Які професії може замінити ШІ, а які — ні?

6

Штучний інтелект (ШІ) — головний технологічний тренд останніх років. Він уже присутній у багатьох сферах і не збирається зупинятися. З одного боку, це вигідно для підприємств, які запускають автоматизацію. А з іншого, фахівців хвилює: а чи не заберуть роботи в них дохід? Тож сьогодні поговоримо, які професії замінить ШІ та чи знадобиться перекваліфікація під час автоматизації.

Що таке «застосовність ШІ» і чому висока позиція в списку — не вирок?

Застосовність ШІ (AI Occupational Exposure) — це показник того, наскільки певна професія чи робочі завдання можуть бути автоматизовані або покращені за допомогою систем штучного інтелекту. Для цього аналізують здібності, потрібні фахівцеві. Потім визначають, які з них може частково або повністю виконувати ШІ. На основі цих даних розраховують загальний показник. При цьому враховують важливість кожної здібності та частоту її використання.

Висока позиція професії в рейтингу не означає, що вона зникне. Найімовірніше, її зміст поступово змінюватиметься. ШІ виконуватиме більше рутинних завдань, а люди зосередяться на складніших процесах. Наприклад, фахівцям і надалі потрібно буде ставити завдання, перевіряти результат і контролювати якість.

Які професії найбільше ризикують через ШІ?

Дослідники потроху визначають професії, які зникнуть у майбутньому. Проте зараз це надто гучні заяви. Навряд чи вони зникнуть повністю, але вимоги до фахівців можуть посилитися. Зокрема, від людей частіше вимагають критичного мислення та контролю автоматизації роботи. Важливо зберегти емоційний інтелект і мати глибокі знання у своїй сфері.

Які професії найбільше ризикують через ШІ?

Інтелектуальна й адміністративна праця

Люди, які працюють із текстами, цифрами й даними, належать до найвразливіших категорій і мають найвищий рівень застосовності ШІ. Основна діяльність працівників полягає в обробці та систематизації інформації. А це зараз уже можна довірити ШІ.

ПрофесіяРизик автоматизаціїНові функції людини
КопірайтерНаписання SEO-текстів і новинних релізів, створення карток товарів Перевірка фактів, адаптація під цільову аудиторію
ПерекладачБазовий і технічний переклад, дубляж контентуПеревірка та коригування автоматичного перекладу, збереження контексту, адаптація ідіом і гумору
БухгалтерЗвірка актів і рахунків, складання фінансових звітів, введення данихПодаткове планування, аналіз фінансових ризиків, внутрішній аудит
Оператор кол-центруВідповіді на типові запитання, обробка стандартних заявокРобота з конфліктними клієнтами, розв’язання проблем, де потрібна емпатія

Хоча штучний інтелект має попит, він не забере повністю роботу у сфері інтелектуальної та адміністративної праці. Головне для фахівця — вміння працювати з нетиповими випадками та контролювати ШІ.

3 07 desktop scaled3 07 mobile

Продажі та клієнтський сервіс

Менеджер із продажів, маркетолог — це також професії, що зникають. Дедалі частіше автоматизують розсилку пропозицій, збір первинної бази лідів і «холодні» дзвінки. Натомість фахівцям краще зосередитися на переговорах із клієнтами та вибудовуванні партнерських відносин.

Виробничі та рутинні операції

У цій сфері під загрозою всі монотонні рутинні операції, як-от сортування посилок чи візуальний контроль браку на лінії. Наразі є тенденція до автоматизації роботи кар’єрної техніки й автономних навантажувачів на закритих майданчиках.

Які професії ШІ не замінить найближчим часом?

Існують і професії, що не втратять актуальність — принаймні зараз немає можливостей для їхньої адаптації за допомогою штучного інтелекту. Здебільшого це стосується людей, які безпосередньо контактують з клієнтами або виконують фізичні завдання.

Які професії ШІ не замінить найближчим часом?

Фізична робота в непередбачуваному середовищі

Якщо умови праці весь час змінюються, а завдання потребують дрібної моторики, таких спеціалістів штучний інтелект не витіснить з ринку праці — принаймні масово. Йдеться про механіків, слюсарів, будівельників, монтажників і пожежників. Ці фахівці приймають рішення в умовах нестачі часу та швидко адаптуються до будь-якої ситуації.

Професії з емпатією та відповідальністю

У двобої між емоційним інтелектом і ШІ виграють люди. Штучний інтелект не здатен замінити персонал, який має емпатію та персональну моральну чи юридичну відповідальність. Тож зараз точно не варто хвилюватися таким професіям:

  • лікарі, медсестри та доглядальники;
  • психологи й психотерапевти;
  • HR-менеджери та рекрутери;
  • юристи й адвокати;
  • судді тощо.

Фахівці цих сфер можуть застосовувати ШІ для полегшення щоденних завдань. Наприклад, так ви спрощуєте пошук судових прецедентів чи скринінг резюме.

Творчі та лідерські ролі

Увесь контент, який генерується ШІ, створено на основі людських даних. Автоматизація роботи письменників, художників і винахідників неможлива, адже ШІ не має емоцій, досвіду та світогляду.

Творчі та лідерські ролі

Також він не здатен приймати рішення в умовах невизначеності, тож не зможе виконувати обов’язки топменеджера чи керівника. Проте технології можуть звільнити ці професії від рутинної роботи з документами й аналітичними даними — у людини залишається більше часу та можливостей для творчості.

Як адаптуватися: 5 навичок, які варто розвивати вже зараз

Наразі варто прийняти тренд на ШІ та адаптуватися до ринку праці. Пʼять ключових навичок:

  1. Критичне мислення. Штучний інтелект не може завжди відповідати правильно, тож ваше завдання — перевіряти факти та шукати першоджерела.
  2. Вміння створювати промпти. Ви можете значно спростити свою рутину, але треба вміти правильно формулювати запит до ШІ.
  3. Емоційний інтелект. Алгоритми не здатні проявляти емпатію та вирішувати конфлікти, цим доводиться займатися людині.
  4. Гнучкість. Ваше вміння оновлювати знання у вже опанованій професії або швидко перенавчатися на новій — це запорука успіху. Варто критично ставитися до робочих звичок і використовувати ШІ-інструменти для підвищення ефективності.
  5. Повне розуміння специфіки своєї галузі. Якщо знання поверхневі, то ШІ зможе виконувати ваші функції швидше і якісніше. Натомість глибоке розуміння всіх тонкощів професії надасть можливість ставити завдання та контролювати якість вихідного продукту.

Завдяки цим навичкам ви зможете сконцентруватися на функціях керування та контролю. А ось рутину візьме на себе ШІ.

Висновок

Не варто думати, що ШІ та безробіття — це синоніми. Штучний інтелект навряд чи знищить більшість спеціальностей. А професії, які зникнуть, — це здебільшого поки що припущення.

Як адаптуватися: 5 навичок, які варто розвивати вже зараз

Натомість ШІ може стати справжнім помічником у вашій роботі, тож поєднуйте свої знання з навичками керування алгоритмами. Знайти вакансії у так званих ШІ-стійких напрямках і у професіях майбутнього можна на OLX Робота.

FAQ

Чи можна повністю уникнути впливу ШІ на свою професію?

Повністю це вже неможливо. Вплив може бути непрямим: наприклад, оптимізація робочих процесів і комунікації.

Які професії з’являються завдяки ШІ?

Автоматизація формує професії майбутнього. Серед них є інженер промптів, фахівець із впровадження та інтеграції ШІ, розмітник даних тощо. 

Чи варто змінювати професію через страх перед автоматизацією?

Не варто. Краще мати глибокі професійні знання у певній галузі та використовувати ШІ як помічника для виконання рутинних завдань.

Які навички найважче автоматизувати?

ШІ не здатен генерувати принципово нові ідеї. Майже неможливо автоматизувати стратегічне планування, етичну оцінку й емпатію.

Чи замінить ШІ копірайтерів і перекладачів повністю?

Повністю не замінить, але професії вже трансформуються. ШІ здатен генерувати контент і шаблонні переклади. Але людина все ще має перевіряти факти та формувати унікальний стиль.

Чи впливає освіта на ризик автоматизації?

Найбільшого впливу зазнає середня та вища фахова освіта в рутинних сферах. Йдеться, наприклад, про бухгалтерів первинної ланки та юридичних асистентів.

Які професії в Україні найменш вразливі?

Серед найстійкіших до автоматизації можна назвати сфери фізичної праці, медицини та контакту з людиною. Найменш вразливими є електрики, сантехніки, механіки, лікарі, медсестри, психологи, вчителі тощо.

Як зрозуміти, що моя професія перебуває в зоні ризику?

Для цього варто перевірити, чи можна виконати ваші робочі завдання без спілкування з клієнтом. Якщо здебільшого ви займаєтеся рутиною, варто замислитися над набуттям складніших навичок.

Чи можна перекваліфікуватися після 40–50 років?

Це можливо. Ба більше, люди цього віку мають чималий досвід і soft skills, які вигідно відрізняють їх від ШІ та молодих спеціалістів.

Де шукати вакансії «ШІ-стійких» професій?

Знайти такі вакансії легко на OLX Робота. Тут зібрані пропозиції роботодавців з усієї України.

Як вам стаття?

Додати
до обраних
Поділитися
Ринок праці для людей з інвалідністю: вакансій і зарплат стає більше

Ринок праці для людей з інвалідністю: вакансій і зарплат стає більше

Повномасштабне вторгнення призвело до трансформації українського ринку праці. Змін відбувалося багато. Зокрема, працевлаштування людей з інвалідністю стало трохи простішим. Перед державою та бізнесом постало завдання …