«Привлекаем новые бренды и увеличиваем оборот»: как 7dreamsport продает на OLX во время войны

313

Обновлено:13 декабря 2022Опубликовано:9 августа 2022

Добавить
в избранные

Валентина ШимковичАвтор

Продолжаем серию статей о предпринимателях и их бизнесах, которые не перестали работать во время военного положения.

Андрей Космирак – основатель интернет-магазина спортивной одежды и обуви 7dreamsport. Среди товаров компании – мужские, женские и детские футболки, спортивные костюмы, лосины, кроссовки, кеды, ботинки, спортивные аксессуары для тренировок и активного отдыха.

В интервью для блога OLX Андрей рассказал, как в компании перестроили внутренние процессы после начала войны, благодаря чему удалось увеличить продажи и зачем бизнесу помогать развивать адаптивный спорт в Ивано-Франковске.

Ежедневно прорабатываем сотни заказов

Мы работаем 11 лет. Специализируемся на продаже спортивной одежды, обуви и аксессуаров ведущих брендов мира, таких как Nike, Puma, Adidas, Jordan, New Balance, 47 Brand, Converse и т.д. В ассортименте магазина – около 4 тыс. позиций. Все товары – оригинальные и сертифицированные.

Среди наших клиентов – как профессиональные спортсмены, так и те, кто только начинает тренироваться или просто ведет активный образ жизни. Миссия компании звучит так: «Вдохновлять людей быть тем, кем хочется».

Наибольшим спросом пользуются мужские товары: кроссовки, рюкзаки, носки, футболки, тапочки. Если кроссовки и спортивные аксессуары покупают в течение всего года, некоторые другие товары – сезонные. К примеру, шорты, тапочки и плавки берут в основном летом, куртки – осенью и зимой.

Кроме розницы, мы также продаем товары оптом и по модели дропшипинга. У нас большой склад в Ивано-Франковске – обычно в наличии более 40 тыс. товаров. Это позволяет без проблем обрабатывать заказы от партнеров, выполняя для них роль поставщика.

Еще одно направление – экипировка спортивных команд. Мы подбираем комплекты под запрос: это может быть как тренировочная или игровая форма, так и парадная одежда. За годы работы мы были партнерами футбольных и футзальных команд Украинской Премьер-Лиги, таких как «Прикарпатье», «Десна», «Калуш», «Минай», «Ураган», «Продэксим» и «Карпаты».

В нашей команде – 50 сотрудников. Каждый день мы отправляем клиентам сотни посылок. География продаж охватывает всю страну.

Увеличилось количество продаж в розницу

Когда началась война, мы были вынуждены прекратить работу на две недели в целях безопасности наших работников. За это время произошло много изменений: например, некоторые из команды пошли в армию, некоторые – выехали за границу в поисках покоя.

Впрочем, большинство осталось дома. Мы все постоянно находились в страхе, депрессии и все более сильном отчаянии. Но в середине марта решили вернуться к работе, чтобы иметь возможность поддерживать команду как материально, так и морально.

Во время войны спрос на спортивные товары не исчез. Наоборот, сейчас у нас увеличилось количество продаж в розницу. Вероятно, из-за угрозы обстрелов люди стали меньше ходить в офлайн-магазины и ТЦ. Им спокойнее и безопаснее выбрать нужный товар в интернете и заказать доставку по почте.

Кроме того, важную роль сыграло и то, что изменился рынок поставок. Одесский порт и акватория Черного моря стали полигоном для военных действий. Торговые суда не смогли туда заходить, и не все компании успели оперативно отреагировать и адаптироваться к изменениям. Поэтому в некоторых магазинах значительно уменьшился ассортимент, и их аудитория обратилась к другим продавцам, в частности, к нам. У нас проблем со снабжением не возникло, ведь в основном мы закупаем продукцию в Украине.

Что касается оптовых продаж, они остаются на том же уровне, что и до войны. Кроме того, в последние месяцы у нас появилось много новых партнеров по дропшиппингу, которые только начинают собственный бизнес.

Андрей Космирак, основатель интернет-магазина спортивной одежды и обуви 7dreamsport

Продолжаем внутренний процесс украинизации

Первый вызов, который перед мы получили, – максимально быстро и качественно оптимизировать внутреннюю работу компании. Из-за отсутствия некоторых сотрудников пришлось изменить структуру команд – в частности, в отделах продаж и логистики. Сначала возобновили деятельность в тестовом режиме, а затем – на полных оборотах, как и до войны.

В то же время мы продолжаем внутренний процесс украинизации в компании. Например, раньше сотрудники пользовались российской CRM-системой «Битрикс24», но теперь заменили ее украинским Keepin CRM. На очереди – замена 1С на украинский аналог. Этим шагом мы не только поддерживаем отечественных производителей, но и не спонсируем захватчика.

Основная проблема, с которой мы сталкиваемся каждый день, – угроза бомбардировок. Никогда ведь не знаешь, что и куда может «прилететь». Мы постоянно слышим из разных уголков Украины об обстрелах отдельных городов, сооружений, транспортной инфраструктуры. В частности, это усложняет возможность доставки наших посылок.

В вопросах логистики мы максимально зависим от почтового оператора, его возможности стабильно выполнять свою работу. Поэтому каждый работник почты, который приложил усилия, чтобы заказ попал к получателю, – это невероятный человек.

Цель – помогать адаптивному спорту

Мы начали продавать на OLX недавно, всего 2-3 месяца назад. Наша цель – делать так, чтобы о нас узнавали как можно больше людей. Поэтому и решили зайти на OLX, ведь это большая площадка, которую каждый день посещают тысячи пользователей.

Пока экспериментируем с размещениями и рекламой. Хотим получить новых B2B-клиентов, которые заинтересовались бы оптовой закупкой наших товаров. Первые результаты уже есть – OLX принес нам четыре заказа.

Мы не стоим на месте: активно расширяем компанию, ищем новых партнеров и поставщиков, привлекаем новые бренды, увеличиваем оборот, набираем новых работников. Наша цель – продолжать работать и укреплять экономику нашего государства.

Кроме того, мы определили направление работы в корпоративной социальной ответственности – помощь адаптивному спорту в Ивано-Франковске. К примеру, в начале июля мы организовывали благотворительное мероприятие «Пространство добра с 7dreamsport», во время которого собрали 8,7 тыс. грн. За эти деньги закупили спортивный инвентарь и беговые дорожки для физической реабилитации людей с инвалидностью. Оборудование стоило более 60 тыс. грн, основную часть расходов мы взяли на себя.

После этого в городе состоялось еще одно мероприятие – гонки на веломобилях для детей и молодежи с инвалидностью. В этот раз мы были спонсором.

Планируем и дальше инициировать, организовывать и финансировать мероприятия по адаптивной физкультуре. Потребность в реабилитации людей с инвалидностью есть сейчас и будет только расти в будущем. Ведь с фронта возвращаются наши воины, получившие тяжелые ранения. Так что адаптивная физическая культура становится одним из средств социальной адаптации. Человек попадает в благоприятную среду – и быстрее возвращается к нормальной активной жизни.