Психологічна допомога: де та як отримати підтримку

Не існує правильних емоцій. Тож будь-яка ваша реакція на стрес – нормальна.

Страх, розгубленість, панічні атаки або оманливе відчуття провини. Головне – розпізнати свій стан та намагатися швидко з ним упоратися.

Як подолати кризовий емоційний стан

Агресія

1. Зведіть до мінімуму кількість оточуючих.
2. Дайте можливість «випустити пару» (наприклад, виговоритися).
3. Доручіть роботу, пов’язану з великим фізичним навантаженням.
4. Не звинувачуйте постраждалого, а висловлюйтесь щодо його дій.
5. Намагайтеся розрядити обстановку.
6. Агресія може бути погашена страхом покарання.

Страх

1. Покладіть руку постраждалого собі на зап’ястя, щоб він відчув ваш спокійний пульс.
2. Дихайте глибоко і рівно. Заохочуйте його дихати в одному з ритмі.
3. Слухайте потерпілого, висловлюйте зацікавленість, розуміння, співчуття.
4. Зробіть легкий масаж найбільш напружених м’язів тіла.

Зацепініння

1. Зігніть постраждалому пальці на обох руках і притисніть їх до основи долоні. Великі пальці мають бути виставлені назовні.
2. Кінчиками великого та вказівного пальців масажуйте потерпілому точки, розташовані на лобі, над очима рівно посередині між лінією росту волосся і бровами, чітко над зіницями.
3. Долоню вільної руки покладіть на груди постраждалого. Підлаштуйте своє дихання під ритм його дихання.
4. Людина, перебуваючи у ступорі, може чути та бачити. Тому кажіть їй на вухо тихо, повільно і чітко те, що може викликати сильні емоції (краще негативні).

Істерика

1. Видаліть глядачів, створіть спокійну обстановку. Залиштеся з постраждалим наодинці, якщо це не небезпечно для вас.
2. Несподівано зробіть дію, яка може сильно здивувати (можна дати ляпас, облити водою, з гуркотом упустити предмет, різко крикнути на постраждалого).
3. Говоріть із постраждалим короткими фразами, впевненим тоном («Випий води», «Умийся»).
4. Після істерики настає занепад сил. Укладіть постраждалого спати. До прибуття спеціаліста спостерігайте за його станом.
5. Не потурайте бажанням потерпілого.

Безкоштовна психологічна допомога

1. Довідник «Де можна отримати безоплатну психологічну підтримку?» (консультативні центри, чати, боти, лікарі).
2. Бот для отримання першої психологічної допомоги «Друг. Перша допомога».
3. Сайт Tellme.
4. Чат-бот «Марш жінок».
5. Telergam-чат «Психологічна допомога українцям під час війни».
6. Чат колективної психологічної онлайн-підтримки в Telegram “Як ти?”. https://t.me/yaktuzaraz