Бізнес адаптується, а не зупиняється: OLX на SUP DAY FORUM KYIV 2026OLX спільно з Європейською бізнес-асоціацією та UKRSIBBANK BNP Paribas Group дослідили настрої малого бізнесу.
У дослідженні взяли участь 675 представників малого бізнесу, а збір даних відбувався у грудні 2025 року.
Індекс настроїв залишився на рівні 2,3 з 5 – як і торік. Це означає, що підприємці адаптувалися до умов, але відчутного покращення поки не бачать. Загалом підприємці досить стримано оцінюють ситуацію. Близько 30% не можуть чітко сказати, як почувається їхній бізнес, ще стільки ж схиляються до оцінки “скоріше незадовільно”. Лише 20% говорять про стабільний або добрий стан.
Якщо говорити про динаміку за останні шість місяців, підприємці частіше відзначають негативні зміни, ніж позитивні. Близько третини опитаних кажуть, що стан їхнього бізнесу дещо погіршився, ще 23% – що ситуація стала гіршою, тоді як 32% не помітили змін. Про позитивну динаміку говорять лише близько 10% підприємців.
Схожі настрої простежуються і в оцінках економічної ситуації в країні: 42% підприємців вважають її катастрофічною, ще 34% – несприятливою, а 20% – не дуже сприятливою. Частка позитивних оцінок залишається мінімальною.
На цьому фоні підприємці обирають “обережну” стратегію розвитку. Лише 15% планують розширення бізнесу, тоді як більшість не розглядає такого сценарію. Найпоширеніший підхід – працювати без змін, про це говорять 61% опитаних. Водночас частина бізнесів готується до складніших рішень: 13% розглядають скорочення, а ще 11% допускають закриття бізнесу. Ті, хто все ж планує зростання, здебільшого фокусуються на розширенні клієнтської бази
Серед факторів, які найбільше впливають на роботу малого бізнесу, підприємці найчастіше називають атаки на українську енергосистему, зростання цін на товари, ресурси та оренду, економічну нестабільність, війну та окупацію територій, а також зниження купівельної спроможності населення. Окремо бізнес звертає увагу на внутрішні бар’єри – фіскальний тиск і високі податки, а також корупцію. Водночас підприємці доволі чітко формулюють і свої очікування від змін: передусім це подолання корупції, зменшення податкового навантаження та спрощення правил ведення бізнесу.
На цьому фоні малий бізнес дедалі активніше переходить в онлайн. Уже 31% підприємців продають товари через маркетплейси, зокрема такі платформи, як OLX. Ще 30% бізнесів представлені у соціальних мережах, а 28% мають власні сайти. Водночас фізична присутність поступово втрачає позиції: лише 24% підприємців мають магазин, офіс або виробництво, і ще близько 7% працюють через торгові точки на ринках.
Щоб краще орієнтуватися в онлайн-продажах, стежити за оновленнями платформ і розуміти, як розвивати бізнес у цьому напрямі, підприємці можуть долучитися до бізнес-спільноти OLX в Instagram та Telegram. Там зібрані практичні поради й кейси про запуск, розвиток і масштабування продажів. У ситуації, коли офлайн-канали поступово втрачають позиції, саме онлайн стає для малого бізнесу одним із небагатьох реальних інструментів зростання.
