OLX Group продовжує демонструвати успішні фінансові результати, нарощуючи категорії: Авто, Нерухомість та Робота
OLX запрошує підприємців на Cycle Forum: практичні рішення для розвитку малого бізнесу
ЩО ПІДПРИЄМЦІ МОЖУТЬ ДЕЛЕГУВАТИ ШТУЧНОМУ ІНТЕЛЕКТУ ВЖЕ ЗАРАЗ?Сьогодні онлайн-покупки, зокрема і брендових товарів, стали звичними для кожного з нас. Але разом із великим вибором зростають і ризики натрапити на підробку. Щоб покупки приносили лише позитивний досвід, варто вміти розпізнавати ознаки оригінальної продукції та звертати увагу на деталі. Адже якісний товар — це не лише про бренд, а й про безпеку, надійність і довговічність. Наприклад, оригінальна техніка зазвичай відповідає заявленим характеристикам, а сертифікована косметика проходить необхідні перевірки якості.
Щоб купити справді якісний та оригінальний товар, ми підготували практичний чекліст, який допоможе:
- перевірити надійність продавця;
- виявити підробку ще до оплати;
- оцінити ризики за ключовими ознаками: ціна, опис, фото, гарантія тощо.
Чекліст містить шість простих, але дієвих кроків для швидкої перевірки та оцінки товару і продавця перед покупкою:
#1. Перевірка продавця
Перш ніж купувати товар онлайн, переконайтеся, що маєте справу з надійним продавцем. Для цього рекомендується уважно ознайомитися з його профілем.
Зверніть увагу на такі ключові аспекти:
- Термін перебування продавця на платформі. Чим довше акаунт веде свою діяльність на онлайн-платформі, тим більше шансів, що він має добру репутацію.
- Рейтинг продавця. Високий рейтинг або велика кількість позитивних відгуків може свідчити про доброчесність продавця.
- Асортимент товарів. Якщо продавець переважно пропонує товари однієї категорії або конкретного бренду, це може свідчити про його експертизу та досвід роботи з цією продукцією.
#2. Аналіз опису товару
Опис товару ‒ одна з ключових ознак, яка допоможе визначити, йдеться про оригінальну чи контрафактну продукцію.
Ключові характеристики, що свідчать про справжність брендованого товару:
- Точна назва товару, зазначення бренду та країни виробництва.
- Наявність серійного номера, унікального коду або іншого ідентифікатора.
- Інформація про упаковку, гарантійні зобов’язання та комплектацію.
Ознаками потенційного ризику можуть бути надто загальний або нечіткий опис товару (наприклад, «новий телефон у коробці»), використання зображень з інтернету чи фотографій низької якості, а також відсутність інформації про походження, виробника або умови придбання.
#3. Аналіз вартості товару
Аналіз вартості товару є важливим етапом перевірки. Якщо ціна суттєво нижча за середньоринкову або «виглядає надто привабливо», водночас стан товару вказаний продавцем як «новий», це може свідчити про підробку. Рекомендуємо порівняти вартість із цінами на офіційному сайті виробника та в перевірених інтернет-магазинах.
Варто пам’ятати: акційні пропозиції трапляються, але, наприклад, оригінальний смартфон в хорошому стані не може коштувати вдвічі дешевше без обґрунтованої причини.
#4. Перевірка серійного номера/коду продукту
Серійний номер або унікальний код ‒ це один із надійних способів перевірити автентичність брендового товару, особливо коли йдеться про техніку, аксесуари, косметику чи інші брендовані вироби.
Багато брендів надають можливість перевірити серійний номер, код, голограму або маркування онлайн, що допомагає переконатися в оригінальності продукції.
#5. Зв’язок із продавцем
Обов’язково ставте питання продавцю, якщо виникає така необхідність. Продавець, який працює чесно, відповість на них відкрито та без вагань.
Рекомендовані питання до продавця:
- Чи є чек або гарантійний талон (якщо це техніка)?
- Де був придбаний товар?
- Чи можна отримати додаткові фотографії або відео?
- Будь ласка, надішліть фото маркувань, голограм, етикеток або упаковки.
Якщо ж продавець уникає відповідей або відмовляється надсилати додаткові фото ‒ це привід проявити підвищену пильність.
#6. Оплата
Ніколи не надсилайте повну передоплату.
Рекомендуємо користуватися:
- Безпечними платіжними системами, які захищають покупця.
- Сервісом OLX Доставка.
Завжди перевіряйте товар, продавця і обирайте свідоме споживання.
Збережіть цей чекліст ‒ він допоможе купувати безпечно.
І стежте за оновленнями інформаційної кампанії Trust the Original, яку проводять Український національний офіс інтелектуальної власності та інновацій (IP офіс) та онлайн-платформа OLX.UA, на ресурсах ІР офісу:
та OLX.UA:
