    1. Admin OLX   •  08.02.2016 в 11:53

      Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  319. Ильчук Арина   •  04.02.2016 в 19:35

    Мою учетную запись заблокировали,а в настройках я не могу ее разблокировать,пишет ошибку,что теперь делать?!

    1. Admin OLX   •  08.02.2016 в 11:54

      Добрый день! Вам следует обратиться в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  320. micholeg   •  05.02.2016 в 20:56

    http://olx.ua/list/user/2BrcQ/
    зовут Андрей
    Проблемы с общением: из-за своих косяков делает клиента лохом

  321. Александр   •  09.02.2016 в 14:27

    И какая скорость реакции на ложные объявления (по факту, договор ваш читал — 24 часа, предлагаю увеличть раз в 5). И, кстати, вопрос — почему при указании номера телефона в объявлении не происходит его подтверждение. Меньше было бы ошибок и ложных объявлений

  322. Стас   •  12.02.2016 в 12:08

    Человек-балабол! заказал телефон наложенным платежем, когда посылка пришла к нему по адресу доставки отказался получать ее, он передумал! http://olx.ua/list/?search%5Buser_id%5D=17185777#ad_id=eOcIk. Осторожно с ним. Он еще и оказывается барыга телефонов.

  323. Стас   •  12.02.2016 в 12:13

    OLX, рассмотрите возможность оставлять положительные и отрицательные отзывы о зарегистрированных пользователях. Просмотрел объявление продавца-покупателя и из отзывов понял с кем имеешь дело. И возможность прикрепления скринов.

  324. Стас   •  12.02.2016 в 12:18

    Недобросовестный покупатель-продавец. http://olx.ua/list/?search%5Buser_id%5D=17185777#ad_id=eOcIk
    095 141 4041
    098 133 0143
    063 367 4410
    Вячеслав.

  325. Андрей   •  15.02.2016 в 23:33

    Сегодня разместил объявление о продаже ножа. Перевёл деньги с телефона на ваш счёт через Wallet One ( 54 гривны). Допустим, у вас правила, вы не публикуете подобного рода объявления, но зачем снимать с меня деньги, писать мне на почту, что вы поставили его в топ, а потом удалять объявление!!!!!! Наверно, должно сразу быть создано правило при вводе того или иного объявления, которое будет или банить его, или требовать дополнительную информацию (в моём случае это Заключение эксперта о не принадлежности ножа к холодному оружию).
    Разберитесь!!!!!И верните деньги!!!!!!Дело принципа!!!!!!!!

    1. Admin OLX   •  17.02.2016 в 12:40

      Добрый день! Для решения данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  326. Руслан Лисовский   •  16.02.2016 в 10:55

    Хочу сообщить о недобросовесном покупателе. 8.02.16 я разместил объявление о продаже б/у телефона по весьма демократичной цене в 100 грн. На него сразу нашелся покапатель Владимирский Александр Валерьевич из г. Гуляйполе Запорожской области. тел 0684268585. Договорились о отправке наложным платежом но я ошибочно при отправке не указал необходимость обратной доставки а только цену. Об этом я узнал когда не получил денег. Покупатель оплатил только доставку. На звонки и смс не отвечает.

    1. Руслан Лисовский   •  16.02.2016 в 11:26

      Возможно ли как-то на него повлиятьт?

      1. поля   •  29.02.2016 в 15:03

        можете просто о нем написать в просторах интернета, если он действительно осознанно это сделал

  327. Влад   •  18.02.2016 в 10:53

    Здравствуйте!
    У сотрудников OLX новые должностные инструкции — игнорировать вопросы пользователей? Предоставьте мне пожалуйста, контакты вашего руководства.

    Зачем? Запрос 729127 который создан в связи с предыдущим, с элементарным вопросом, как сменить сотрудника поддержки отвечающего за конкретный запрос. Обратной связи нет уже 35 часов.

    1. Admin OLX   •  18.02.2016 в 12:57

      Здравствуйте! Служба поддержки сообщила, что дала ответ на поставленный вами вопрос.

      1. Влад   •  19.02.2016 в 01:18

        Обратная связь была получена только после этого поста и выглядела вот так:

        «Ірина (OLX Ukraine)
        18 февр., 11:59
        Здравствуйте!
        Все сотрудники Службы поддержки руководствуются установленным Правилами сервиса, поэтому едины в принятии тех или иных решений. Ваша учетная запись ***@ активна и доступна к использованию. Если у Вас остались дополнительные вопросы, мы с радостью на них ответим.

        Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.
        С уважением, команда OLX»

        Я задал конкретный вопрос и хотелось бы получить такой же конкретный и лаконичный ответ. Учитывая что из таких вот уклончивых ответов состоит вся переписка с Ириной, я прошу переадресовать меня на ваше руководство.
        Заранее спасибо за понимание!

        1. олег   •  22.02.2016 в 10:13

          можете забыть!

  328. Василий   •  18.02.2016 в 17:28

    Полный развод. Выложил свой лот 17,02,2016 и поднял в топ объявления за 40 гр на 7 дней. Уже сегодня 18,02,2016 модератор удалил объявления. А деньги где мои где?

    1. Admin OLX   •  19.02.2016 в 13:11

      Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

    2. поля   •  29.02.2016 в 15:00

      печально…. раньше, во времена сландо, было проще и удобнее

  329. Сергей   •  28.02.2016 в 16:13

    хотел снять посуточно квартиру по адресу ул. Лайоша Гавро 22. Типа «хозяин» Александр попросил перевести задаток на счет 4731217112896731 Цехоня Людмила. В итоге не квартиры. ни денг(

  330. Николай   •  29.02.2016 в 12:17

    Еще в феврале отправил жалобу об обмане (продавец при продаже указал как работающую вещь, а в итоге обманул, вещь не работает) Фото, переписку все предоставил. Молчек. Зачем тратить на своих пользователе время да? У службы поддержки и так дел навалом, нечего заниматься своей прямой работой… А пользователь так и продает дальше //olx.ua/list/user/j2RS/ Теперь покупать тут ничего не будут Зачем? Если даже забанить аккаунт лжеца не в состоянии этот ресурс…

  331. Антоніна   •  29.02.2016 в 13:38

    Доброго дня!
    Порадьте будь-ласка що мені робити,домовились про обмін,обмінялись адресами,я відправила а мені ні.Провірила через сервіс посилка отримана і акаунт з людиною що обмінювалась вже удалений.Вперше така ситуація,чи можливо щось зробити??

  332. поля   •  29.02.2016 в 13:43

    ужасно не довольна сервисом. А именно модератором. Это бот или реальный человек??? пишу объявление о том, что хочу купить объектив такой-то. Фото не прикрепляю. модератор блокирует его по причине связанной с тем, что ФОТО (которое не добавлено) не соответствует требованиям сервиса!!!! Что? так еще в моем удаленном объявлении красуется реклама. где логика? Сайт все хуже и хуже

  333. Илона   •  02.03.2016 в 20:27

    Не могу добавить обьявление. Уже подобное в этой же рубрике добавляла и все было норм, а теперь пишет что обьявление было удалено модератором. Ничего запрещенного не пишу и фотки запрещенные не выкладываю. Почему так?

    1. Admin OLX   •  09.03.2016 в 11:19

      Здравствуйте!
      Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом в службу поддержки. Спасибо!

  334. Вася   •  06.03.2016 в 14:08

    Ваш сайт пишет что мой emailbox2016@mail.ru не похож на електронную почту и нехочет соединять !!!!
    Почта 100% рабочая .Хотел пожаловаться в тех поддержку там такое самое .Односторонняя связь(игра в одни ворота )это очень плохо .

    1. Admin OLX   •  09.03.2016 в 11:14

      Здравствуйте.
      Возможно, это была временная проблема. Пожалуйста, попробуйте написать в службу поддержки ещё раз.

  335. Владимир   •  09.03.2016 в 12:12

    5363 5426 0198 7291 ( 5363542601987291 ) Яковлев Владимир Евгеньевич. 0504014926 (050 401-49-26)
    Мошенник! Предлагает скидку при полной оплате товара на карту, а наложенным 100 грн предоплаты. Пишет, что это его принципиальная позиция. Получив оплату 1300 грн, в ответ ни отправки товара, ни денег. На сайте пишет всякую ахинею: «деньги не поступили, оператор банка пишет что нет такого платежа …». На предоставленный номер телефона отвечает (он или не он — не знаю), что не знает ни о каких объявлениях — ничего не размещал и ничего не продает … Написал жалобу на него в OLX — его объявления так и остались активными. Приват банк подтвердил перевод денег. Жалобу Приват принял но, сказали, что вряд ли деньги получится вернуть.
    Будьте бдительны!!! Не делайте крупных предоплат! Максимум за пересылку в одну сторону! Мошенник зарегистрирован 2011 годом! И до сих пор «работает»!!!

  336. Ольга   •  09.03.2016 в 14:15

    Я сегодня, 09.03.2016г.,разместила объявление о продаже GPS навигатора, ID 280836302 Модератор объявление удалил, хотя никакие правила я не нарушила. Фотографии сделала сама, вторично не размещала. Какое-то неуважительное отношение к пользователям сайта. Во первых, должна быть элементарная быстрая связь с модератором. а, во вторых, на сайте есть телефон и адрес пользователей. Можно в двух словах объяснить свои действия. Надеюсь получить ответ. С уважением Ольга.

    1. Admin OLX   •  09.03.2016 в 16:48

      Здравствуйте, Ольга.
      После удаления объявления Вам на email должно было прийти сообщение с объяснением причин удаления. Пожалуйста, проверьте почту.
      По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки, заполнив форму. Спасибо.

  337. саша   •  15.03.2016 в 02:49

    Добрый вечер , ответе на мой вопрос , кто то из пользователей специально жалуется на мое объявление и после этого модератор блокирует мою учетную запись , как быть мне в таком случае ведь я не могу ни чего сделать, и сижу заблокированный .

  338. Елена   •  15.03.2016 в 14:28

    Как откорректировать сообщения в личной переписке?

  339. Кристина   •  16.03.2016 в 14:10

    4790701004654157 Столярчук Олександр Сергеевич. Писал с профиля Ямковий Сергий Володимирович (fmsergiy) 0986310062
    5169304901645186 карта укрсиббанка 0986188720 Козачук Максим Игоревич, писал с профиля onelovelenovo.ukr
    Оба пользователя предлагают ноутбкуки….после отправки денег просто отморозились. Звонишь- трубку не снимают! Хорошо хоть только предоплата,а не полная сумма! Лоханулась дважды!
    Оликс пора сделать нормальную систему с распознанием мошенников,а не простые жалобы!!! куда жаловаться,если после таких событий просто удаляют аккаунт и не паряться о всех этих жалобах!

  340. Алекс   •  17.03.2016 в 10:00

    Сайт хороший. Но вы запускали с сенсорного телефона. Поиск не работает.. Фото огромные. Раньше был удобнее.

  341. Альона   •  17.03.2016 в 19:03

    Добрий день . Я хотіла зробити подарунок синові . Відкладала цілий рік кошти. Я мати одинока і мені не має кому допомагати. Замовила Електромобіль у Дробот Максима Володимировича. Банківська карта 4149 6258 0691 2844. Він виявився шахраєм . Я не можу описати словами . Я перший раз робила покупку в інтернеті . І ніколи не стикалась з шахраями.

  342. Саня   •  17.03.2016 в 20:20

    Привет друзья ..очередной «красавчик мошенник кидало» вышел на арену ОЛХ …отправил этому горе покупателю посылочку Укр.почтой ,он пришел получать и в ответ на то что нельзя посмотреть содержимое развернулся и ушел ,посылку отправили обратно я влетел более чем на 100 гривен…Не связывайтесь с ним никогда ребята ..вот его данные ….г. Черновцы ..Смушак Роман Михайлович ….телефон 0990453683

  343. Наза   •  18.03.2016 в 04:41

    Скажите пожалуйста, как можно узнать кто подал обьявления в олх, на кого зарегистрированно е-mail адрес,там данный человек не указал номер телефона ?

  344. Сергей   •  18.03.2016 в 16:03

    У Покупателя каждый раз другой ник. пишет с телефона, ( но чел. один и тот же) и я его страницу не могу смотреть ( или её нет) номер телефона не виден или нет. Это развод? или так и должно быть, дайте совет.

  345. Наталья   •  21.03.2016 в 17:15

    Здравствуйте. у меня такой вопрос к Вам или даже совет! я продавала ноутбук. мне написал какой-то якобы заинтересованный и парень и мы начали переписку о товаре и тд. он попросил, чтоб я отправила ему наложкой и я согласилась. отправив ему свои реквизиты карты, чтоб скинул мне хотя бы для гарантии 100 грн, если вдруг передумает и не прийдет на почту ( такие случаи были уже). Судя по всему он начал мне скидывать деньги и ему пришло такое смс …….Судя по всему, вы собираетесь оплатить товар банковским переводом. Мы всегда рекомендуем встретиться с продавцом лично и передать деньги из рук в руки, предварительно проверив товар — это самый надежный способ.
    Если же вы находитесь в другом городе, пожалуйста, воспользуйтесь услугами доставки, которая даст возможность предварительно проверить товар. Например, получить товар наложенным платежом.
    Не отправляйте деньги тем, с кем не знакомы! Вашим доверием могут воспользоваться мошенники! После чего он решил что я обманщица и начал оскарблять меня и тд! деньги естественно он мне не перекинул, но просто теперь шантажирует что хочет написать на меня жалобу Вам! как мне быть? вы это как проверяете?

    1. Admin OLX   •  30.03.2016 в 15:56

      Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

    2. in   •  06.04.2016 в 11:56

      это стандартное сообщение-предупреждение, когда продавец указывает номер карты, покупателю автоматически приходит информация от олх. это ваш покупатель — село, не разобрался и оскарбляет, странные люди

  346. Игорь   •  23.03.2016 в 12:52

    Скажите пожалуйста, как можно посмотреть информацию о продавце, дата регистрации и т. д. ???

  347. Сергей   •  23.03.2016 в 20:09

    Это какоето издевательство!!!
    Публикую объявление — модератор удаляет, а на почту отправляют стандартную отписку. Типа нарушение правил)))) Перечитываю правила — ну НЕТ нарушения!
    Пытался поставить на продажу тактическую ручку — модератор удалил объявление, типа нарушение правил и продажа запрещенного предмета, но в правилах тактических ручек нет, как и в законе Украины. Писал в службу поддержки — получил отписку, что список запрещенных предметов гараздо больше чем указан в их правилах. Попросил дать полный список — дабы я не тратил свое время, в ответ — очередная отписка, что это закрытая информаци. Прям сверхсикретная организация)))
    Вывод один — простое неуважение!

  348. юлия   •  23.03.2016 в 21:23

    Здравствуйте. А как можно оставить отзыв о продавце? Не жалобу,а наоборот, поблагодарить за все!

  349. Лидия   •  28.03.2016 в 00:05

    я размещала свое обьявление с фото,а в конце когда я вносила свои данные было написано «где Вы»я написала адрес полный с индексом,было написано неправильно,а как тогда,пробовала по всякому

    1. Admin OLX   •  30.03.2016 в 16:47

      Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  350. Людмила   •  28.03.2016 в 20:38

    Добрый вечер!
    Год назад я купила детскую коляску по данной ссылке, телефон продавца я не могу найти ((( Сейчас ребенок подрос и мы хотели пересесть в прогулку, но обнаружили, что не хватает одной детали, без которой мы не можем ездить на ней, Я Вас очень прошу не могли бы мне восстановить ссылку или хотя бы дать номер продавца, может они нам забыли положить эту деталь. Спасибо
    http://olx.ua/obyavlenie/dityacha-kolyaska-cam-dinamico-elite-IDa2Shj.html#f2b21fb0f5

  351. Олександр   •  30.03.2016 в 23:05

    Увага шахрай на сайті !!! продає один і той же товар кілька разів, по різним містам, і тільки по передоплаті. Зацікавлює дешевизною. Змінює номер телефону і місце проживання але картка одна і таж сама. Журавський Максим Олексійович картка «приват банк» 5168 7556 2918 4306.
    Один із його об*яв » Номер объявления: 287019646″

  352. Ника   •  06.04.2016 в 13:35

    Позвонили с вот этого номера 0954372742, представились работниками сайта ОLX, просили дать номер карты,чтобы якобы клиент,которого они нашли, сбросил деньги за товар, а в течении 3х дней прийдет курьер и заберет товар.

  353. Мар'яна   •  08.04.2016 в 23:27

    Доброго вечора! Чому модератор видаляє оголошення?

    1. Admin OLX   •  18.04.2016 в 15:56

      Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  354. Николай   •  11.04.2016 в 10:31

    Здравствуйте!
    Почему одни могут писать в обьявлениях все что угодно а другим нельзя. допустим http://olx.ua/obyavlenie/razborka-opel-combo-corsa-IDfqwkU.html#1b230a9e2c;promoted
    и таких много…. в поиске пишешь разборка или запчасти и там масса обьявлений где указано : «наличии очень много оригинальных запасных частей САЛОНИ,ХОДОВАЯ ЧАСТЬ,ДВИГАТЕЛЯ,КУЗОВЩИНА,ЕЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ» а только я сделаю подобное обьявление сразу удаляется модератор и указано причину что должен продаваться только один товар? Сколько стоит услуга чтобы иметь такие же обьявления с подобным текстом??

    1. Admin OLX   •  18.04.2016 в 16:10

      Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  355. По какой причине удаляет модератор обьявления "ID 292937554 и ID 276694786". Пишет, что лимит исчерпан (15 Активных ), а на самом деле 13 активных.   •  11.04.2016 в 13:55

    Объясните, по какой причине удаляются мои объявления. «ID 292937554 и ID 276694786». Если на сайте активно только 13 объявлений вместо 15.

    1. Admin OLX   •  18.04.2016 в 16:11

      Добрый день! Ответ на данный вопрос вам смогут дать специалисты службы поддержки: http://olx.ua/contact/

  356. Марина   •  18.04.2016 в 17:22

    Вася г.Кузнецовск Ровенской обл. 0680153558 деньги переводит на карточку “жены” Саворона Ирина Серге(по поиску такие фамилии больше всего в Кузнецовске). Предлагает забрать товар только самовывозом и не хочет отправлять наложенным платежом — крупногабаритный товар . т.к. ехать 900км в одну сторону – согласилась на наложенный платеж по Новой почте и оплату доставки туда и обратно. Оплатила т.к. человек на сайте с 2015г, после этого на следующий день ответил, что отправил но номер декларации отправит позже, затем трубу не берет. Позвонила на второй тел. по объявлениям 0988524131, он отвечает что доступ дал другу и будет с ним связываться. Вечером 07.04.16 прислал номер декларации. Пришел товар от Сорока Василий Васильевич, наложенный платеж за 73 грн — «оголошена вартість 100грн. принтер б/у має тріщину на корпусі». такой «подарок» не получила. Безопасность Приватбанка ответила, что Саворона не имеет жалоб, а она дала номер карточки брату, а тот снял деньги для друга. Такой развод. Спасибо сландо — хоть аккаунт заблокировали

  357. Иван   •  19.04.2016 в 10:27

    Что вы на сландо своем натворили!? Я объяву не могу опубликовать, сразу пишет «Удалено модератором». Все правила соблюдаю. Заметил что когда не указываю мобильный номер телефона, то всё хорошо, а когда указываю телефон, сразу банят! Прошу исправьте! Все друзья и колеги жалуются!

  358. Лина   •  20.04.2016 в 10:16

    Здравствуйте, я писала уже на ваш сайт письмо с просьбой объяснить почему объявления которые е я даю не розмещаютса и они в ожидающих? Но совсем уважением мне никто не ответил.

    1. Admin OLX   •  21.04.2016 в 12:58

      Здравствуйте! Просим обратить ваше внимание, что время ответа службы поддержки составляет до 24 часов в рабочие дни и до 48 в выходные.

  359. Tanya   •  20.04.2016 в 23:40

    Моє оголошення видалене модератором по причині, що в одному оголошенні можна розміщувати лише один товар. Я продаю 44 монети одним лотом — це один товар, а не по одній монеті
    На сайті 95 відсотків оголошень — де в одному оголошенні продається по кілька речей и по різній ціні. Скажите мне разницу между моим удаленным и вот етими неудаленными?????? Например номер 163128519,
    245064632
    У меня одна цена на колекцию монет — как ето можна розместить не в одном обявлении ???????
    И почему другим в одном обьявлении можно продавать разные монеты по разной цене — если вы такие правильные.

    1. Олег   •  12.05.2016 в 09:20

      Тоже хотел бы узнать почему одним можно продавать разные товары а другим нет? Почему если товар однотипный, но например разного размера, цвета, материала…, нельзя объединить в одно объявление? Этим Вы наверное хотите увеличить количество платных объявлений? Но во многих ситуациях это не удобно ни продавцу ни покупателю. К тому же этим Вы толкаете продавцов на создание кучи разных аккаунтов чтобы увеличить количество бесплатных объявлений.

  360. Валерия   •  21.04.2016 в 10:54

    Stagily.i- покупатель аферист. Просит отправить товар наложенным платежом. НЕ забирает, не выходит на связь. На новой почте зарегистрирована как Метеля Ирина г. Черкассы. Будьте осторожны, непорядочный человек.

  361. Валерия   •  21.04.2016 в 10:56

    Простите. Опечатка. SMAGLIY.I- аферистка. Метеля Ирина

  362. Юра   •  26.04.2016 в 13:24

    Как заблокировать полностью аккаунт продавца мошенника сделал не большую предоплату 30 гр за монитор,сказал продавец,что он выслал.Через пять дней с ним связался он говорит деньги не перечислил,отослал ему копию платежки,неделю обещал вернуть деньги на карточку,теперь обещает на телефон.Жалобу написал на ОЛХ продажу монитора заблокировали он выставил его обратно на продажу.

  363. Максим   •  27.04.2016 в 10:53

    Покупатель jeka___96 просил выслать наложенным платежем телефон (переписка велась через ОЛХ). послыку не забирает — на телефоны не отвечает. Уже идет платное хранение. Одесса, отделение 112, Ткаченко Евгений Александрович, 0933509050 0662454601. Ладно я на бабки попадаю — а ему-то что от этого?????

  364. Дмитрий   •  28.04.2016 в 16:05

    Добрый день,

    я устал переписываться с каким-то Романом из службы поддержки. Мое объявление удалили. В объяснении он мне сказал, что я нарушил правило: Согласно Списка запрещенных товаров, услуг, п. 58. Нарушения с моей стороны не было. Объявление удалили по невнимательности, с чем Роман согласился, снова попросив меня отредактировать объявление.

    Мне не понятно помечу после того как выяснилось, что я ничего не нарушил, мое объявление не возвращают. Вместо того, чтобы извинится и вернуть объявление, Роман снова мне пишет, что я должен редактировать его. Это для того чтобы показать, что люди не напрасно удалили мое объявление и не признать ошибку?

  365. виталий   •  30.04.2016 в 13:58

    здраствуйте
    мою учетную запись удалили
    модератор не может ответить на мой вопрос по каким причинам и отписывается стандартными шаблонами
    я без OlX не представляю свою жизнь
    потому что нанимаю работников через вас
    на вашем сайте я круглосуточно, а меня удалили и я даже не знаю причины
    причину мне нужно знать чтоб такого не повторялось!

    1. Admin OLX   •  16.05.2016 в 10:21

      Добрый день! Все вопросы решаются исключительно со специалистами службы поддержки.

  366. Катя   •  01.05.2016 в 10:48

    Добрый день! Подала обьявление на оиликс на почту не приходит письмо о подтверждении. И через сколько часов обьявление появится в оиликс?

  367. Петр   •  01.05.2016 в 18:40

    Очень плохо работаете , стыдно за вас!

  368. Анна   •  04.05.2016 в 19:07

    Подала жалобу на продавца, так как товар не приехал и денег не возвращали, а на мои сообщения продавец не отвечал двое суток. Но потом я ей написала в ВК и она пообещала разрешить ситуацию с поставщиком в ближайшие дни либо вернуть деньги. Теперь хочу убрать жалобу. Это как-то возможно?

    1. Admin OLX   •  16.05.2016 в 10:27

      Добрый день! Вам следует описаться в службу поддержки через онлайн форму: http://olx.ua/contact/

  369. Алена   •  07.05.2016 в 16:22

    Здравствуйте, хочу пожаловаться на продавца Из ОЛХ Татьяна Запорожье номер моб.0984829267 Позвонила ей по поводу покупки договорилась и уже выехала за товаром , а она обманула и перед моим приездом продала другим. Это продавец — обманщица.

  370. Наталия   •  07.05.2016 в 19:04

    Здравствуйте!Пишу вам,потому что не могу понять почему у меня удаляют объявление.Я продаю остатки детских вешалок.У меня на фото 3вида,что здесь не так? Я могу вам показать на ОЛХ кучу таких объявлений и все нормально .

    1. Admin OLX   •  16.05.2016 в 10:54

      Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  371. Адиль   •  07.05.2016 в 20:08

    Хотел подать объявление, однако оказалось, что моя учетная запись заблокирована. Могу я знать причину блокировки. И как разблокироваться?

    1. Admin OLX   •  16.05.2016 в 10:35

      Здравствуйте! Причину блокировки учетной записи вы можете уточнить у специалистов службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  372. Станислав   •  10.05.2016 в 10:17

    Добрый день. Поменяйте пожалуйста тех ослов, которые сидят у вас в отделе модерации.

    Ситуация следующая. Я вчера вечером подал объявление, его не пропустили, т.к. оно дублировало второе объявление. Ок, я второе объявление удалил, подал снова, оплатил услугу «срочно», пропустили. Через какое то время я захожу на сайт и оно отклонено модератором. Я связался со сложбой поддержки, мне ответили, сказали всё ок и моё объявление пропустили.

    Сегодня утром я захожу на сайт — объявление отклонено модератором. Как так получается, что один модератор его пропускает, а второй осёл его отклоняет??????????

    1. Admin OLX   •  16.05.2016 в 10:40

      Добрый день! Все вопросы, которые связаны с публикацией объявлений решаются исключительно со службой поддержки, т.к. только они имеют доступ к личным кабинетам.

  373. Роман Кошиль   •  11.05.2016 в 15:23

    Поясните причину блокировки обьявления http://olx.ua/uk/obyavlenie/selikonovye-chehly-dlya-meizu-mx4-mx4-pro-m1-note-IDhzx8k.html

    Все поля заполнены правильно, каковы причины блокировки. Все поля заполнены в соотвествии с требованиями сервиса.

    1. Admin OLX   •  16.05.2016 в 10:43

      Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержи: http://olx.ua/contact/

  374. divan com ua   •  19.05.2016 в 23:23

    Добрый день. Разместил платное объявление, заплатил деньги.
    Модератор его удалил, деньги никто не вернул.
    Зачем так людей обваровывать???

    1. Admin OLX   •  23.05.2016 в 10:32

      Добрый день! Данные вопросы решаются исключительно со службой поддержки: http://olx.ua/contact/

  375. Андрей   •  20.05.2016 в 10:47

    Уважаемые модераторы! Как быть с проблемой когда непорядочные конкуренты с помощью кнопки жалоба блокируют мое объявление? В частности я выставил на продажу породистого котенка по цене в два раза меньше чем цена у других подобных продавцов . Я не развожу кошек для продажи.просто кошка родила. и вязали ее с породистым котом. Моя цена меня устраивает,но не устраивает людей для которых это бизнес.и манипулируя модератором при помощи жалоб они расчищают себе дорогу .Чем руководствуется модератор принимая решение- верить жалобе и не верить продавцу? Тем более я на ОЛХ достаточно давно ,и на меня не поступали жалобы от покупателей .Номер объявления: 304948244

    1. Admin OLX   •  23.05.2016 в 10:34

      Здравствуйте! Урегулировать данный вопрос вам помогут наши специалисты службы поддержки: http://olx.ua/contact/

  376. Евгений   •  21.05.2016 в 01:34

    Вы там не прибалдели в своем OLX ? Добавить плашку срочно 89 грн, поднять на 3 дня в топ 109, раньше было 15, максимум 20 грн!!! Где вы такие цены взяли ?

  377. Денис   •  21.05.2016 в 15:23

    Ещё номера: 0507073203, 0676063144, 0957164523. ЧП «Дом сервис», Полтава. Работал у них, денег не заплатили, на звонки не отвечают, морозятся. Объявление о работе — с сайта OLX. Крайне не рекомендую связываться с этими людьми. Кинули меня, кинут и вас!

  378. Наталия   •  21.05.2016 в 15:45

    Здравствуйте. Моё объявление не видно в общем поиске по запросу на OLX./ Я обратилась через обратную связь за помощью ещё с утра и никакого результата. Мало того , я с утра заплатила за рекламу этого объявления и получается зря. Это не первый раз. Месяцем раньше, моё объявление вообще не рекламировалось,хотя деньги сняли и я обращалась опять же через обратную связь. Скажите,это такой развод или у вас специалисты с работой своей не справляются. Прошу теперь и здесь обратить внимание на возникшую проблему и помочь в её решении.

    1. Admin OLX   •  23.05.2016 в 10:38

      Здравствуйте! Решить данную ситуацию поможет служба поддержки: http://olx.ua/contact/ Просим обратить внимание, что время ответа специалистов составляет до 24 часов в будние дни и до 48 часов в выходные и праздничные.

  379. Дмитрий   •  25.05.2016 в 15:59

    Здравствуйте, подскажите как узнать причину блокировки учетной записи?

    1. Admin OLX   •  26.05.2016 в 17:57

      Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки. Наши специалисты помогут вам в решении данной ситуации: http://olx.ua/contact/

  380. Александр   •  27.05.2016 в 20:11

    http://olx.ua/list/user/MZPT/

    Человек кидок, взял предоплату в 500 грн и пропал завтра иду писать заявление на него, если нужны какие либо доказательства предоставлю администрации

  381. Алина   •  28.05.2016 в 13:07

    Здравствуйте! У меня есть вопрос! Я подавала около 1,5 лет объявление на olx услуги массажа, спокойно работала , нарабатывала клиентов, но мою учетную запись через какое то время заблокировали. И теперь , естественно я пытаюсь, пробую , но не получается((( Жалобы дают конкуренты, конкуренты также на действуущий по объявлению номер телефона публикуют вымышленные продажу товаров. Это было много раз! Очень обидно , меня мало интересует , кто как работает,я за себя несу ответственность. И я работаю честно, никаких дополнительных услуг не предоставляю! Что делать ?

    1. Admin OLX   •  30.05.2016 в 15:02

      Здравствуйте! Для решения данной ситуации, мы советуем вам обратиться в нашу службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  382. Ігор   •  30.05.2016 в 20:17

    Чому обмежили мій обліковий запис?

    1. Admin OLX   •  31.05.2016 в 10:03

      Здравствуйте! Для выяснения деталей блокировки, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки: http://olx.ua/contact/

  383. Юрий   •  31.05.2016 в 12:56

    Здравствуйте, господа!
    Масса продавцов своего мелкого бу имущества получили сегодня письма счастья о резком уменьшении лимитов количества бесплатных объявлений в одной рубрике. Оправдывает это администрация сайта какими-то благими намерениями о покупателях (но известно ведь, куда таковыми вымощена дорога). Наверное у нас никогда не научатся либо никогда не будут бояться говорить правду. Так и скажите, что вам надоело иметь дело со всякой мелкотой, вам нужны клиенты «пожирнее». А мелких отсеять просто. Зарубите лимит и предложите им купить пакет хотя бы на 20 объявлений за 109 грн и вопрос решен. Чтобы продать несколько разных недорогих вещей их надо разместить в нескольких разных объявлениях (в одном объявлении их разместить списком запрещено, а все вместе, разные предметы в комплект не вяжутся и никто никогда не будет покупать). Если таких вещей по одной штуке 5-6, а то и 10 стоимостью от 40-100 грн, то я должен отдать сайту, причем заранее, до половины суммарной стоимости предметов. Причем, заранее, и совсем не факт, что их купят за выкупленый период продажи (а если дешевле продавать, то я еще и в долгу после этого останусь?). Надо быть идиотом-продавцом, чтобы выставлять объявления на таких условиях. А пишется в обосновании, что это «Для частных пользователей, которые используют OLX в качестве дополнительного источника дохода, данные изменения будут незаметны и пойдут только на пользу: покупатели будут находить нужные предложения быстрее…». Ну зачем же так лицемерить??? Так и напишите — «Просим покинуть «помещение» и искать другое» — мы раскручены и вы нам уже не нужны.
    Кардинально, пинком под з… и все.

    1. Максим   •  01.06.2016 в 09:42

      Я в шоке. Ну не ублюдки же, главное раскрутились за счет нас, а теперь цены ломят чтобы мы им бабки давали. Сволочи

    2. Анатолий   •  01.06.2016 в 10:40

      Вот-вот, долго искал это слово! «Лицимерие» по другому это письмо не опишешь. Это они так о людях беспокоятся. Благодетели, ведь гораздо лучше людям будет денег заплатить не поими за что… А давайте ОЛХ будет давать гаринтию продажи, за что деньги берут! Вот я готов заплатить за конкретную продажу! А не за то чтобы просто повисело 30 дней. Короче — скатился ОЛХ до уровня барыг-вымогателей. А жаль. Надеюсь скоро подтянуться другие торговые площадки и попустят ОЛХ.

      1. Юрий   •  06.07.2016 в 13:57

        Кстати, Violity практически так и делает — копеешное размещение, а оплата по факту. Но там направленность другая, все, что ближе к антиквариату, и все-таки аукцион — приспосабливаться надо.

  384. Денис   •  31.05.2016 в 21:31

    Здравствуйте, уважаемая администрация OLX. Обьясните пожалуйста, по какой причине, теперь можно подавать только одно бесплатное обьявление. У меня было их три, при попытке обновить их, мне вылетело сообщение, что превышен лимит по бесплатным обьявлениям. Прокомментируйте как нибудь эту ситуацию, и какого лешего , обьявления которые почти всегда активны, вы блокируете и вынуждаете меня платить. ? У меня допустим нет двухста гривень в месяц. я так понимаю что ОЛикС начинает потихоньку зазнаваться.

    1. Admin OLX   •  01.06.2016 в 17:56

      Здравствуйте! Детальную информацию по лимитам вы можете найти в нашем Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/sections/201659405

  385. Владимир   •  31.05.2016 в 22:04

    Полностью соглашусь с комментарием выше который оставил Юрий , и хочу добавить ,это называется зажрались!

  386. Юлия   •  01.06.2016 в 14:15

    Дорогие админы. объясните, пожалуйста, что за хрень!!!! Не побоюсь своего французского. Который раз пытаюсь подать объявление о продаже квартиры, и мне его просто удаляют!!!! Все правила соблюдены, все необходимые поля заполнены, почему мне нужно столько тратить времени, чтобы подать одно объявление?
    Кому -то лень проверить новое объявление, и его просто кидают в корзину? Жду восстановление своего объявления!
    Также, прошу обратить внимание на ошибки в заголовке вашей рекламы! «ПродаетЬся все» Несовершенное время, пишется без мягкого знака.

    1. Admin OLX   •  01.06.2016 в 17:54

      Юлия, добрый день! Для решения данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://goo.gl/SI7sKz

  387. Владимир   •  02.06.2016 в 12:40

    Добрый день
    У Вас изменились условия публикации в некоторых разделах — то есть установился лимит бесплатных объявлений —
    после этого у меня не обновляется ни одно объявление в разделе запчасти для автомобиля, хотя по вашим условиям можно публиковать бесплатно 5 объявлений — просьба прокомментировать ,,,

    1. Мила   •  02.06.2016 в 21:47

      Михаил просит предоплату (350-400 грн) на карту банка Михайловский, 5256910004777462. Деятельность банка приостановлена и перевод невозможен, поэтому он просит оплатить на мобильный телефон 0678994431. Принять предоплату напрямую при встрече (через знакомого) отказывается под предлогом отсутствия в городе, когда вернется для передачи денег — не сообщает.
      Схема его «работы» проверена с 2 разных телефонов — каждый раз разыгрывал удивление, что не работает банк и предлагал пополнить корпоративный мобильный.
      В разговоре был озвучен адрес в Одессе: ул. Уютная, 12, кв. 9.
      Телефоны:
      +380682141960
      +380678994431
      +380686113349

      ФИО мошенника: Михаил
      Основной телефон мошенника: +380678994431

  388. Виталий   •  02.06.2016 в 13:03

    добрый день,можно ли как то найти объявление по номеру телефона 0980011594,так как данное объявление было удалено человеком который кинул меня на деньги,а мне нужен номер объявления для заполнение формы.Знаю что оно было выложено 31.05.2016 где то в 14:28 о продаже видиокарты GTX 970 за 2900(3400 старая цена перечеркнута).Где то старые обьявления у вас хранятся?

    1. Admin OLX   •  03.06.2016 в 11:37

      Добрый день! Мы можем предоставить вам информацию о продавце только на основании запроса от правоохранительных органов.

  389. Сергей   •  04.06.2016 в 16:59

    Добрый день уважаемые админы . скажите на каком основании мое объявление блокируется , хотя оно уплачено его нет в списках . ведь оно уплачено … . пожалуйста справте мою ситуацию

    1. Admin OLX   •  06.06.2016 в 09:52

      Добрый день! Всю необходимую информацию и форму связи со службой поддержки вы найдете в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/articles/207403085

  390. Елена   •  04.06.2016 в 18:59

    Здравствуйте.
    1). Можно ли откорректировать удаленное за нарушение правил публикования фото объявление или нужно создавать его снова (исправив ошибку)?
    2). Модератор поместил объявление о продаже взрослого бассейна в раздел Детский мир — Прочие детские товары. Как можно связаться с модератором и исправить это?
    3). Вы просите отправлять заявку через Форму обратной связи, но ее нет по вашей ссылке, как это сделать при необходимости?

    1. Admin OLX   •  06.06.2016 в 09:55

      Добрый день! Ответы на все вопросы и форму обратной связи вы сможете найти в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/articles/207403085

      1. Александр   •  06.06.2016 в 14:37

        Обращался, бесполезно. С вчерашнего дня никто не отвечает, вы просто похренячили годичный труд и статистику, и кучу оплат платных пакетов. В принципе это прециндент подачи искового заявления. Оплаты были? Были не на одну сотню гривен, значит у нас устный договор оказания услуг.

        1. Александр   •  06.06.2016 в 14:38

          Не в тот топик, извиняюсь

        2. Admin OLX   •  07.06.2016 в 10:34

          Просим обратить внимание, что время ответа наших специалистов занимает до 24 часов в рабочие дни и до 48 часов в выходные и праздничные.

  391. Александр   •  05.06.2016 в 17:20

    Сегодня утром решила команда OLX в очередной раз выпендрится, больше года регистрация, прошел все модерации, постмодерации и тд. Ну сегодня решили что у меня дублируется с кем то учетная запись, заблокировали, на вопрос-покажите фактически, с кем, чем дублируется….сами знаете что в ответ)) Потратил кучу денег на рекламу, (платные услуги) и вот сегодня решили-блокирнём)) Мошенники как были на сайте так и есть, а порядочные люди оплачивающие рекламу?-да кому они нахрен нужны?)))) Я в ……. одни пи-пи..)

    1. Александр   •  06.06.2016 в 15:50

      О! Есть новости))Слуужба поддержки наконец проснулась, ответили)) — нас троих человек из одной семьи, теперь заставляют пользоваться только одним аккаунтом)) Теперь в Правилах OLX — «один аккаунт на семью»?!!)))Ну такого маразма я еще не видел и не слышал. Тогда вас можно назвать мелкими воришками, «сняли» деньги за рекламу, и заблокировали «лишние» аккаунты. По ОДНОМУ на семью!!Строго!!! Хотите совет-давайте работу в OLX людям с мозгом, а не с его зачатками.

      1. Александр   •  06.06.2016 в 15:53

        Я уже готов отправить сканы паспортов с пропиской что бы было понятно что мы НЕ сиамские близнецы)))) Это просто …. слов нет)))

  392. Саша   •  05.06.2016 в 20:35

    Если в срочном порядке деньги не вернуться,я подам во все инстанции и сделю рекламу в интернете ,вплоть до видео на ютубе.я обещаю Вам!

    1. Admin OLX   •  06.06.2016 в 10:54

      Добрый день! Если у вас возникли трудности в работе с платными услугами, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://goo.gl/HNtjHP

  393. Егор   •  06.06.2016 в 12:54

    Здравствуйте, уважаемый админ!
    У меня такой вопрос. Некоторые пользователи дублируют объявления и оба размещают их в топе, пример: http://olx.ua/list/user/1EVqZ/
    Я попробовал сделать так же, и одно из двух объявлений изъяли из топа. Насколько я понял, это противоречит правилам размещения? Почему тогда такой избирательный подход?

    1. Admin OLX   •  07.06.2016 в 10:33

      Здравствуйте! Если вы заметили, что объявление противоречит правилам публикации, вы можете пожаловаться на него нажав кнопку Жалоба.

  394. Юрий   •  06.06.2016 в 16:50

    Добрый день! Очень хотелось бы чтоб на сайте появился пункт »Отзыв о продавце». Эта функция была бы очень удобна,так как уменьшился процент мошенников,и люди будут уверенны в своих покупках! Большое Спасибо!

  395. Дмитрий   •  07.06.2016 в 06:56

    Уважаемый Admin OLX я так понял что бесплатных объявлений на олх вообще нет? Или есть все-таки лимит и в каком количестве, розъясните пожалуйста…

    1. Admin OLX   •  07.06.2016 в 10:36

      Здравствуйте! Да, на сервисе действуют лимиты, детальнее в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/categories/200807999

  396. Игорь   •  07.06.2016 в 13:33

    День добрый Админ сайта ОLX,
    в последнее время мне приходят пустые уведомления с дубляжем по смс со ссылкой на мое объявления , при открытии он пустой, что это?

    1. Admin OLX   •  08.06.2016 в 12:02

      Добрый день! Благодарим за обратную связь. Возникли некие технические неполадки, которые скоро будут устранены. Приносим свои извинения и благодарим за понимания.

  397. Ольга   •  07.06.2016 в 14:02

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, а когда уже попалась на обман и перечислила наперед деньги, а товара нет и тел отключен-уже все? выхода нет никакого?

    1. Admin OLX   •  08.06.2016 в 12:07

      Здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, контакты мошенников по этой ссылке — http://blog.olx.ua/4019/ne-dadim-moshennikam-shansa/ чтобы проинформировать и обезопасить других пользователей. Обязательно напишите нам через Центр поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/articles/207403305. Также мы рекомендуем вам обратиться в местное отделение милиции и написать заявление с предоставлением документов, которые подтверждают факт мошенничества. На основании запроса от правоохранительных органов мы можем предоставить данные для дальнейшего расследования.

  398. Андрій   •  07.06.2016 в 14:26

    Добрий день. Ось вже четвертий місяць очікування, коли Ви виправите помилки на сайті. Тобто — в Тернопільській області НЕМАЄ міста Козятин, а натомість є районне місто ЗБАРАЖ. Оскільки я звертаю на це увагу не вперше, а результату немає, це створює негативну думку про компетентність і бажання працювати і саму працеспроможність працівників сайту. Прикро. Дитяча коляска Roadster
    Збараж, Тернопільська область, Казатинский район Додано в 13:55, 6 червня 2016, Номер оголошення: 141193373

  399. Людмила Санжаревская   •  08.06.2016 в 10:26

    Здравствуйте! На основании жалоб пользователей был удален вот этот товар http://olx.ua/obyavlenie/akvariumnyy-komplekt-60-l-novyy-aktsiya-ID8qOvN.html В перечне возможных причин удаления стоит: недостоверная информация (все фото и видеообзор наши, это видно что снято на фоне нашего зоомагазина, описание более, чем детальное и правдивое); далее — некачественный/незаконный товар или невыполнение условий договоренностей (что здесь мы нарушили?) Мы свои товары не прячем и клиентов не обманываем. Наша репутация и вся деятельность всегда на виду и в рознице и в интернете. Поэтому только от мошенника-недоброжелателя могла Вам поступить такая жалоба. А информацию Вы не проверяете, хотя она же дублируется на нашем сайте тут aquamaniya.com.ua/zootovar/rybki/akvariumy/akvarium-60-l-kryshka/ и есть масса клиентов в нашей группе, которые могут это подтвердить (vk.com/zookremenchug)

    1. Admin OLX   •  08.06.2016 в 12:11

      Здравствуйте! Детальную информацию и форму для обратной связи вы можете найти в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/articles/207403085

      1. Людмила Санжаревская   •  08.06.2016 в 13:01

        Admin OLX, вот только что еще одно объявление удалено по ЖАЛОБЕ!! За 8 лет — ни единого! А за 1 день — уже 2. Откуда ноги растут у этого мошенника-жалобщика мы знаем (он вам жалуется с разных профилей), но вот почему Команда OLX без разбора удаляет объявления и грозит удалением учетной записи?
        Уверены, что доказательств у них нет.

        1. Admin OLX   •  08.06.2016 в 15:40

          Людмила, мы сожалеем о случившемся. Вам следует отписаться в наш Центр поддержки пользователей и ситуация будет решена: http://goo.gl/G0w2ES

          1. Людмила Санжаревская   •  08.06.2016 в 22:48

            Спасибо, восхищаюсь оперативность. Ситуация решена.

  400. Роман   •  08.06.2016 в 12:44

    Приветствую! 07.06.16 в 06:18 мной была оплачена рекламная услуга «Размещение в ТОП на 14 дней» — 72 грн с моего счета OLX (номер операции 21976854) для объявления
    http://olx.ua/obyavlenie/candalii-ecco-original-novye-r-43-44-sandali-ecco-IDkYpQu.html
    (Номер объявления: 309925754)
    До сих пор оплаченная услуга по данному объявлению не подключена.
    Прошу разрешить данную ситуацию, подключить услугу или дать разъяснение, почему это невозможно сделать.
    С Уважением, Роман.

    1. Admin OLX   •  08.06.2016 в 15:37

      Роман, благодарим за обратную связь. Для решения данной ситуации, пожалуйста, сконтактируйте с Центром поддержки пользователей: http://goo.gl/G0w2ES

  401. Марина   •  08.06.2016 в 14:00

    оплатила 229 грн 13 объявлений в рубрике детский транспорт 3 дня назад ,не могу выставить их ,почему так

    1. Admin OLX   •  09.06.2016 в 10:22

      Здравствуйте! Ответ на ваш вопрос и форму для обратной связи вы можете найти в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/articles/207403415

      1. Ольга   •  09.06.2016 в 11:05

        Уже нашла и выслала, жду теперь ответ. Хотя, честно, Вы бы еще подальше эту форму спрятали. Люди чаще всего именно ее и ищут, чтобы отправить запрос, а тут еще статью какую-то открывать надо. Неудачное новшество!

  402. Евгения   •  08.06.2016 в 14:20

    Здравствуйте убедительно прошу вас заблокировать объявление и профиль мошенницы http://olx.ua/obyavlenie/prrdam-1-komn-kv-ul-lermontova-srochno-IDl0XNQ.html она опубликовала телефон моего мужа и теперь нам днем и ночью звонят, примите меры.

  403. Ольга   •  08.06.2016 в 16:25

    Убедительная просьба объяснить мне, каким образом я могу отправить на данный момент форму обратной связи, если таковая в «обновленном» дизайне не предусмотрена! Ваши модераторы немедленно воспользовались данной неуправляемой ситуацией и удалили 14 моих объявлений по причине дублирования, хотя ни одно из них не дублирует другие. Все они уникальны, с авторским текстом и фото. Прошу объяснить мне, какое объявление дублирует 173694863, ID 248732714, ID 270099022, ID 250529448, ID 303330928, ID 303493906, ID 173563331, ID 304014980, о других щеночках в объявлениях хоть упоминание есть в других (но не информация о продаже, только упоминание), а о длинношерстных вообще нигде, о вязке Синдбада Морехода тоже, о вязке коричнево-подпалого и других кобелей — тоже. А помет из 3 черно-подпалых щеночков вообще только выставлен на продажу, фото нигде не встречаются больше. Попрошу мне объяснить данную ситуации, ибо часть объявлений были размещены не бесплатно (выделенные), т.е. удалив их незаконно Вы просто нарушаете закон о защите прав потребителей! Я не нарушаю правила, а Вы нарушаете, необоснованно! Объясните, пожалуйста, как послать запрос в службу обратной связи в связи с нарушениями моих прав как пользователя олх???

    1. Admin OLX   •  09.06.2016 в 10:25

      Добрый день! Возможные причины удаления объявлений и форма обратной связи находятся в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/articles/207403085

      1. shishlakovv   •  09.06.2016 в 13:27

        В центре поддержки пользователей это просто электронная инструкция там только по пунктам я нашел как смотреть, а если функция связаться с ЖИВЫМ представителем сайта и решить свой вопрос?
        С Уважением

        1. Admin OLX   •  09.06.2016 в 16:43

          Форма обращения к специалистам там тоже существует.

      2. Ольга   •  09.06.2016 в 18:40

        Прошло 26 часов с момента получения письма о том, что мой запрос получен. Ответа нет, объявления удалены. Удаляете Вы быстро, а с восстановлением проблемы? Повторяю, часть объявлений были проплачены. Вы в одностороннем порядке расторгли договор (а факт оплаты и считается моментом заключения договора между продавцом и покупателем) о предоставлении услуги, а вместо извинений и восстановления объявлений — молчание?! Даже не специалист поймет, что чисто по названию длинношерстные тойчики отличаются от короткошерстных, а в большом питомнике может быть выставлено на вязку несколько кобелей, одного или разных окрасов, все наверняка будут с титулами, может, на слух для обывателя, и похожими. А все щеночки черно-подпалого окраса как-то похожи, но тем не менее они разные. Для этого и делаются разные фото, на каждого.
        Выполняйте свои же правила или не посылайте письмо о том, что рассмотрение запроса займет до 24 часов в будние дни! Еще не выходные, вроде!

  404. Александр   •  09.06.2016 в 11:09

    Я хочу поднять в ТОП свое объявление у меня на телефоне есть сумма но Ваш сервис не может предложить мне пополнять счет черз телефон ! пожалуйста внесите пункт пополнения счета через мобильный телефон минимум на 200 грн. спасибо !

  405. shishlakovv   •  09.06.2016 в 13:25

    Добрый день. Хотелось бы узнать чем вы руководствуетесь когда меняете рубрики объявлениям которые даже сомнению не поддаются вы ставите промышленное зарядное 380в в тему аксессуары к автомобилю и ее изменить не возможно, объясните как так и как это исправить и так еще 8 моих объявлений тупо в одну тему закинули а теперь пишите лимит привышен плати деньги за пакет!!!!
    С Уважением

    1. Admin OLX   •  09.06.2016 в 16:42

      Здравствуйте! Для решения данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в Центр поддержки пользователей: http://goo.gl/HNtjHP

  406. Александр   •  09.06.2016 в 15:16

    Я хочу зарегистрироваться на олх, но мне на почту не приходит письмо. Помогите мне, решить эту проблему. Спасибо!

  407. Алексей   •  09.06.2016 в 21:05

    У меня такая проблема:
    Хотел зайти на сайт ОЛХ, но он долго загружается, а потом пишет «невозможно отобразить страницу». С другого компьютера и телефона заходит, я чистил кэш, пробовал заходить с других браузеров, ничего не помогает.
    Как можно решить эту проблему?

    1. Admin OLX   •  10.06.2016 в 11:54

      Добрый день! Наш сервис полностью в рабочем состоянии.

  408. Ольга   •  10.06.2016 в 00:43

    Здравствуйте!
    Правила пользования сервисом предусматривают права и обязанности как пользователя, так и Компании (т.е. олх). За невыполнение своих обязанностей пользователь может быть наказан: удаляется объявление, блокируется или удаляется учетная запись, и т.д. Какая ответственность за нарушение правил предусмотрена для службы поддержки в случае нарушений с их стороны, таких как несвоевременная обработка запроса, неправомерное удаление объявления, предоставление некомпетентных объяснений, прочие нарушения, в т.ч. приводящие к нарушению прав пользователя как потребителя услуг Компании (например, при подаче платных объявлений)? Мой комментарий по поводу неудовлетворительной работы службы поддержки и попытки выяснить, почему они не выполняют правила, не публикуется и находится на этапе модерации уже седьмой час (правила комментирования не нарушены — вопрос корректный, без нецензурных выражений, не разжигает вражду, никого не оскорбляет, касается правил обработки запросов, т.е. не является вопросом техподдержке, usw.). Запрос действительно не обрабатывается вторые сутки, хотя мной уже даже пояснения были предоставлены, заранее, чтобы не утруждать людей зря.

  409. Валерий   •  10.06.2016 в 12:24

    Машеники указали мой номер телефона у вас на сайте как бить номер мой 0664479667

  410. Юрий   •  10.06.2016 в 14:00

    Добрый день! У вас ошибка на сайте, не могу объявление сделать активным, пишет в данной рубрике, превышен лимит, у меня нет не одного объявления в данной рубрике, хотя в других рубриках спокойно отпускает, пересмотрите пожалуйста алгоритм вашей доски

    1. Admin OLX   •  13.06.2016 в 10:30

      Здравствуйте! Подробнее по лимитам в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/categories/200807999

  411. Ольга   •  11.06.2016 в 00:27

    Добрый день. Мне пришло письмо от вашей тех. поддержки, что якобы у меня в аккаунте необходимо отредактировать объявления, т.к. есть дубли. У кого можно узнать какие именно дубли? я давала объявления по разным реальным объектам недвижимости, у них могут быть просто похожие параметры.

    1. Admin OLX   •  13.06.2016 в 18:19

      Здравствуйте! Для обращения к специалистам, пожалуйста, воспользуйтесь онлайн формой: http://goo.gl/G0w2ES

  412. Вадим   •  12.06.2016 в 14:44

    Добрый день. Я разместил объявление о сдаче комнат по суточно в рубрике комнаты по суточно. Но объявление перенесли в рубрику туризм и эмиграция, в раздел Бизнес и услуги. Проблема в том что я заплатил за рекламу объявления и немогу так просто его удалить, чтобы не потерять деньги. Рубрика в которую робот автоматически перенес мое объявление абсолютно не подходит и логически люди небудут заходить туда. Так как есть конкретная рубрика Комнаты по суточно. Как мне связаться с оператором чтобы решить этот вопрос?

    1. Admin OLX   •  13.06.2016 в 18:07

      Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в Центр поддержки пользователей: http://goo.gl/G0w2ES

  413. руслан   •  13.06.2016 в 13:29

    добрый день давно создав на сайте учетную запись забыл пароль также и от почтового ящика теперь при подаче объявления и регистрации моего номера возникли проблемы пишет что на этом номере зарегистрировано 2 учетные записи можно какимто образом удалить учетную запись

    1. Admin OLX   •  13.06.2016 в 18:20

      Здравствуйте! Для обращения к специалистам, пожалуйста, воспользуйтесь онлайн формой: http://goo.gl/G0w2ES

  414. Богдан   •  13.06.2016 в 14:19

    Добрый день! Я оплатил сегодня свое объявлениеhttp://olx.ua/obyavlenie/mebel-na-zakaz-IDkq5wQ.html. Оно пишет что оно рекламируется, но когда я его пытаюсь посмотреть как обычный пользователь, то оно обычное объявление, не пойму за что я заплатил деньги? Жду ответа!

    1. Admin OLX   •  13.06.2016 в 18:20

      Здравствуйте! Для обращения к специалистам, пожалуйста, воспользуйтесь онлайн формой: http://goo.gl/G0w2ES

  415. Ирина   •  14.06.2016 в 12:47

    Здравствуйте!
    Я дала объявление по поводу поездок в Крым из Днепра 305657750 и разместила его в рубрике туризм, там оно и находилось около двух недель, но после бесплатного обновления, объявление переместили в раздел аренда транспорта и просмотров объявления в этой рубрике нет совсем. НОЛЬ!!! Зачем перемещать объявление в раздел, где его никто не смотрит??? Ни я, ни посетители олх от этого не выигрывают. Если человек хочет поехать в Крым, то он считает себя туристом, а никак не собирается арендовать машину, поэтому и искал подобную информацию в разделе туризм.Поставьте себя хоть на секунду на место потребителя. Верните, пожалуйста, рубрику ТУРИЗМ. Зачем мне объявление с НОЛЬ просмотрами???

    1. Admin OLX   •  14.06.2016 в 13:02

      Здравствуйте! Для решения данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в Центр поддержки пользователей: http://goo.gl/bSz03H

  416. Анастасия   •  15.06.2016 в 11:11

    Добрый день! Нужна Ваша консультация по сложившейся ситуации. Мы оставили объявление о продаже квартиры. Продажей занимается наш риэлтор. Дошла информация о том, что якобы представители Вашего сайта (olх) ходят по квартирам и проверяют, соответствуют ли фото квартир в объявлениях, реальным квартирам. Якобы на сайте много мусора, несуществующих квартир, нереальных цен. За беспокойство они предлагают поместить наше объявление о продаже квартиры «в топ» бесплатно. У Вас действительно проходит такая практика?

    1. Admin OLX   •  15.06.2016 в 13:40

      Добрый день! Мы не проводим подобного рода проверки. Просим вас скинуть данную информацию с указанием контактных данных риэлтора в Центр поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/requests/new?ticket_form_id=96245#top для выяснения обстоятельств.

  417. Максим   •  15.06.2016 в 11:29

    Почему этой новости нет на сайте? http://prntscr.com/bgl681

    1. Admin OLX   •  15.06.2016 в 13:49

      Добрый день! Данная информация доступна в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/articles/209110945

  418. Виталий   •  15.06.2016 в 22:42

    Как же так получается уважаемые модераторы что что вы нарушаете даже собственные правила размещения объявлений. А именно правило касающееся новых лимитов. Вот вам для примера скопированная выписка ваших правил — «Обратите внимание: все объявления, которые были размещены до внедрения лимитов, остаются на OLX до окончания срока публикации, если вы не будете их редактировать. При редактировании, объявление свыше лимита автоматически перейдет в папку Ожидающие.» А на деле объявления которые не вписывались в новые лимиты и НЕ БЫЛИ РЕДАКТИРОВАНЫ пользователем регулярно автоматически переезжают в папку «ожидающие», что в принципе означает их удаление.

    1. Ирина   •  16.06.2016 в 19:41

      поддерживаю

  419. Виталий   •  15.06.2016 в 22:58

    Можно попросить объяснение причины такого тщательного укрывательства информации о новых лимитах в рубриках.

    1. Admin OLX   •  16.06.2016 в 15:12

      Здравствуйте! Вся информация находится в открытом доступе в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/categories/200807999

  420. Павел   •  16.06.2016 в 18:29

    Здравствуйте многоуважаемые работники сландо. С вашим ресурсом мы сотрудничали много лет. Мы это несколько компаний , официально зарегистрированных в гос. Реестре Украины. Наши менеджеры давали рекламу техники продаваемой, либо пригоняемой под заказ. Как понять ваши правила, если одни учетные записи работают, другие блокируют без видимых на то причин. Повторюсь деятельность на территории Украины вклеится в соответствии законов Украины. На наши вопросы мы не получаем конкретных ответов от ваших модераторов, а иногда даже грубость. Хотели бы сотрудничать с вами безпоипятственно. Готовы предоставить все необходимые документы, можем связать с нашим юридическим отделом, готовы оплачивать рекламу, но хотим понимать что завтра её не удалят по причине»не соответствия правил сайта» Хотя все правила выдерживаются, т. К повторюсь работаем с вами не первый год. Объявления наши о продаже техники в рассрочку, лизинг и т. Д

    1. Admin OLX   •  17.06.2016 в 11:15

      Здравствуйте! Данные вопросы решаются исключительно со службой поддержки.

  421. Ирина   •  16.06.2016 в 19:37

    Деактивировали мои объявления из рубрики Дом и сад. Поскольку уменьшен лимит объявлений. Но я проплачивала рекламу раньше, люди добавили их в избранное, я надеялась на то, что они купят, а теперь они их просто не увидят((( Значит эта моя работа и деньги потрачены в пустую? Оригинальный подход. У меньшали бы, если эти товары продались, не обидно было бы. А так , честно говоря олх в последнее время серьезно огорчает((( объявление номер 250657024 — 7 человек добавили в избранное, номер 250660892 — 3 человека в избранное добавили, а теперь они это не купят(((

    1. Admin OLX   •  17.06.2016 в 11:15

      Здравствуйте! Пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи для решения данной ситуации: http://help.olx.ua/hc/ru/requests/new?ticket_form_id=96245#top

  422. Ирина   •  16.06.2016 в 20:29

    Из-за изменения рубрики мне вернули деньги на счет олх за проплаченное объявление, теперь я не могу их использовать, потому что суммы на оплату в новой рубрике их не хватает. На счету 191,36, и не хватает 77,64. Могу ли я за рекламу оплатить со счета олх и недостающую разницу оплатить с карточки? Как-то не хочется дарить олх деньги, особенно после приятного изменения рубрики, где реклама стоит в надцать раз больше.

    1. Admin OLX   •  17.06.2016 в 11:18

      Здравствуйте! Всю информацию о том, как заказать и оплатить услуги вы можете найти в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/sections/201659375

  423. Алекс   •  16.06.2016 в 23:19

    Судя по всему происходящему с сайтом — скоро накроется OLX медным тазом.

  424. Lena22   •  17.06.2016 в 00:06

    здравствуйте.
    такая проблема. я продаю обувь,у меня небольшая наценка,самовывоза и встреч нет.
    один пользователь написал смс о том,что хочет заказать. в общем прилагаю переписку.Прошу принять действия по отношению к этому пользователю. так как она открыто хамит и угрожает!!!ссылка на пользователя http://olx.ua/list/user/IKN9/

    ameno_l
    Что за развод?!!! Вам нужно продать товар или нужно надурить людей? я готова приехать померять и если подойдут я куплю. Что за схемы по отправке вы придумываете мы живем в одном городе!
    Заблокировать
    Отправлено с телефона Вчера, 23:34 Ваше сообщение
    Никакого ращвода!жду тре от отправителя!наберитесь терпения!
    У меня вообще отправка в теч 2-3 д!
    Прочитано Вчера
    Отправлено с телефона Вчера, 23:35 Ваше сообщение
    Босоножки не у меня!я перекупила-так понятней?если я пишу ддите-значит ждите.а зотите мерить-идите в магазин!я не трачу на это время,имея наценку 40-50 грн!
    Прочитано Вчера
    Вчера, 23:39 ameno_l
    Хорошо я готова заказать обувь и даже если она мне не понравится качеством или не подойдет забрать у вас лично из рук но без предоплат.
    Заблокировать
    Отправлено с телефона Вчера, 23:40 Ваше сообщение
    Аа,я вас перепутала!жду дл клиента трек!
    А вам ответ-нет.
    Прочитано Вчера
    Отправлено с телефона Вчера, 23:41 Ваше сообщение
    Никакой примерки.оплата(предоплата)на карту.отправка нп или уп в теч 2-3 д
    Это мо
    МОИ правила.а свое я будете качать в магазинах,где цены в 2-3 р выге интернетных,до свидания.
    Прочитано Вчера
    Отправлено с телефона Вчера, 23:42 Ваше сообщение
    Я носить вам ничего не собираюсь и после вагих ног поднимать свою обувь с земли тоже.так что читать сообщение выше.
    Прочитано Вчера
    Вчера, 23:45 ameno_l
    Дело не в цене и не в качаниях прав, а в том что таких как вы тут которые занимаются разводиловом полно, без каких либо гарантий так что имею полное право поинтересоваться за товар который не получила на каком оснвоании должна делать предоплату это обычный человеческий фактор и если вы человек в адеквате то вы это понимаете
    Заблокировать
    Отправлено с телефона Вчера, 23:47 Ваше сообщение
    Женщина,я на ваших 20 грн «поднимусь»??? У меня 3 мес назад вынесли 13 т дол!!о чем мы говорим.не заказывайте.я никого не уговариваю.а всего лишь обьясняю правила заказа лмчно у меня.
    Прочитано Вчера
    Отправлено с телефона Вчера, 23:48 Ваше сообщение
    Так не покупайте в интернете.но свои условия навязывать мне не надо.
    Прочитано Вчера
    Вчера, 23:56 ameno_l
    Я вас поняла, но за ваше сомнительную деятельность я подам жалобу в администрацию оlx. Так, что бы вы там не писали, на людях которые готовы повестись на такие цены и сделать хоть и мизерные предоплаты в 20 грн, в день можно нормально подымать. Поэтому, как сознательный гражданин, я не могу пропустить мимо себя всю эту сомнительную ситуацию. Удачи и вам добра. Ваш товар меня уже не интересует.
    Заблокировать
    Отправлено с телефона Вчера, 23:57 Ваше сообщение
    Занятся нечем-вперед.
    Отправлено с телефона Вчера, 23:59 Ваше сообщение
    Вы хамка редкая.и это я на вас напишу в администрацию и приложу нашу переписку

  425. Юлия   •  17.06.2016 в 17:35

    Добрый день. Новые правила-лимиты на размещение объявлений понятны. Одно объявление у меня скрыли с сайта. Я сегодня удалила два объявления из рубрики, что-бы добавить то, что скрыли. А оно все равно не добавляется. Пишет «достигли лимита». В чем причина?

    1. Admin OLX   •  21.06.2016 в 14:01

      Добрый день! Всю информацию по лимитам и форму обратной связи вы можете найти в Центре поддержки пользователей: http://help.olx.ua/hc/ru/categories/200807999

  426. Влад   •  17.06.2016 в 19:19

    Здравствуйте уважаемые сотрудники компании olx , у меня случилась неприятная ситуация, я покупал через ваш сайт мопед Honda dio af 35 , все красиво сделка состоялась но через два года появился человек который говорит что я его украл. Дело вот в чем мне нужно найти в вашем архиве страницу с объявлением продавца ибо она была раньше на полгода и мопед выглядел иначе , что докажет для него что я купил его раньше чем у него его украли. Мне от вас просьба или скинуть мне данное о продаже (honda dio af 35, 3000 грн город Бровары синего цвета с раскраской Hastro azzuro) или как связаться с вами? 0634419414 влад спасибо за поддержку

    1. Admin OLX   •  21.06.2016 в 14:03

      Здравствуйте! Мы рекомендуем вам обратиться в местное отделение милиции и написать заявление с предоставлением документов, которые подтверждают факт мошенничества. На основании запроса от правоохранительных органов мы можем предоставить данные для дальнейшего расследования.

  427. Светлана   •  18.06.2016 в 22:51

    отзовитесь те кого развели на олх 13.06.2016 мошенник: Смирницких Алла Васильевна 5168 7559 3658 2713, 0995077107

  428. Франческа Джеймсом   •  20.06.2016 в 09:56

    Помогите пожалуйста, мне не приходит сообщение я все зделала правильно но сообщение не пришло. Я смотрела и во входящие и во спам нет ничего. Что мне делать?

    1. Admin OLX   •  21.06.2016 в 14:18

      Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в Центр поддержки пользователей: http://goo.gl/HNtjHP

  429. angel111   •  21.06.2016 в 10:17

    здравствуйте, у меня к вам предложение как поднять популярность вашей площадки, не для кого не секрет что на олх очень часто продают или покупают товар мошенники в следствии чего пользователи несут убыток и следовательно доверие к вашему сайту у многих людей падает но с помощью добавления рейтинга с комментарием покупателя и продавца по завершению сделок частично можно решить например как работает аукро или тот-же али и т.д. а с учетом того что размещение объявлений у вас бесплатно и вы зарабатываете на рекламе в итоге у вас должно появиться значительно больше пользователей )

    1. татьяна   •  05.07.2016 в 16:36

      ПОДДЕРЖИВАЮ!!!!! у меня за одну неделю два мошенника!!!!! потому как никак не проверишь продавца — ни ссылок кто покупал,,ни рейтинга,,ни комментариев….

  430. Дмитрий   •  22.06.2016 в 13:23

    Добрий день!
    Моє оголошення заблокували 314899252 Судок, контейнер пищевой 300мл “Vital Plast” №2. В коментарях модератора написано «Дане оголошення було видалене, оскільки ви розмістили два і/або більше дубльованих або схожих за змістом оголошень, з яких було опубліковано тільки одне.» Так в мене існує ще одне оголошення 314889236 Судок, контейнер пищевой 300мл “Vital Plast” №1. Ало 1) по-пе