По данным компании Kantar, в 2019 году около 40% жителей Украины покупали товары онлайн. Это число продолжит расти: прогнозируется, что через пять лет каждый второй украинец будет делать покупки в интернете.
Потому начинающим предпринимателям стоит привлекать к развитию своего дела ресурсы и платформы, где уже есть все, что для этого нужно. Например, OLX. Мы разработали страницу, где вы сможете узнать обо всех возможностях для бизнеса на нашей платформе в разных разделах: «Работе», «Недвижимости», «Авто» и «Товарах». Также на ее основе подготовили пошаговую инструкцию, которая поможет успешно стартовать на OLX.
Для вас уже все сделали: почему продавцам нужно быть на OLX
На OLX продают свои товары и услуги более 2,2 млн пользователей – от частных лиц до крупных компаний. Их число постоянно растет, одна из причин – ряд преимуществ платформы, особенно для тех, кто собирается запускать онлайн-бизнес.
1. Низкий порог входа в бизнес
Обычные статьи затрат на старте бизнеса – разработка интернет-магазина, его поисковая оптимизация, реклама и поддержка. Причем только первое обойдется минимум в $1000.
Если же вы запускаете свое дело на OLX, ваши расходы значительно ниже, нет никаких преград для старта. Не нужно тратиться на создание интернет-магазина – все уже готово, остается только начать продавать. На OLX с суммой, которую вы бы заплатили разработчику-фрилансеру или веб-студии, можно разместить сотни объявлений с товарами и подключить различные варианты продвижения.
Кроме того, вы получаете пространство для экспериментов: можно опубликовать объявления в разных рубриках, чтобы посмотреть, на какие товары будет больший спрос, и только потом выбрать нишу для бизнеса. При этом ваши первоначальные инвестиции будут небольшими. Например, чтобы начать продавать товары в рубрике «Спорт/отдых» на старте достаточно вложить 179 грн – столько стоит пакет «Старт» на пять размещений (цены на ноябрь 2021 г. – ред.)
2. Высокий охват
Размещая товары на OLX, бизнес получает доступ к огромной аудитории, которая доверяет платформе и целенаправленно приходит, чтобы делать покупки.
По данным исследования Kantar TNS CMeter за июль 2019 года, OLX входит в пятерку самых популярных ресурсов среди пользователей Украины: ежемесячно его посещают более 25 млн пользователей. Впереди только Google, YouTube, Facebook, Wikipedia.
Каждый второй интернет-пользователь заходит на OLX минимум раз в месяц, считая его удобным, простым и понятным сервисом, а приложение OLX установлено в каждом втором смартфоне – таковы результаты исследовательской компании GfK за март 2019 года. Кроме того, 92% пользователей называют OLX, когда идет речь о покупке и продаже товаров в интернете.
3. Индивидуальный подход к продавцам
Чтобы помогать продавцам успешно реализовывать товары и услуги, в OLX есть B2B Unit, который работает с бизнес-пользователями платформы. Последних сейчас – 240 тыс.
Бизнес-клиенты могут по телефону обратиться к менеджерам OLX, если возникает проблема или нужна консультация, например, как лучше описать товар или услугу, когда оптимально публиковать объявления, какая рекламная услуга будет эффективной. А у тех, кто покупает премиум-пакеты размещений, появляется персональный менеджер: по сути, это личный консультант и помощник в развитии бизнеса на платформе.
4. Безопасность сделок
Для безопасности всех участников процесса покупки-продажи на OLX есть услуга OLX Доставка. Покупатель может быть уверен в том, что его не обманут, ему не нужно вносить предоплату незнакомому человеку на карту. Продавец получает деньги только после того, как клиент осмотрит и заберет товар в отделении Нова Пошта. Если же он отказывается от покупки, обратную доставку заказа оплачивает OLX. В итоге пользователи не боятся делать покупки, что положительно влияет на продажи.
Путь продавца: как успешно стартовать на OLX
Предприниматели не всегда понимают, с чего начать и как достигать своих целей. Чтобы все сделать правильно, следуйте инструкции.
Шаг 1. Не тяните с регистрацией
Покупатели ценят «стаж» аккаунта на онлайн-площадке, считая, что чем дольше существует страница, тем надежнее продавец.
Шаг 2. Получите бизнес-статус
Пользователи получают статус «Бизнес», если поставили соответствующую галочку при создании объявления, а также при покупке пакета размещений «Старт» или «Премиум», которые отличаются по цене, количеству публикаций и набору функций.
Если в рубрике, в которой работает продавец, нет бесплатных публикаций (проверить, какие лимиты установлены для разных рубрик, можно по ссылке), система сразу предлагает оплатить пакет. Если же есть, то пользователь может сначала использовать их, а когда они закончатся, ему придет уведомление с предложением купить пакет.
Шаг 3. «Играйте» по правилам
Некоторые пользователи пытаются под видом частных регулярно продавать товары, чтобы получать прибыль, не покупая при этом пакеты размещений. Так делать не нужно. К тому же, это еще и неэффективно.
На OLX активно выявляют таких пользователей. Например, если продавец использует профессиональные фотографии, у него есть ссылка на сайт, большой ассортимент товаров, можно выбрать размер, есть гарантии – все это выдает бизнес-пользователя. Если на платформе такое замечают, аккаунт получает статус «Бизнес».
Шаг 4. Заполните бизнес-страницу
После покупки пакета «Старт» или «Премиум» каждый бизнес-пользователь на OLX получает доступ к персональной бизнес-странице – по сути, это полноценный интернет-магазин.
Базовые возможности таковы:
1. название компании: не более 70 символов, это может быть название бизнеса или просто имя, если товары продает частное лицо;
2. именная ссылка на базе домена olx.ua (companyname.olx.ua), не более 20 символов;
3. логотип компании;
4. контактная информация;
5. кликабельная ссылка на сайт компании;
6. вкладка с описанием компании;
7. список объявлений с товарами;
8. статистика просмотров объявлений за 60 дней.
Как было сказано выше, бизнес-пользователи, которые оплатили пакет «Премиум», получают дополнительные преимущества. Например, три автоподнятия каждого объявления (на 7, 14 и 21-й дни), могут разместить баннер на главной странице магазина и страницах товаров, отображать виджет «Другие объявления автора» на странице каждого товара (три выбранные публикации), видеть статистику просмотров за 90 дней.
Шаг 5. Продвигайтесь на платформе
Даже самому качественному товару нужно правильное продвижение, иначе оно затеряется среди тысяч других предложений. Это может быть поднятие в списке объявлений, размещение в ТОП – отдельном блоке над общим списком обычных объявлений, или публикация на главной странице OLX с услугой «VIP-объявление».
Есть также готовые наборы платных услуг: «Легкий старт» (поднятие в ТОП на 3 дня), «Быстрая продажа» (7 дней в ТОПе и 3 поднятия в списке) или «Турбо продажа» (30 дней в ТОПе, 9 поднятий и услуга «VIP-объявление» на 7 дней). Затраты на рекламу зависят от разных факторов – географии, широты охвата, категории товаров и т.д.
Если у вас остались вопросы, вы можете их задать в форме обратной связи на нашей странице.
Текст: Светлана Васильченко, Людмила Колб
